Как связаться со службой поддержки Instagram?

Comment puis-je contacter le centre d’aide d’Instagram en cas de souci ? Pas de panique, nous avons rassemblé ici quelques solutions qui pourraient vous aider à связаться с Instagram.

1. Свяжитесь с Instagram по электронной почте

Лучший способ найти решение проблемы - это связаться с Instagram по электронной почте. Il s’agit par exemple de la solution idéale à recourir si vous n’arrivez pas à активируйте свой аккаунт в Instagram после его деактивации.

Instagram предлагает разные адреса электронной почты в зависимости от тип устройства что вы используете :

1. support@instagram.com Это общий адрес, по которому вы можете связаться со службой поддержки во всех случаях.
2. iphone-support@instagram.com Используйте этот адрес электронной почты, если вы являетесь пользователем устройства Apple (iPhone, iPad и т. д.).
3. android-support@instagram.com Этот адрес предназначен для пользователей мобильных телефонов Android.

Последние два адреса электронной почты предназначены для решения проблем, связанных с работой приложения. Для всех остальных вопросов, пожалуйста, используйте первый адрес электронной почты.

2. Свяжитесь с Instagram в социальных сетях

В Instagram есть официальные аккаунты в социальных сетях tels que Facebook, X ou Instagram lui-même. Vous pouvez essayer de contacter le support d’Instagram en envoyant un message direct sur ces plateformes :

• Compte officiel d’Instagram в Instagram: https://www.instagram.com/instagram/
• Instagram для бизнеса : https://www.instagram.com/instagramforbusiness/
• Instagram на Facebook : https://www.facebook.com/instagram
• Instagram на X : https://twitter.com/instagram

3. Свяжитесь с Instagram по почте

Если вы не можете найти ответы на свои вопросы или просьбы на этих платформах, у вас есть другой вариант: отправить письмо в Instagram.

En effet, un des moyens de contacter le support Instagram est aussi d’отправить письмо по почте. Адрес зарегистрированного офиса Instagram: :

• Instagram, LLC / 1601 Willow Road / Menlo Park, CA 94025, United States.

Обратите внимание, что вам необходимо более длительное время обработки используя этот подход.

4. Utiliser l’application Instagram

в Справочный центр Instagram disponible sur l’application mobile est idéal pour trouver des réponses à de nombreuses questions courantes. Voici comment y accéder :

• Нажмите кнопку , чтобы три горизонтальные линии (меню) в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти к настройкам.

  

• Прокрутите вниз и нажмите ".Помощь".

  

• Вы можете нажать на l’option qui vous convient чтобы сообщить о конкретной неисправности.

  

Отметим, что :

• Optez pour “Signaler un problème” si vous rencontrez un souci lié à des содержание abusifs ou qui vous déplaisent. En l’occurrence, Instagram vous demandera de secouer votre téléphone sur la partie où vous rencontrez le problème.
• “Statut du compte” et “Meta verified” sont destinés à l’улучшение ваш счет.
• Rendez-vous dans les “Pages d’aide” pour consulter les статьи sur les questions fréquemment posées et les soucis récurrents sur la plateforme. Vous pourrez trouver votre solution en tapant votre souci dans la barre de recherche qui s’affiche.
• Entrez dans “Aide конфиденциальность а также sécurité” si vous avez un souci s’y rapportant.
• Dans “Demandes d’assistance”, vous trouverez les оповещения которые вы сделали и получили, а также монетизация вашего аккаунта.

5. Свяжитесь с Instagram по телефону

Instagram ne possède pas de service d’assistance téléphonique auquel les particuliers peuvent recourir. Cependant, pour те, кто управляет рекламой sur la plateforme et qui rencontrent un problème dans ce cadre, il est possible de contacter le service d’assistance de Meta au :

• +1 650 543 480 0

Notez qu’une доплата peut être appliquée chez votre opérateur. Cette surtaxe est mentionnée par l’opérateur au début de l’appel pour éviter les surprises. Les tarifs appliqués pour l’appel seront également détaillés dans votre facture lorsque vous la recevrez.

Часто задаваемые вопросы

О каких проблемах я могу сообщить в Instagram?

Вы можете предпринять это действие, если следующие случаи :

• Ваш аккаунт был заблокирован или приостановлен.
• У вас есть проблемы с одним или несколькими пользователями d’Instagram.
• Vous rencontrez des problèmes dans l’usage des реклама на Instagram.

Как долго служба поддержки Instagram отвечает на запросы?

Время реагирования варьируется в зависимости от сложности на ваш запрос, а это может занять несколько часов или дней.

Чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро и точно, не забудьте четко изложить суть проблемы в своем сообщении и добавить все необходимые вложения в поддержку вашего запроса.

Pourquoi consulter les pages d’aide d’Instagram ?

Si vous avez besoin d’une быстрое решение avant de contacter Instagram en urgence, consultez les pages d’aide. De nombreuses informations sur les problèmes survenus sur la plateforme sont incluses dans cette section. Les sujets abordés dans les articles concernent notamment :

• La безопасность ;
• Конфиденциальность;
• Содержание отчета;
• Блокировка аккаунта ;
• И т.п.

Il s’agit ainsi du moyen le plus simple d’obtenir de l’aide на Instagram, если у вас есть какие-либо опасения.

В заключение следует отметить, что существует несколько методов для Свяжитесь со службой поддержки Instagram. Si l’une des méthodes ne fonctionne pas pour votre cas, vous pouvez en essayer une autre.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser dans les Комментарии. Не пропустите другие наши Insta материалы, доступные на нашей странице инстаграм.