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Le programme GWXUX peut susciter des interrogations lors du test Pix, notamment dans la catégorie « Environnement numérique : résoudre des problèmes techniques ». Trouvez dans cet article les réponses attendues.

Vous pourrez également retrouver toutes nos solutions aux différents tests PIX en cliquant sur ce lien.

L’ordinateur d’Elena affiche un message d’erreur. Que peut-on dire du programme GWXUX ? [Découvrez la réponse]

Voici à quoi ressemble l’énoncé présenté sur Pix :

Énoncé sur le programme GWXUX sur Pix. ©Christina pour Alucare.fr

Énoncé : Ce message d’erreur apparaît sur l’ordinateur d’Elena. Que peut-on dire du programme GWXUX ?

Remarque : Cette question comporte deux bonnes réponses : il est nécessaire de les sélectionner toutes les deux pour valider correctement la réponse.

Qu’est-ce que GWXUX ?

GWXUX est un fichier qui est utilisé par le système. Il aide à proposer l’installation de Windows 10 sur une machine. Il fait partie d’un outil appelé GWX, qui signifie Get Windows 10. Son rôle est d’afficher une petite fenêtre pour informer l’utilisateur qu’il peut passer à la nouvelle version, et lui permettre de lancer la mise à jour facilement.

Ce programme n’est pas un virus et ne représente pas un danger pour le système. S’il cause une alerte comme « GWXUX a cessé de fonctionner », cela veut tout simplement dire qu’il y a un petit souci avec ce programme, mais cela n’empêche pas la machine de fonctionner normalement.

Comment résoudre le problème « GWXUX a cessé de fonctionner. »?

Ce message peut apparaître sur certains appareils Windows, mais rassurez-vous, il ne s’agit généralement pas d’un problème critique. Il est possible de le résoudre en suivant plusieurs méthodes simples.

1. Exécuter la fonction de résolution des problèmes de Win Update

Cliquer sur le bouton « Démarrer ».
Ouvrir les « Paramètres ».
Accéder à la rubrique « Système ».
Ouvrir les outils de dépannage. Sélectionner « Dépannage » dans le menu de gauche, puis cliquer sur « Utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires ».
Rechercher « Windows Update » dans la liste.
Cliquer sur « Exécuter » (ou Exécuter l’utilitaire) à côté.
L’outil va rechercher les problèmes liés à Win Update. Il faut le laisser travailler, puis appliquer les correctifs suggérés s’il y en a.
Redémarrer l’ordinateur (si nécessaire).

Résolution des problèmes de Win update. ©Christina pour Alucare.fr

2. Réparer « GWXUX.exe a cessé de fonctionner » en le désinstallant.

Appuyer sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”.
Taper « control », puis appuyer sur “Entrée” pour ouvrir le “Panneau de configuration”.
Cliquer sur “Programmes”, puis sur « Programmes et fonctionnalités ».
Repérer l’actualisation nommée KB3035583.
Faire un clic droit sur KB3035583, puis cliquer sur « Désinstaller ».
Accéder ensuite au dossier C:\Windows\System32\GWX.
Supprimer manuellement les fichiers liés à GWX, notamment GWXUX.exe.
Redémarrer l’ordinateur pour appliquer les changements.

3. Modifier le registre pour réparer le message d’erreur “GWXUX a cessé de fonctionner”.

Appuyer sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”.
Taper « regedi », puis appuyer sur “Entrée” pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
Si une fenêtre de contrôle de compte utilisateur s’affiche, cliquer sur « Oui ».
Dans l’éditeur, naviguer jusqu’à la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GWX.
Cliquer sur le dossier GWX dans le panneau de gauche.
Dans le panneau de droite, rechercher les valeurs liées à GWXUX.exe.
Faire un clic droit sur la ou les valeurs concernées, puis cliquer sur « Supprimer ».
Fermer l’Éditeur du Registre.
Redémarrer l’ordinateur pour appliquer les modifications.

4. Utiliser un planificateur de tâches.

Appuyer sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”.
Taper « taskschd.msc », puis appuyer sur “Entrée” pour ouvrir le « Planificateur de tâches ».
Dans le panneau de gauche, cliquer sur “Bibliothèque du Planificateur de tâches”.
Rechercher un dossier nommé Microsoft>Windows>Setup>GWX.
Cliquer sur le dossier GWX pour afficher les tâches associées.
Dans le panneau central, repérer les tâches nommées launchtrayprocess ou refreshgwxconfig.
Faire un clic droit sur chaque tâche concernée, puis cliquer sur « Désactiver ».
Fermer le “Planificateur de tâches”.
Redémarrer l’appareil pour que les modifications prennent effet.

5. Effectuer une restauration du système.

Appuyer sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”.
Taper « rstrui », puis appuyer sur “Entrée” pour lancer l’Outil de restauration du système.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquer sur « Suivant ».
Cocher la case “Afficher d’autres points de restauration” si elle est disponible.
Sélectionner un point de restauration antérieur à l’apparition du message d’erreur.
Cliquer sur « Suivant », puis sur “Terminer” pour lancer la restauration.
Confirmer que vous souhaitez procéder : votre machine redémarrera automatiquement.
Attendre la fin du processus : le système sera restauré à l’état précédent et redémarrera.

6. Lancer une analyse des virus et logiciels malveillants.

Cliquer sur le bouton « Démarrer », puis ouvrir les « Paramètres ».
Cliquer sur « Confidentialité et sécurité ».
Sélectionner “Sécurité Windows” dans le menu à gauche.
Cliquer sur “Protection contre les virus et menaces”.
Dans la nouvelle fenêtre, cliquer sur “Options d’analyse” ou « Analyse rapide ».
Sélectionner « Analyse complète », puis cliquer sur « Analyser maintenant ».
Attendre la fin de l’analyse. Cela peut prendre un certain temps selon la taille du disque.
Si des menaces sont détectées, suivre les instructions pour supprimer ou les mettre en quarantaine.
Redémarrer l’appareil une fois l’analyse terminée.

Qu’est-ce que Pix ?

Pix est un outil en ligne conçu pour permettre à tous, jeunes ou adultes, de mieux maîtriser le numérique dans un monde de plus en plus connecté. À travers des exercices interactifs et personnalisés, la plateforme propose d’évaluer et de développer ses compétences dans des domaines variés. Accessible gratuitement, Pix s’adapte au niveau de chacun et offre la possibilité d’obtenir une certification reconnue, valorisable dans un cadre scolaire ou professionnel.

En conclusion, le programme GWXUX est lié à l’actualisation vers la version 10 et ne présente aucun danger. Il s’agit d’un composant officiel du système d’exploitation. Il n’est donc pas nécessaire de le supprimer ou de s’en inquiéter.

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