Как связаться со службой поддержки Instagram?

Реакция

1 комментарий

Как я могу связаться со службой поддержки Instagram в случае возникновения проблем? Не паникуйте, мы собрали здесь несколько решений, которые могут вам помочь. связаться с Instagram.

1. Свяжитесь с Instagram по электронной почте

Лучший способ найти решение проблемы - это связаться с Instagram по электронной почте. Например, это идеальное решение, если вы не можете активируйте свой аккаунт в Instagram после его деактивации.

Instagram предлагает разные адреса электронной почты в зависимости от тип устройства что вы используете :

  1. support@instagram.com Это общий адрес, по которому вы можете связаться со службой поддержки во всех случаях.
  2. iphone-support@instagram.com Используйте этот адрес электронной почты, если вы являетесь пользователем устройства Apple (iPhone, iPad и т. д.).
  3. android-support@instagram.com Этот адрес предназначен для пользователей мобильных телефонов Android.

Последние два адреса электронной почты предназначены для решения проблем, связанных с работой приложения. Для всех остальных вопросов, пожалуйста, используйте первый адрес электронной почты.

2. Свяжитесь с Instagram в социальных сетях

В Instagram есть официальные аккаунты в социальных сетях таких как Facebook, X или сам Instagram. Вы можете попробовать связаться со службой поддержки Instagram, отправив прямое сообщение на этих платформах:

  • Официальный аккаунт в Instagram в Instagram: https://www.instagram.com/instagram/
  • Instagram для бизнеса : https://www.instagram.com/instagramforbusiness/
  • Instagram на Facebook : https://www.facebook.com/instagram
  • Instagram на X : https://twitter.com/instagram

3. Свяжитесь с Instagram по почте

Если вы не можете найти ответы на свои вопросы или просьбы на этих платформах, у вас есть другой вариант: отправить письмо в Instagram.

Действительно, одним из способов связаться со службой поддержки Instagram является такжеотправить письмо по почте. Адрес зарегистрированного офиса Instagram: :

  • Instagram, LLC / 1601 Willow Road / Menlo Park, CA 94025, United States.

Обратите внимание, что вам необходимо более длительное время обработки используя этот подход.

4. Использование приложения Instagram

в Справочный центр Instagram доступная в мобильном приложении, идеально подходит для поиска ответов на многие распространенные вопросы. Вот как к ней получить доступ:

  • Нажмите кнопку , чтобы три горизонтальные линии (меню) в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти к настройкам.

    Кнопка для доступа к настройкам в Instagram
    Кнопка, позволяющая перейти к настройкам в Instagram. ©Mia для Alucare.fr
  • Прокрутите вниз и нажмите ".Помощь".

    Помогите с настройками в приложении Instagram
    Помощь в настройках приложения Instagram. ©Mia для Alucare.fr
  • Вы можете нажать на подходящий для вас вариант чтобы сообщить о конкретной неисправности.

    Проблемы, о которых нужно сообщить в службу поддержки Instagram
    О проблемах следует сообщать в службу поддержки Instagram. Mia для Alucare.fr

Отметим, что :

  • Выберите «Сообщить о проблеме», если у вас возникла проблема, связанная с содержание неправомерные или нежелательные. В этом случае Instagram попросит вас встряхнуть телефон в том месте, где возникла проблема.
  • «Статус учетной записи» и «Meta verified» предназначены дляулучшение ваш счет.
  • Перейдите в раздел «Страницы справки» для просмотра статьи по часто задаваемым вопросам и повторяющимся проблемам на платформе. Вы можете найти решение, введя свою проблему в появившуюся строку поиска.
  • Войдите в «Помощь». конфиденциальность а также безопасность» если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.
  • В разделе «Запросы о помощи» вы найдете оповещения которые вы сделали и получили, а также монетизация вашего аккаунта.

5. Свяжитесь с Instagram по телефону

Instagram не имеет службы поддержки по телефону, к которой могут обратиться частные лица. Однако для те, кто управляет рекламой на платформе и столкнулись с проблемой в этом контексте, можно обратиться в службу поддержки Meta по адресу:

  • +1 650 543 480 0

Обратите внимание, что доплата может применяться вашим оператором. Этот дополнительный сбор указан оператором. в начале звонка чтобы избежать неприятных сюрпризов. Тарифы, применяемые к звонку, также будут подробно указаны в счете, который вы получите.

Часто задаваемые вопросы

О каких проблемах я могу сообщить в Instagram?

Вы можете предпринять это действие, если следующие случаи :

  • Ваш аккаунт был заблокирован или приостановлен.
  • У вас есть проблемы с одним или несколькими пользователями Instagram.
  • Вы испытываете проблемы при использовании реклама на Instagram.

Как долго служба поддержки Instagram отвечает на запросы?

Время реагирования варьируется в зависимости от сложности на ваш запрос, а это может занять несколько часов или дней.

Чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро и точно, не забудьте четко изложить суть проблемы в своем сообщении и добавить все необходимые вложения в поддержку вашего запроса.

Зачем просматривать страницы справки Instagram?

Если вам нужна быстрое решение Прежде чем срочно обращаться в Instagram, ознакомьтесь со страницами справки. В этом разделе содержится много информации о проблемах, возникающих на платформе. В статьях рассматриваются следующие темы:

  • La безопасность ;
  • Конфиденциальность;
  • Содержание отчета;
  • Блокировка аккаунта ;
  • И т.п.

Это самый простой способполучить помощь на Instagram, если у вас есть какие-либо опасения.

В заключение следует отметить, что существует несколько методов для Свяжитесь со службой поддержки Instagram. Если один из методов не работает в вашем случае, вы можете попробовать другой.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь задавать их в Комментарии. Не пропустите другие наши Insta материалы, доступные на нашей странице инстаграм.

Понравилось? Поделитесь!

Это содержание изначально На французском (См. редактор чуть ниже). Он был переведен и вычитан на разных языках с помощью Deepl и/или Google Translate API, чтобы предложить помощь как можно большему числу стран. Этот перевод обходится нам в несколько тысяч евро в месяц. Если он не является 100 % идеальным, оставьте нам комментарий, чтобы мы могли его исправить. Если вы заинтересованы в вычитке и улучшении качества переведенных статей, пожалуйста, напишите нам, используя контактную форму!
Мы ценим ваши отзывы, чтобы улучшить наш контент. Если вы хотите предложить улучшения, пожалуйста, воспользуйтесь нашей контактной формой или оставьте комментарий ниже. Ваши комментарии всегда помогают нам улучшать качество нашего сайта Alucare.fr


Alucare является независимым СМИ. Поддержите нас, добавив в избранное Google News:

1 комментарии на форуме для обсуждения "Как связаться со службой поддержки Instagram?".

  1. Поддержка Instagram - это плохая шутка. Абсолютно никто, даже их ИИ каменного века, не читает их! Одна из кнопок отчета в настольной версии не имеет кода, поэтому при нажатии на кнопку отчета ничего не происходит.

    Очень трудно связаться с instagram...

    Ответить

Опубликовать комментарий на дискуссионном форуме

инстаграм

Выпущено на : 6 октября 2010 г.

Под редакцией : Meta Platforms, Inc.

Доступно на : PC, Android, iOS