Come posso contattare Epic Games?

Da ricordare:

1. Esistono diversi modi per contattare Epic Games in caso di problemi relativi al proprio account, tra cui telefono, e-mail e posta ordinaria.
2. Il servizio clienti di Epic Games può essere contattato per vari reclami, come problemi di sicurezza dell'account, acquisti su Fortnite e difficoltà di autenticazione a due fattori.
3. Le pagine di assistenza online di Epic Games offrono soluzioni dettagliate e consentono di inviare richieste specifiche in base al tipo di problema riscontrato.

Avete problemi con il vostro account Epic Games? Avete esaurito le soluzioni e non sapete chi contattare? Probabilmente ti starai chiedendo se è possibile contattare il tuo fornitore! La risposta è sì, potete contattare Epic Games!

È possibile contattare Epic Games in caso di reclami o problemi con il proprio account. In questo articolo vi illustreremo I diversi modi per contattare Epic Games !

Come posso contattare il Servizio Clienti per telefono?

La prima soluzione consiste nel provare a contattare Epic Games per telefono. Proprio come le altre piattaforme online, anche Epic Games dispone di un servizio clienti telefonico. Quale Numero del servizio clienti Epic Games in Francia? Si noti che Epic Games non dispone di un numero di telefono in Francia. L'unico numero disponibile è quello della sede centrale del marchio nella Carolina del Nord. Si tratta ovviamente del seguente numero di telefono:

• +1 919 854 0070.

È inoltre possibile visitare il sito help.epicgames.com per contattare il servizio clienti di Epic Games. Questo sito offre assistenza su qualsiasi prodotto Epic Games. Tuttavia, per i giochi classici della serie Unreal, consulta il sito help.unrealtournament.com.

Come posso scrivere a Epic Games?

Se hai bisogno di assistenza per Fortnite o per il tuo account Epic Games e desideri contattare l'azienda tramite il servizio clienti via e-mail, puoi richiedere assistenza sul loro sito web. Le domande che vi state ponendo troveranno risposta, tra cui: il sicurezza il vostro conto, il codici genitoriali, eccetera.

Tuttavia, per ottenere le risposte giuste, occorre creare un account per entrare in contatto direttamente con un consulente. Se avete già un account ma non riuscite ad accedervi, utilizzate il modulo di contatto.

• Se si desidera anche fare una domanda a Epic Games via e-mail, ecco l'indirizzo: help@support.epicgames.com.
• Se si desidera inviare un posta sospetta di reato perché ritenete che la vostra opera sia stata utilizzata sul sito web di Epic Games o su altri servizi in un modo che costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale. violazionesi prega di contattare : dmca@support.epicgames.com.

Come posso inviare una lettera a Epic Games?

Potete anche scrivere (in inglese) a Epic Games, l'indirizzo della sede centrale negli Stati Uniti è :

Epic Games, Inc.

Viale dell'incrocio 620

Cary, NC 27518 USA.

In caso di domande o reclami, rivolgersi ainserire i dati di contatto. Inviate anche una raccomandata con ricevuta di ritorno per assicurarvi che la lettera arrivi al giusto destinatario.

Per tutti problema di acquisto su Fortnite, puoi anche scrivere a Epic Games al seguente indirizzo:

Restituzione di Epic Store

3150 Elliott Ave.

Suite 110 Seattle, WA 98121.

Come contattare l'assistenza Epic Games?

Per farlo :

• Visita il sito pagina di assistenza di Epic Games.
• Nella barra di ricerca, Fai la tua domanda Dove descrivere la propria noia. Se necessario, utilizzare i pulsanti di navigazione per filtrare le ricerche.
• Se riuscite a trovare un articolo che risponde o risolve il vostro problema, potete fermarvi qui! Se non riuscite a trovare l'articolo “Contattaci”scorrere la pagina dei risultati, quindi fare clic su questo pulsante.
• A seconda del servizio richiesto, selezionare una delle opzioni disponibili nella pagina. Contattateci per maggiori informazioni.

Come posso contattare Epic Games in caso di problemi?

Ci sono molti motivi per cui potresti voler contattare il servizio di assistenza di Epic Games. Quali sono?

Problemi con l'account di vostro figlio

Se si tratta dell'account Epic Games di tuo figlio, clicca su CREA UNA RICHIESTA DI GENITORE/TUTORE. Quindi, compila il modulo e invialo.

Problema con l'account personale :

Se hai bisogno di assistenza per il tuo account Epic personale e sei in grado di identificarti, clicca sul pulsante “Accedi”. Compila il modulo e invialo.

Password dimenticata :

Se hai difficoltà ad accedere al tuo account Epic perché hai dimenticato la password, seleziona l'opzione “Non riesco ad accedere al mio account”. Scegli l'opzione "Ho dimenticato la password" e segui le istruzioni fornite.

Problema della verifica in due fasi :

Hai un problema con i codici di autenticazione a due fattori (A2F). Seleziona l'opzione “Non riesco ad accedere al mio account” e segui le istruzioni in base al tuo problema.

Problemi con i dati di accesso

Avete problemi ad accedere al vostro indirizzo e-mail, a conoscere i vostri dati di accesso o per qualsiasi altro motivo che vi impedisca di connettervi?
Seleziona l'opzione “Non riesco ad accedere al mio account”. Quindi seleziona l'opzione Non ho accesso all'indirizzo e-mail associato al mio account. Desidero modificare l'indirizzo e-mail.

FAQ :

Come posso ottenere il diritto di recesso da Epic Games?

I prodotti e i giochi disponibili sul sito Epic Games sono coperti da una garanzia di rimborso entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, per ottenere il rimborso, è necessario aver giocato al gioco. meno di 2 ore in totale.

I prodotti o i giochi contrassegnati come non rimborsabili o che non rispettano il diritto al rimborso non saranno rimborsati.

Come posso richiedere un rimborso a Epic Games?

Per richiedere un rimborso, accedere al proprio account sul sito. Procedere quindi come segue:

1. Vai alla scheda Transazione 
2. Scegliere il titolo del gioco
3. Pertanto, se è ammissibile al rimborso, fare clic sul pulsante Rimborso per avviare le procedure

Come posso segnalare una controversia a Epic Games?

Se dopo aver contattato il servizio clienti di Epic Games non si è giunti a una risoluzione della controversia e si deve procedere all'arbitrato, inviare una lettera all'indirizzo postale:

Epic Games, Inc.
Ufficio legale,
ATTN: AVVISO DI CONTENZIOSO, casella 254,
2474 Walnut Street, Cary, Carolina del Nord, 27518
Stati Uniti d'America

Per una procedura completa, includere tutte le informazioni necessarie, tra cui :

• Il tuo nome ;
• Il vostro indirizzo postale ;
• Nome dell'account ;
• Il vostro indirizzo postale ;
• I vostri contatti ;
• Includi anche una descrizione dettagliata delle difficoltà che stai incontrando.

Ecco fatto, con tutte queste informazioni ora sapete come chiamare, scrivere o inviare un reclamo a Epic Games!