Wie kontaktiere ich den Instagram-Support?

Comment puis-je contacter le centre d’aide d’Instagram en cas de souci ? Pas de panique, nous avons rassemblé ici quelques solutions qui pourraient vous aider à mit Instagram in Kontakt treten.

1. Instagram per E-Mail kontaktieren

Der beste Weg, um von Lösungen für Ihr Problem zu profitieren, besteht darin Instagram per E-Mail kontaktieren. Il s’agit par exemple de la solution idéale à recourir si vous n’arrivez pas à Ihr Instagram-Konto wieder aktivieren nach seiner Deaktivierung.

Instagram bietet verschiedene E-Mail-Adressen je nach Gerätetyp die Sie verwenden :

1. support@instagram.com : Diese Adresse ist allgemein und ermöglicht es Ihnen, den Support für alle Fälle zu kontaktieren.
2. iphone-support@instagram.com : Verwenden Sie diese E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Gerät der Marke Apple (iPhone, iPad usw.) verwenden.
3. android-support@instagram.com : Diese Adresse ist für Nutzer von Android-Handys gedacht.

Die letzten beiden E-Mail-Adressen sind spezifisch für Probleme, die mit dem Betrieb der Anwendung zusammenhängen. Für alle anderen Fragen verwenden Sie bitte die erste E-Mail-Adresse.

2. Instagram über soziale Netzwerke kontaktieren

Instagram verfügt über offizielle Konten in sozialen Netzwerken tels que Facebook, X ou Instagram lui-même. Vous pouvez essayer de contacter le support d’Instagram en envoyant un message direct sur ces plateformes :

• Compte officiel d’Instagram auf Instagram: https://www.instagram.com/instagram/
• Instagram for Business : https://www.instagram.com/instagramforbusiness/
• Instagram auf Facebook : https://www.facebook.com/instagram
• Instagram auf X : https://twitter.com/instagram

3. Instagram per Post kontaktieren

Wenn die Antworten auf Ihre Fragen oder Anliegen nicht auf diesen Plattformen zu finden sind, haben Sie noch eine andere Möglichkeit: Schicken Sie einen Brief an Instagram.

En effet, un des moyens de contacter le support Instagram est aussi d’einen Brief per Post schicken. Die Adresse des Hauptsitzes von Instagram lautet wie folgt:

• Instagram, LLC / 1601 Willow Road / Menlo Park, CA 94025, USA.

Beachten Sie, dass Sie einen längere Bearbeitungszeit indem sie auf diesen Schritt zurückgreifen.

4. Utiliser l’application Instagram

das Instagram-Hilfe disponible sur l’application mobile est idéal pour trouver des réponses à de nombreuses questions courantes. Voici comment y accéder :

• Drücken Sie die Taste bei drei horizontale Linien (Menü) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um auf die Einstellungen zuzugreifen.

  

• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Hilfe".

  

• Sie können auf l’option qui vous convient um auf eine bestimmte Fehlfunktion hinzuweisen.

  

Beachten Sie, dass :

• Optez pour “Signaler un problème” si vous rencontrez un souci lié à des Inhalte abusifs ou qui vous déplaisent. En l’occurrence, Instagram vous demandera de secouer votre téléphone sur la partie où vous rencontrez le problème.
• “Statut du compte” et “Meta verified” sont destinés à l’Verbesserung Ihres Kontos.
• Rendez-vous dans les “Pages d’aide” pour consulter les Artikel sur les questions fréquemment posées et les soucis récurrents sur la plateforme. Vous pourrez trouver votre solution en tapant votre souci dans la barre de recherche qui s’affiche.
• Entrez dans “Aide Datenschutz und sécurité” si vous avez un souci s’y rapportant.
• Dans “Demandes d’assistance”, vous trouverez les Ausschreibungen die Sie getätigt und erhalten haben, sowie die Monetisierung Ihres Kontos.

5. Instagram telefonisch kontaktieren

Instagram ne possède pas de service d’assistance téléphonique auquel les particuliers peuvent recourir. Cependant, pour diejenigen, die Werbung verwalten sur la plateforme et qui rencontrent un problème dans ce cadre, il est possible de contacter le service d’assistance de Meta au :

• +1 650 543 480 0

Notez qu’une Zuschlagsgebühr peut être appliquée chez votre opérateur. Cette surtaxe est mentionnée par l’opérateur au début de l’appel pour éviter les surprises. Les tarifs appliqués pour l’appel seront également détaillés dans votre facture lorsque vous la recevrez.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Problemen können auf Instagram gemeldet werden?

Sie können von dieser Aktion Gebrauch machen in Folgefälle :

• Ihre Konto wurde gesperrt oder ausgesetzt.
• Sie haben einen Sorge mit einem oder mehreren Nutzern d’Instagram.
• Vous rencontrez des problèmes dans l’usage des Werbeanzeigen auf Instagram.

Wie lange dauert es, bis der Instagram-Support reagiert?

Die Frist für die Antwort variiert je nach Komplexität Ihrer Anfrage, und das kann Stunden oder Tage dauern.

Um eine schnellere und genauere Bearbeitung zu gewährleisten, denken Sie bitte daran, das Problem in Ihrer Nachricht genau zu erläutern und ggf. Anhänge zur Unterstützung Ihrer Anfrage hinzuzufügen.

Pourquoi consulter les pages d’aide d’Instagram ?

Si vous avez besoin d’une schnelle Lösung avant de contacter Instagram en urgence, consultez les pages d’aide. De nombreuses informations sur les problèmes survenus sur la plateforme sont incluses dans cette section. Les sujets abordés dans les articles concernent notamment :

• Das Sicherheit ;
• Datenschutz ;
• Das Melden von Inhalten ;
• Die Kontosperre ;
• Usw.

Il s’agit ainsi du moyen le plus simple d’obtenir de l’aide auf Instagram, falls Sie sich Sorgen machen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es verschiedene Methoden gibt, um den Instagram-Support kontaktieren. Si l’une des méthodes ne fonctionne pas pour votre cas, vous pouvez en essayer une autre.

Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie sie bitte in den Bemerkungen. Verpassen Sie nicht unsere anderen Inhalte über Insta, die auf unserer Seite verfügbar sind. instagram.