Indice :

Per rispondere a un messaggio su Instagram, scorri il messaggio verso destra (oppure tienilo premuto), digita la tua risposta e inviala.

L'operazione richiede pochi secondi, sia che la esegui dallo smartphone che dal computer tramite un PM su Instagram.

Come si risponde a un messaggio su Instagram dal proprio smartphone?

Apri l'applicazione Instagram e, se necessario, effettua l'accesso.
Premi quindi il tasto’icona della posta in alto a destra della schermata iniziale per accedere alle tue messaggi diretti (il vecchio aeroplanino di carta ha lasciato il posto all’icona Messenger).
Ti capita di vedere l'elenco dei tuoi conversazioni private. Tocca una conversazione per aprirla e visualizzare tutti i messaggi scambiati con il tuo interlocutore.

Per rispondere a un messaggio specifico, due gesti funzionano. Puoi rispondere con del testo, dei emoji, adesivi, foto o video.

a) Fai scorrere il messaggio verso destra

Tocca il messaggio a cui vuoi rispondere, poi fai scorrere verso destra finché non compare una freccia.

Freccia che consente di rispondere a un messaggio su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr
Il messaggio si blocca sopra l'area di inserimento.

Messaggio a cui rispondere su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr
Digita il tuo risposta, quindi premi “Invia”.

Digitare la risposta al messaggio su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr

b) Oppure tieni premuto a lungo sul messaggio

Questo metodo porta allo stesso risultato, utilizzando il menu contestuale.

Tieni premuto a lungo sul messaggio in questione.
Seleziona l'opzione “Rispondere” tra quelle visualizzate.

Opzione "Rispondi" nei messaggi su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr
Digita la tua risposta e premi “Invia”.

Messaggio a cui rispondere, allegato sopra il campo da compilare per rispondere al messaggio privato. ©Antonin per Alucare.fr

Come si risponde a un messaggio su Instagram dal computer?

Sul PC, apri instagram.com nel tuo browser e, se necessario, accedi al tuo account. Clicca poi su l'icona della posta a sinistra dello schermo per accedere alla tua casella di posta elettronica e gestire i tuoi messaggi diretti. Clicca sul nome della persona per aprire la conversazione.

Per rispondere a un messaggio specifico dal sito web, ecco i passaggi da seguire:

Passa il cursore sul messaggio a cui vuoi rispondere. A destra compare una piccola freccia.

Rispondere a un messaggio su Instagram nella versione web. ©Antonin per Alucare.fr
Clicca su questa freccia per citare il messaggio. Digita la tua risposta nell'apposito campo, quindi clicca su mandare.

Digitare il messaggio come risposta su Instagram Web. ©Antonin per Alucare.fr

Il versione web è molto utile per gestire più conversazioni contemporaneamente, soprattutto quando sei già al computer.

Domande frequenti

Come si configurano le risposte automatiche su Instagram?

Instagram non dispone della funzione di risposta automatica a rigor di termini. Puoi comunque preparare delle risposte alle domande più frequenti per rispondere più velocemente.

Questa funzionalità è riservata a account Instagram aziendali e agli account creatori.

Accedi alle impostazioni tramite il pulsante a tre barre orizzontali sul tuo profilo, poi premi “Strumenti e controlli di Creator”.

Opzioni “Strumenti e controlli” di Creator su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr
Entra in “Domande e risposte”.

Funzionalità "Domande e risposte" su Instagram. ©Antonin per Alucare.fr
Aggiungi la tua domanda e la risposta corrispondente nei campi visualizzati.

Aggiungi una domanda e una risposta su Instagram. ©Antoni per Alucare.fr

Questa funzionalità è particolarmente utile per i aziende e marchi che ricevono molti messaggi simili sui social network. Le risposte preparate in anticipo consentono di risparmiare tempo prezioso.

Perché non posso rispondere ai messaggi su Instagram?

Se non riesci a rispondere a un messaggio cancellato o a un messaggio specifico nonostante diversi tentativi, ecco le cause più frequenti e le relative soluzioni.

Motivi alla base del problema	Particolari
Necessità di aggiornare l'applicazione Instagram	L'applicazione deve essere alla ultima versione per funzionare correttamente. Vai su Play Store o l'App Store, ricerca Instagram e avvia l'aggiornamento.
Sistema operativo obsoleto	Un sistema troppo vecchio potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni dell'app. Aggiorna la versione Android Dove iOS dal tuo smartphone per usufruire di tutte le funzionalità.
Connessione a Internet difettoso	Una connessione instabile può impedire l'invio delle risposte. Verifica di avere una connessione stabile e ad alte prestazioni prima di utilizzare la posta elettronica.

Perché rispondere ai messaggi su Instagram?

I messaggi diretti ti permettono di avvicinarti ai tuoi follower e ai tuoi amici sui social network. Si tratta di un canale di comunicazione diretto e utilizzarli al meglio offre numerosi vantaggi. Se ti stai chiedendo se sei stato bloccato da qualcuno su Instagram, questo potrebbe anche spiegare la mancata risposta.

Rispondere a un messaggio specifico permette di non perdere il filo del discorso e per evitare malintesi.
Quello facilita la comunicazione tra gli utenti, soprattutto negli scambi rapidi.
Questa funzionalità aiuta a evitare la confusione, soprattutto nei gruppi con molti membri.
Rispondere regolarmente ai messaggi favorisce l'impegno Su Instagram.

Quali sono le nuove funzioni disponibili per i messaggi su Insta?

I messaggi diretti su Instagram non si limitano al testo. Puoi inviare foto, video, GIFs, adesivi, sondaggi, domande o commenti.

Puoi anche condividere contenuti direttamente dal tuo feed, rispondere con dei messaggi vocali e video, e creare un gruppo su Instagram di conversazione.

Ecco i dettagli delle funzionalità disponibili.

Caratteristiche	Particolari
Il modifica dei messaggi	Tieni premuto a lungo su un messaggio per accedere alla funzione modificare e correggere gli errori. Puoi modificare un messaggio solo nelle 15 minuti dopo l'invio.
Il possibilità di fissare una discussione	Fai far scorrere la discussione a sinistra e premi “Aggiungi ai preferiti” per accedervi più facilmente.
L'attivazione o la disattivazione dei lettura delle conferme	Le conferme di lettura consentono agli altri di sapere che hai letto il loro messaggio. È ora possibile nascondere questa attività nei parametri.
Il adesivi musicali	Cerca e invia frammenti di canzoni per condividere musica con il tuo interlocutore. Puoi scegliere tra i suggerimenti di’Instagram oppure cerca per titolo della canzone o nome dell'artista.
L'accesso ai caratteristiche	Premi il pulsante “+” accanto alla casella di immissione per visualizzare tutte le opzioni disponibili. Scegli quella che fa per te e segui le istruzioni sullo schermo.
Il conversazione di gruppo	I messaggi ti consentono di creare gruppi con fino a 250 persone. Scegli i membri, dai un nome al gruppo e poi scambi con tutti allo stesso tempo.
L'salvataggio degli adesivi preferiti	Tieni premuto a lungo su un adesivo per salvarlo. Esso verrà visualizzato per primo nei tuoi prossimi messaggi.

Come posso ottimizzare le risposte ai messaggi su Instagram?

Gestisci un profilo Instagram professionale E vuoi migliorare il tuo rapporto con i clienti e i potenziali clienti sui social network? Ecco alcuni consigli pratici per gestire al meglio le tue interazioni.

Consigli	Particolari
Crea dei risposte personalizzate	Prepara in anticipo le risposte alle domande più frequenti per risparmiare tempo. Puoi anche reindirizzare le persone verso un canale di comunicazione specifico (altro social network, e-mail, piattaforma dedicata). Ricordati di dare la priorità ai messaggi urgenti per non lasciare nessuna richiesta senza risposta.
Tienilo stesso tono nelle tue risposte	Mantieni un tono coerente con l'immagine del tuo marchio. I tuoi clienti e i tuoi iscritti ti riconosceranno immediatamente, il che ti differenziazione rispetto alla concorrenza.
Rispondi a tutti i messaggi	Se possibile, rispondi a ogni messaggio ricevuto nella tua casella di posta in arrivo. Questo rassicura i tuoi follower e li ti incoraggia a contattarmi.

Ricordati di mantenere aggiornata la tua app e di rimanere connesso a una connessione internet stabile per evitare qualsiasi blocco. Scopri anche altre guide sulla nostra pagina instagram. Domande? Pubblicane una commento di seguito.

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