Per ricordare :
- Diverse modalità di contatto Epic Games può essere contattata telefonicamente presso la sede centrale negli Stati Uniti, via e-mail per assistenza generale o per violazioni DMCA e per posta in inglese ai rispettivi indirizzi.
- Assistenza online dettagliata Per i problemi più comuni, come la sicurezza dell'account o gli acquisti Fortnite, gli utenti possono visitare i siti specifici di Epic Games per ricevere assistenza o per richiedere rimborsi condizionati.
- Procedure specifiche per le controversie Se una controversia non viene risolta tramite il servizio clienti, gli utenti possono avviare un arbitrato inviando una lettera dettagliata all'ufficio legale di Epic Games.
Avete problemi con il vostro account Epic Games? Avete esaurito le soluzioni e non sapete chi contattare? Probabilmente ti starai chiedendo se è possibile contattare il tuo fornitore! Ebbene, la risposta è sì, potete contattare Epic Games!
È possibile contattare Epic Games in caso di reclami o problemi con il proprio account. In questo articolo vi illustreremo I diversi modi per contattare Epic Games !
Contattare il servizio clienti per telefono
La prima soluzione è provare a contattare Epic Games per telefono. Come altre piattaforme online, anche Epic Games dispone di un servizio clienti telefonico. Quale numero di telefono per Epic Games Francia? Epic Games non ha un numero di telefono in Francia. L'unico numero disponibile è quello della sede centrale del marchio in North Carolina. Si tratta, ovviamente, del numero : +1 919 854 0070.
È inoltre possibile visitare il sito help.epicgames.com per contattare il servizio post-vendita di Epic Games. Questo sito offre assistenza per qualsiasi prodotto Epic Games. Tuttavia, per i giochi classici della serie Unreal, visitate il sito help.unrealtournament.com.
Contatta il servizio clienti via e-mail
Se avete bisogno di aiuto con l'Fortnite o con il vostro account Epic Games, potete richiedere assistenza al sitosito web eur. Le domande che vi state ponendo troveranno risposta, tra cui: il sicurezza il vostro conto, il codici genitoriali, eccetera.
Tuttavia, per ottenere le risposte giuste, occorre creare un account per collegarsi direttamente con un consulente. Se avete già un account ma non riuscite ad accedere, utilizzate il modulo di contatto.
- Se si desidera anche fare una domanda a Epic Games via e-mail, ecco l'indirizzo: help@support.epicgames.com.
- Se si desidera inviare un posta sospetta di reato perché ritenete che la vostra opera sia stata utilizzata sul sito web di Epic Games o su un altro servizio in un modo che costituisce una violazione della legge. violazionesi prega di contattare : dmca@support.epicgames.com.
Invia una lettera a Epic Games
Potete anche scrivere (in inglese) a Epic Games, l'indirizzo della sede centrale negli Stati Uniti è :
Epic Games, Inc.
Viale dell'incrocio 620
Cary, NC 27518 USA.
In caso di domande o reclami, rivolgersi ainserire i dati di contatto. Inviate anche una raccomandata con ricevuta di ritorno per assicurarvi che la lettera arrivi al giusto destinatario.
Per tutti problema di acquisto su Fortnite, potete anche scrivere a Epic Games al seguente indirizzo
Restituzione di Epic Store
3150 Elliott Ave.
Suite 110 Seattle, WA 98121.
FAQ :
Come posso ottenere il diritto di recesso da Epic Games?
I prodotti e i giochi disponibili sul sito di Epic Games sono garantiti per il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, per ottenere un rimborso, è necessario aver giocato al gioco. meno di 2 ore in totale.
I prodotti o i giochi contrassegnati come non rimborsabili o che non rispettano il diritto al rimborso non saranno rimborsati.
Come posso richiedere un rimborso a Epic Games?
Per richiedere un rimborso, accedere al proprio account sul sito. Procedere quindi come segue:
- Vai al sito Transazione
- Scegliere il titolo del gioco
- Pertanto, se è ammissibile al rimborso, fare clic sul pulsante Rimborso per avviare le procedure
Come posso segnalare una controversia a Epic Games?
Se dopo aver contattato il servizio clienti di Epic Games non si giunge a una controversia e si ha bisogno di un arbitrato, inviare una lettera all'indirizzo postale :
Epic Games, Inc.
Ufficio legale,
ATTN: AVVISO DI CONTENZIOSO, casella 254,
2474 Walnut Street, Cary, Carolina del Nord, 27518
Stati Uniti d'America
Per una procedura completa, includere tutte le informazioni necessarie, tra cui :
- Il tuo nome ;
- Il vostro indirizzo postale ;
- Nome dell'account ;
- Il vostro indirizzo postale ;
- I vostri contatti ;
- Oltre a una descrizione precisa del problema riscontrato.
Ora sapete come contattare Epic Games!
Ich bekomme einfach keine 2fa ich habe es schon mehrere Maschio versucht aber ich bekomme immer wieder keine 2fa
Dimmi il tuo problema con la 2FA
Fortine eski sezona geri dönmek istiyorum böyle bir özellik eklenebilir mi?Eski sezon karakterleri almak istiyorum
Non possibile
“Ich kann deinen Frust wirklich verstehen aber leider konnten wir dich nicht als den Account Ersteller identifizierien und deswegen darf ich dir nicht helfen oder Informationen mitteilen.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst du dich wieder melden. ''
Ich habe alles richtig beantwortet und die helfen mir dennoch nicht mein account wurde gehackt kann mir einer helfen?
No way to access mi correo y por eso no way to enter the cuenta de epic games porque tengo la authentication 2FA activada y el código que dan no lo puedo meter.
Hace mas de 20 meses q tengo suspendida la cuenta ._por algo qno hice,,la necesito devuelta
Jeg har e problem med Fortnite
Hallo ich habe ein Problem ich bin seid kurzen in Fortnite rein gegangen und dann musste ich mein Geburtsdatum eingeben und eine Email ich habe es gemacht auf einmal hatte ich eine Kindersicherung drin wäre net wenn sie sich melden könnten.
ciao non so più come connettermi a epic games non riconosceva più la mia e-mail
Ho in meiner Switch un Kindersicherungspin drinne den wer nicht wissen und dann kann ich keine Freunde annehmen
Halllo ich habe erst heute ein paket mit einem skin und backbling und datzu imm packet noch 1000 V books (waren dabei ) aber meibe V books hat es nicht aufgeladen . Ich binn sehr traurig ich habe vür das packet 7.99 bezahlt (das Fischi packet ) ich habe meine switch auch schon neu gaschtartet und die V books lädt es nicht auf. Ich möchte bitte die 1000 V libri bitte .
Ich habe ein packet (Fischi packet gekauft ) mit 1000 V libri aber es hat die V Libri nicht aufgeladen
Wieso kann ich mein Accaunt öffnen bei fortnite.
Ich möchte spielen aber es öffnet sich nicht
Kann mir da jemand helfen wie ich weiter komme.
Schreibt mir bitte
Hai provato a reinstallarlo?
Hallo meine Freundin kan nicht fointanfraken Anemone
Non ho capito
halo det er reggiseno a du har lagt epic games e mi piace fortnite. quando comincerai il nuovo incontro
og nyt mappa.
Könnt ihr einen neuen Orange Justice Battle Pass Emote reinbringen ich glaube viele wünschen sich das oder einen neuen perdente Tanz
inumidito
Ciao a tutti Epic Games con l'arbeiter che ha avuto un pacchetto Fortnite e ha avuto solo la skin di Fisch che ha ricevuto i v-bucks nicht e mi ha dato freuen quando i miei V-bucks sono stati guadagnati da me Da me con quei 1000 V-bucks etwas kaufen wollte e ich jetzt die V-Bucks nicht erhalten habe
Hey uns war wurde mein Fortnite Account Inaktiv gestellt durch einen Spieler der mir damit auch drohte was kann ich dagegen machen ihn wieder Aktiv zu setzen? PS ich habe dmca@support.epicgames.com
gerade eine Email geschrieben.
JUNGE ERA IST MIT EUCH FALSCH!!!!
DIESER SCHEIß MARTELLO! MAN KANN Nichts GEGEN IHN MACHEN BEI GOTT!!! NEHMT IHN UND DEN SCHEIß BLITZ AUS DEM SPIEK ES MACHT KEIN SPAß MEHR AMK!!!
Boa in ritardo
Non è consigliabile accedere a minha conta su Epic Games
Sta acusando
A sua conta não foi encontrada
Porém a cobrança mensal do clube fortnite está ocorrendo normal
Preciso URGENTE acessar minha conta
Ho avuto altri pacchetti e i miei Vbucks non sono stati acquistati da un pacchetto in Fortnite, ho avuto due pacchetti acquistati e nessun mio Vbucks è stato aggiunto a una fusione e ho potuto ottenere i miei Vbucks
Digga wenn ich in rocket league kompetetiv spiel und eine runde Gewinn Steig ich eine Liga höher und wenn ich verlier ein Rang runter was das.
Ich wurde in rette die Welt gescammt in Fortnite von Ganda Star ich schicke dir dann Bild vielleicht noch
Giochi epici puoi darmi vbucks li
Ciao non riesco a trasferire il mio account fornito switch al mio account fornito ps4 grazie
Bjr Epic Game Ho un favore da chiederti
Ciao gioco EPIC ho eseguito un codice PSN e non ha funzionato, potresti inviarmi un altro codice per cool legend fortnite
Per favore, il mio amico si è sbarazzato della pelle del predone rinnegato che avevo e poi ha usato il biglietto di ritorno
Estaba en fortnite y un chaval que se llama Faze_danipro ma escaneado San burlado
Könntet ihr meine Kinder Versicherung wieder rausholen wegen meinem Bruder weil dann mein Bruder wollte ich halt gebannt von einem Freund und mein Bruder
Perché la mia modalità pass non funziona più?
Ciao, lavoro per Alucare, se hai una domanda non esitare a farla su Alucare discord: https://www.alucare.fr/discord
Ciao epic io ho il gesso e mi chiamo thomas_pbo mi puoi osare i nemici nabi
C'è un giocatore di nome azacchino che sfrutta gente e si fa regalare le cose e poi le blocca
Ho violato il mio account Epic Games, è stato violato
Dopo aver cercato ovunque i link.. impossibile avere un indirizzo email come " sav@epicgames.com » per contattare un amministratore della casella.. ancor meno un numero di telefono in Francia..
Qualcuno sa..
grazie
Egres
Ciao, lavoro per Alucare, se hai una domanda non esitare a farla su Alucare discord: https://www.alucare.fr/discord
epi game me funcionaba bien y de repente mi cuenta dejo de hacerlo no puedo acceder nicon me dice que el correo no fuciona y es inposible llevo 20 años con la misma cuenta y nunca me habita pasado nada como esto mi nonbre es scalibur18 y no se que hacer para recuperarla è extraño
Ciao, lavoro per Alucare, se hai una domanda non esitare a farla su Alucare discord: https://www.alucare.fr/discord
Epic Games ho delle skin per favore CoolGamer2879 per favore oh skin
Metti runagade. Fallire. Nel. Negozio di articoli
Meine og skins wurden gelöscht und ich habe jetzt nur noch 64 skins ungefähr und ich hatte all skins
Giochi epici, puoi per favore buttare via il fucile a tamburo perché è molto merda, per favore aiutalo è in fortnite
Buongiorno
Non conosco più il mio indirizzo e-mail dal mio account epic games perché di solito mi collegavo inserendo gli identificativi del mio account playstation associato al mio account epic games.
Ma il mio account PlayStation è stato definitivamente bannato, il che mi impedisce di accedere al mio account Epic Games.
Vorrei sapere se è stato possibile avere l'indirizzo email del mio account epic games o in qualche modo sbloccarmi da questa situazione per avere accesso al mio account epic games.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni sono pronto a risponderti.
Sinceramente Enzo Huet
c'è un altro nel mio account e la password viene gestita e non mi viene incontro
Ciao, vorrei sapere quando metti il server AFRICA per i giocatori dell'Oceano Indiano.
Topolino azf97
45363636
Ciao vorrei sapere se posso avere un codice creatore per favore? Potrebbe essere possibile?
Salve, Epic Games mi ha regalato la mia skin di fortnite
45363636
Ciao Epic Games, vorrei rilasciare la mia skin fortnite
Epic posso avere in fortnite deadpool e rick per favore per favore !!! E Iron Man e Wolvarin, per favore, per favore!!! Ti prego.
Epicgames riesce a vedere i caratteri jolly nel negozio di articoli in vendita e ha ottenuto rapidamente alcune skin e V-bucks che sono diventati i miei preferiti ed è una pelle assolutamente priva di sorprese anche per favore che la pelle è gratis?
Ciao epic games vi lascio questo messaggio, so che la mia opinione non conta ma ci tengo a questo. Sono arrivata su fortnite il capitolo 2 stage 1 è mi sono divertita tantissimo sopratutto nel capitolo 2 stage 2 ma dopo la stage 5 capitolo 2 tutto è cambiato a me è dispiaciuto di questo cambiamento e volevo farle una richiesta per favore epic games può rimuovere le stelle sul pass battaglia e far ritornare che ad ogni livello ricevi una ricompensa per favore questo parere non è solo mio ma anche di molte persone e magari far ritornare fortnite divertente come prima ti supplico anzi ti supplichiamo nemmeno gli youtuber che giocavano sempre a fortnite e facevano challenge beautiful ora non gioca più a fortnite per favore epic games questo è il mio parere.<3
Perché l'uomo non può giocare in modo così semplice a Fortnite senza avere un account da collegare
Ciao, lavoro per Alucare, se hai una domanda non esitare a farla su Alucare discord: https://www.alucare.fr/discord
Ho comprato i miei v-bucks
Ciao, lavoro per Alucare, se hai una domanda non esitare a farla su Alucare discord: https://www.alucare.fr/discord