Oi, FYI esta página é para aqueles que perderam sua conta ou tiveram sua conta roubada.
Se pretende comprar uma conta ou assumir a conta de outra pessoa, saiba que isso é proibido, por isso não vou falar sobre isso.
Eu tinha uma conta Plarium para PC.
Se tinha uma conta Plarium no seu PC, então precisa de alterar a sua palavra-passe se a tiver esquecido.
Se foi o teu e-mail que perdeste, então tens de procurar o e-mail que usavas. Se realmente não o encontrares ou achares que a tua conta foi roubada, terás de contactar o suporte da Plarium.
Como e onde posso contactar a assistência da Plarium?
Para contactar a assistência da Plarium, vá a esta página (o seu bloqueador de anúncios pode bloquear a hiperligação, mas a mim bloqueia porque a Plarium está bloqueada diretamente):
Selecione o jogo Raid Shadow Legends, faça o seu pedido e selecione: “Game Account Access” (Acesso à conta do jogo)”
Aconselho a todos que guardem os comprovativos de compra, para provar que a conta é sua caso ela seja roubada.
Você também precisará do seu apelido + seu ID (para encontrar seu ID, você pode encontrar as informações aqui e também participar do sorteio de gemas!)
https://www.alucare.fr/wiki/guide-raid-shadow-legend/gagner-540-gemmes-sur-raid-shadow-legends/
Eu tinha uma conta Plarium apenas no celular.
No telemóvel, como se conectou? Se foi através do Facebook e do Twitter, verifique se é a conta certa, é preciso realmente dedicar bastante tempo para ver se:
- Entrou na conta correta
- Se você não alterou sua senha
- Verifique se a conta não está bloqueada.
Se tiver feito tudo isto, terá também de contactar o serviço de apoio, tal como descrito acima.
Se a sua conta tiver sido roubada?
Você deve entrar em contato diretamente com o suporte da Plarium, aconselho a fornecer o comprovante de compra e o máximo de informações possível em sua conta RSL.
Como proteger a sua conta Plarium? A2F!
Ativar a A2F ajuda muito e, se alguém se conectar, você será avisado. Tenha uma senha diferente e não a compartilhe. Sua senha deve ser bastante complexa, não uma sequência de letras do teclado ou do alfabeto, nem o nome de alguém...
Existem tantas maneiras de descobrir uma palavra-passe que recomendo que tenha várias diferentes!
Português
ESTOU A TENTAR RECUPERAR A CONTA DO RAID SHADOW LEGENDS DO MEU IRMÃO MAIS VELHO HÁ DOIS MESES, GRAÇAS À SUPRA MENCIONADA ”ASSISTÊNCIA“ PLARIUM E NÃO ESTÁ A CORRER BEM, APESAR DE TER EXPLICADO PELO MENOS 5 A 10 VEZES O QUE ACONTECEU. MAS, PRATICAMENTE, ESSA ASSISTÊNCIA DE QUE TANTO SE FALA ESTÁ TOTALMENTE AUSENTE, Visto que não conseguem ajudar-me, forneci também fotos dos documentos do proprietário da conta e continuam a pedir-me o ID da conta em questão. MAS NÃO POSSO MAIS VER QUAL É, POIS FOI ROUBADO! E AGORA PEDEM-ME O NOME DO MODELO NO QUAL O MEU IRMÃO JOGOU DURANTE 5/6 ANOS, PARA DEPOIS ME ENVIAREM UM E-MAIL DE ”DESATIVação DA CONTA“. SE POSSÍVEL, ”PEÇO CORTESEMENTE AJUDA“ PARA RECUPERAR O QUE FOR POSSÍVEL, UMA VEZ QUE NÃO FORAM NEM UM POUCO À ALTURA DE GERIR A SITUAÇÃO.
Recupera a conta q me quitou
il gioco si e cancellato e mi da solo un id nuovo ma il mio id e questo 41519208 40690934