Salut, pour info cette page est pour ceux qui ont perdu leur compte ou qui se sont fait voler leur compte.
Si tu cherches à acheter un compte ou prendre le compte de quelqu’un d’autres sache que c’est interdit du coup je ne t’en parlerai pas.
J’avais un compte Plarium pour PC.
Si tu avais un compte Plarium sur ton PC, alors il faut que tu changes ton mot de passe si tu l’as oublié.
Si c’est ton email que tu as perdu, alors il faut que tu cherches l’email que tu utilisés, si vraiment tu le trouve pas ou tu penses qu’on a volé ton compte. Il va falloir contacter le support de Plarium.
Comment et où contacter le support de Plarium ?
Pour contacter le support de Plarium il faut aller sur cette page (attention votre adblocker peut bloquer le lien, moi ça me le fait car Plarium est bloqué directement) :
Sélectionner le jeu Raid Shadow Legends et faites votre demande et sélectionner : “Game Account Access”
Je vous conseille a tous d’avoir des informations d’achat, pour prouver que c’est votre compte si on vous l’a volé.
Il faudra aussi votre pseudo + votre ID (pour trouver votre ID, vous pouvez trouver les informations ici et en plus participer au giveaway de gemmes !)
https://www.alucare.fr/wiki/guide-raid-shadow-legend/gagner-540-gemmes-sur-raid-shadow-legends/
J’avais un compte Plarium que sur Mobile.
Sur mobile, vous vous êtes connecté comment ? Si c’est via Facebook et Twitter, vérifier que c’est le bon compte, il faut vraiment passer un max de temps pour voir si :
- Tu t’es connecté au bon compte
- Si tu as pas modifier ton mot de passe
- Vérifier que le compte n’est pas bloqué
Si tu as fait tout ça, il va falloir aussi contacter le support comme vu au dessus.
Si votre compte a été volé ?
Il faut directement contacter le support de Plarium, je vous conseille de leur donner directement des preuves d’achat et un maximum d’information sur votre compte RSL.
Comment protéger son compte Plarium ? L’A2F !
Activer l’A2F, ça aide vraiment et si quelqu’un se connecte vous allez être prévenu. D’avoir un mot de passe différent et ne pas le partager. Faut que votre mot de passe soit assez complexe, pas une suite de lettre du clavier ou alphabet, voir prénom de quelqu’un…
Il y a tellement de moyen de trouver un mot de passe que je vous conseille d’en avoir des différents !
Français
STO CERCANDO DI RIPRENDERE L’ACCOUNT DI RAID SHADOW LEGENDS” DI MIO FRATELLO MAGGIORE DA 2 MESI GRAZIE ALLA SUDDETTA “ASSISTENZA” PLARIUM E NON STA ANDANDO BENE NONOSTANTE ABBIA SPIEGATO ALMENO DALLE 5 ALLE 10 VOLTE CHE COSA è SUCCESSO. MA PRATICAMENTE QUELL’ASSISTENZA DI CUI SI PARLA TANTO è TOTALMENTE ASSENTE VISTO CHE NON RIESCONO AD AIUTARMI HO FORNITO ANCHE FOTO DEI DOCUMENTI DEL PROPRIETARIO DELL’ACCOUNT E MI CONTINUANO A CHIEDERE L’ID DELL’ACCOUNT IN QUESTIONE. MA NON POSSO PIù VEDERE QUAL’è PERCHé è STATO RUBATO! E ORA MI CHIEDONO IL NOME DEL MODELLO SU CUI MIO FRATELLO HA GIOCATO PER 5/6 ANNI, PER POI FARMI ARRIVARE UNA EMAIL DI “DISATTIVAZIONE DELL’ACCOUNT”. SE POSSIBILE “CHIEDO CORTESEMENTE AIUTO” PER RECUPERARE IL POSSIBILE VISTO CHE NON SONO STATI MINIMAMENTE ALL’ALTEZZA PER GESTIRE LA SITUAZIONE
Recuperar la cuenta q me he quitado
il gioco si e cancellato e mi da solo un id nuovo ma il mio id e questo 41519208 40690934