¿Cómo recuperar una cuenta Raid Shadow Legends?

¿Cómo recuperar una cuenta Raid Shadow Legends?

Hola, para su información, esta página es para aquellos que perdieron su cuenta o les robaron la cuenta.

Si quieres comprar una cuenta o quedarte con la de otra persona, debes saber que está prohibido, así que no te hablaré de ello.

Tenía una cuenta de Plarium para PC.

Si tenías una cuenta Plarium en tu PC, tendrás que cambiar tu contraseña si la has olvidado.

Si lo que has perdido es tu correo electrónico, entonces tienes que buscar el correo electrónico que utilizaste, si realmente no puedes encontrarlo o crees que tu cuenta ha sido robada. Tendrás que ponerte en contacto con el soporte de Plarium.

¿Cómo y dónde puedo contactar con el soporte de Plarium?

Para ponerse en contacto con el soporte de Plarium, vaya a esta página: Página de contacto de soporte de Plarium.

Selecciona el juego Raid Shadow Legends, haz tu solicitud y selecciona: "Acceso a la cuenta del juego".

Os aconsejo a todos que tengáis datos de compra para demostrar que es vuestra cuenta si os la roban.

También necesitará su apodo + su identificación (para encontrar su identificación, puede encontrar la información aquí y también participar en el sorteo de gemas).

https://www.alucare.fr/wiki/guide-raid-shadow-legend/gagner-540-gemmes-sur-raid-shadow-legends/

Tenía una cuenta de Plarium solo en el móvil.

¿Cómo te has conectado desde el móvil? Si es a través de Facebook y Twitter, comprueba que es la cuenta correcta. Realmente tienes que dedicar todo el tiempo posible a ver si :

  • Ha iniciado sesión en la cuenta correcta
  • Si no has cambiado tu contraseña
  • Compruebe que la cuenta no está bloqueada

Si has hecho todo eso, también tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia como se describe más arriba.

¿Y si le han robado la cuenta?

Debe ponerse en contacto directamente con el soporte de Plarium, le aconsejo que les proporcione un comprobante de compra y la mayor cantidad de información posible sobre su cuenta RSL.

¿Cómo puedo proteger mi cuenta Plarium? ¡EL A2F!

Activar A2F ayuda mucho y si alguien se conecta se le avisará. Tenga una contraseña diferente y no la comparta. Su contraseña debe ser bastante compleja, no una serie de letras del teclado o del alfabeto, ni siquiera el nombre de pila de alguien...

Hay tantas formas de encontrar una contraseña que te aconsejo que tengas varias.

 

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