Ton identifiant Monopoly GO, c’est la clé pour récupérer ton compte si tu le perds un jour. Tu le trouves à deux endroits : sur l’écran de chargement et dans les paramètres du jeu. Sauvegarde-le dès maintenant, avant qu’il ne soit trop tard.
Où trouver son identifiant Monopoly GO ?
Peu de joueurs pensent à noter leur identifiant Monopoly GO, pourtant c’est primordial. Ce code te sera indispensable le jour où tu voudras récupérer ton compte. Je te conseille d’utiliser les deux méthodes ci-dessous et de faire une capture d’écran à chaque étape, pour être sûr à 100 %.
Méthode 1 : l’écran de chargement
Ton identifiant apparaît dès le démarrage du jeu, pendant l’écran de chargement. C’est le moyen le plus rapide de le récupérer.
Sur Android comme sur iOS, appuie simultanément sur le bouton Marche/Arrêt et le bouton Volume pour faire une capture d’écran. Ton identifiant se trouve ici :

Méthode 2 : les paramètres du jeu
Pour avoir une deuxième sauvegarde de ton identifiant, passe par les paramètres. Voici les étapes :
- Étape 1 : clique sur les trois tirets en haut à droite de l’écran.

- Étape 2 : clique sur « Paramètres », tout en bas.

- Étape 3 : prends une capture d’écran de la page suivante. Ton identifiant utilisateur est affiché dans l’encadré rouge.

Tu as maintenant deux captures d’écran avec ton identifiant. Conserve-les toutes les deux sur ton téléphone.
À quoi sert l’identifiant Monopoly GO ?
Cet identifiant est unique pour chaque joueur : ne le partage jamais. Il sert avant tout à récupérer ton compte Monopoly GO en cas de perte de progression. À partir de ce code, Scopely, l’éditeur du jeu mobile, peut retrouver ton compte et te redonner l’accès rapidement.
C’est d’ailleurs différent de ton code d’amis, qui lui sert uniquement à inviter des proches.
Si tu cherches comment retrouver un identifiant sur un autre jeu, le principe est similaire pour trouver ton ID Roblox.
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Comment contacter le service client Monopoly GO ?
Si tu as perdu ton compte, le service client Monopoly GO peut t’aider à le récupérer. Avant tout, assure-toi d’être connecté avec Facebook ou Apple (tu peux créer un identifiant Apple si tu n’en as pas encore). Voici ensuite comment joindre le support :
- Étape 1 : depuis les paramètres (voir la méthode 2 ci-dessus), clique sur la section « Service client ».

- Étape 2 : clique sur « J’ai perdu ma progression dans le jeu ».

- Étape 3 : descends tout en bas de la page jusqu’à « Discutez avec nous ».

- Étape 4 : te voilà dans une discussion directe avec le service client Monopoly GO.

Explique ton problème et donne directement ton identifiant utilisateur : le support te le demandera dans tous les cas.
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