Tanto si quiere reducir costes como si simplemente quiere poner fin a las entregas automáticas, lo que desea es cancelar la suscripción a Bonjour Drink ? Puedes hacerlo directamente desde tu área de cliente.
La oferta flexible es sin compromiso: puedes cancelar tu contrato desde tu área de cliente, sin gastos ni penalizaciones.
Sólo recuerda cancelar al menos 3 días antes del próximo envío para evitar un último cargo en cuenta justo antes de que se procese su cancelación.
Este artículo explica :
- Cómo cancelar tu suscripción a Bonjour Drink,
- Qué hacer si el botón de cancelación no aparece,
- Cómo seguir haciendo pedidos sin abono y con descuento gracias al código promocional ALUCARE20.
Aquí tienes todos los pasos que necesitas saber 👇.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Bonjour Drink?
Del sitio web de Bonjour Drink
Para cancelar tu suscripción a Bonjour Drink, sólo tienes que :
- Acceda a su cuenta Hola Bebida; ;
- Abrir ajustes en su área de clientes ;
- Haga clic en “Gestionar mi suscripción” ;
- Haga clic en “Cancelar” para confirmar su solicitud de anulación.
Una vez validada su solicitud, se desactivará la renovación automática. Dejará de recibir una nueva entrega cada mes y no se efectuarán nuevos pagos.
Buenas noticias: su cuenta permanece abierta.
Sólo se detiene el sistema de entrega mensual. Conservas el acceso a tu historial de pedidos y puedes volver a hacerlos cuando lo necesites.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para cancelar su suscripción
Si tienes problemas para cancelar tu suscripción a Bonjour Drink, ¡que no cunda el pánico!
la Servicio de atención al cliente de Bonjour Drink es receptivo (a menudo una respuesta en pocas horas). Para obtener una respuesta más rápida, dé preferencia a los días laborables.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bonjour Drink:
- Desde el área de tu cuenta,
- Por correo electrónico a bonjour@bonjourdrink.co,
- O por correo a 229 rue Saint-Honoré - 75001 París
¿Cómo puedo estar seguro de que se ha tenido en cuenta la cancelación?
En los días siguientes a su solicitud de cancelación de suscripción, recuerde :
- Compruebe que recibe un correo electrónico de confirmación. Es la prueba de que se ha registrado la cancelación,
- Compruebe su área de clientes,
- Compruebe que no se toman nuevas muestras.
¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
✅ SÍ, La oferta flexible de Bonjour Drink es un suscripción mensual sin compromiso.
Así que puede cancelarlo en cualquier momento.
Tenga la seguridad de que detener las entregas automáticas no le costará nada. Como se trata de una oferta sin compromiso, no hay que pagar tasas ni penalizaciones.
⚠️ ATENCIÓN: En sus Condiciones Generales de Venta (CGV), Bonjour Drink especifica que debe cancelar o posponer su próximo pedido automático a más tardar 3 días antes de su envío.
👉 Así que no olvides comprobar la fecha de tu próximo envío.
Esto le permite evitar una nueva domiciliación bancaria o entrega automática vinculada a la oferta flexible.
¿Puedo hacer un pedido en Bonjour Drink sin suscribirme?
✅ SÍ, No es necesario estar abonado para hacer un pedido a Bonjour Drink.
La cancelación de su suscripción no cierra su cuenta Bonjour Drink: puede seguir haciendo pedidos manualmente en el sitio, sin ningún sistema automático ni compromiso.
👉 Incluso puedes pedir por menos utilizando nuestro código promocional ALUCARE20 !
Este código promocional le permite’obtener una reducción de -20 % en sus pedidos de Bonjour Drink.
🎁 Aprovecha el código promocional -20 %
Alternativas a Bonjour Drink que puedes probar
Si quieres descubrir otras marcas después de dejar de suscribirte a Bonjour Drink, aquí tienes algunas alternativas que pueden interesarte:
SporeLife
SporeLife es una marca francesa especializada en hongos adaptógenos como :
- Melena de león
- Cordyceps
- O Reishi
La marca ofrece polvos y gominolas diluibles diseñado para aumentar la energía, la concentración y el bienestar. Encontrará toda la información sobre sus productos en nuestra reseña completa de SporeLife.
👉 También puedes aprovechar nuestras código promocional ALUCARE10 ¡para obtener un descuento en sus pedidos!
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SANTO
HOLY es una marca conocida por sus bebidas gaming, hidratantes y energéticas.
En función de sus gustos y deseos, HOLY le ofrece :
- Bebidas energéticas sin azúcar,
- Bebidas hidratantes,
- Tés helados,
- Pero también batidos (en función de las colecciones disponibles).
Encuentre todos los productos y fragancias disponibles en nuestra reseña completa de HOLY.
👉 De lo contrario, nuestro código promocional ALUCARE también le ofrece un descuento de 10 % en sus pedidos.
🎁 Aprovecha el código promocional ALUCARE
Preguntas frecuentes sobre la suscripción a Bonjour Drink
¿Cuáles son los compromisos de suscripción?
Bonjour Drink presenta su oferta flexible como un suscripción mensual sin compromiso.
Las condiciones generales también establecen que los pedidos se renuevan automáticamente cada mes a menos que los cancele o posponga (al menos 3 días antes del siguiente envío).
¿Qué ocurre si no puedo cancelarlo por Internet?
Si la opción de cancelación no aparece en tu cuenta de Bonjour Drink, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o directamente desde tu área de cliente.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi suscripción?
Sí, en varios casos. Bonjour Drink aplica un Derecho de retractación de 60 días (más allá de los 14 días legales) en productos sin abrir.
Gracias a la Garantía “Satisfecho o le devolvemos su dinero” (1er pedido únicamente), se reembolsará el primer paquete abierto. Los demás envases deberán devolverse sin abrir para ser reembolsados (se deducirá una contribución logística de 5,50 €).
💡 También puede optar por un abono completo que cubra todo el pedido (paquete abierto incluido), sin compra mínima.
⚠️ Por otra parte paquetes desprecintados tras este primer pedido no se reembolsan.
👉 Para cualquier consulta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido.
¿Puedo suspender mi suscripción en lugar de cancelarla?
En su área de cliente de Bonjour Drink, puede encontrar :
- La función “pausa” que permite suspender temporalmente las entregas.
- La función “omitir una entrega” que le permite aplazar su próximo paquete sin anularlo todo.
Por lo tanto, puede dejar de su suscripción a Bonjour Drink directamente desde su área de cliente. Y si alguna vez tienes un problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, pero sobre todo guarda un registro escrito de tu solicitud.
Y si quiere seguir haciendo pedidos sin abonarse, piense en el código promocional ALUCARE20 que ofrece -20 % de descuento en sus pedidos de Bonjour Drink.
También puede descubrir otras alternativas como :
- SporeLife con nuestro código ALUCARE10,
- O SANTO con nuestro código ALUCARE lo que supone una reducción de 10 %.
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