Oplever du en fejl på din Instagram-konto? A fejlmeddelelse såsom "Fejl: Beklager, der opstod et problem med din anmodning" vises?
Den slags problemer opstår for næsten alle, der ønsker at gendanne deres konto. Lad os finde ud af, hvad der forårsager problemet, og hvad man kan gøre ved det i denne artikel.
Forklarende video på fransk af Alucare, ideelt supplement til siden. Se video (du kan bruge youtubes automatiske oversættelse)
Résoudre le problème d’erreur sur Instagram via l’appli
Her er et par eksempler Løsninger at prøve:
Redémarrer l’application Instagram
I dette tilfælde kan du prøve redémarrer l’application. Det kan løse problemet på få minutter. For at gøre dette :
- Fermez complètement l’application Instagram à partir du gestionnaire d’applications.
- Vent lidt 30 sekunder.
- Åbn igen l’application.
Tøm din Instagram-cache
Du kan også prøve rengør dækslet. For at gøre dette:
- Adgang til indstillinger de l’application Instagram sur votre mobile.
- Choisissez l’option “Vider le cache”.
Mettre à jour l’application Instagram
Denne løsning er også effektiv i forhold til at forebygge potentielle problemer og fejl i genaktivering af din Instagram-konto.
En effet, Instagram met régulièrement à jour l’application, ce qui permet de bénéficier des seneste opdateringer sur l’outil. L’idéal est ainsi de mettre à jour l’appli une fois par semaine.
Geninstaller Instagram
Som en sidste udvej kan du réinstaller l’application Instagram afin de repartir sur de bonnes bases dans l’usage de l’application. D’ailleurs, c’est très bénéfique si vous avez désactivé votre compte et que vous souhaitez le réactiver.
Vérifier la connexion Internet pour remédier au message d’erreur sur Insta
La connexion Internet peut aussi être à l’origine des messages d’erreur sur Instagram. Si vous voulez profiter pleinement de l’application, l’idéal est ainsi de veiller à avoir une stabil internetforbindelse.
For at finde ud af, om problemet er med din internetforbindelse, kan du prøve at genaktivere din konto ved at ved hjælp af et andet netværk.
Remédier au message d’erreur dû à un bug sur Instagram
À titre de rappel, ce problème affecte bon nombre d’utilisateurs d’Instagram. Nous pouvons voir des dusinvis af klager på netværkene om denne fejl.
Nogle gange er bekymringen på Instagram og ikke din egen. I dette tilfælde må du vente, indtil det er løst af den sociale platform.
Prøv at løse dette problem oprette forbindelse fra tid til anden for at finde ud af, om fejlen er blevet løst eller ej. Det kan tage flere dage. Vi kan ikke være sikre på, hvor lang tid det vil tage at løse disse problemer.
Kontakt Instagram-support for at løse problemet
Hvis problemet fortsætter på trods af ovenstående løsninger, råder vi dig til at Kontakt Instagram-support. Du kan gøre dette via l’appli, ved e-mail eller af telefon. Vores artikel om emnet fortæller dig mere.
Supporten reagerer ofte meget hurtigt når du giver den alle de oplysninger, den skal bruge for at løse problemet. Hvis du kan, så brug captures d’écran et notez les actions qui déclenchent le message d’erreur.
Svartiderne varierer afhængigt af problemets sværhedsgrad. Forbindelsesfejl løses ofte inden for 24 timer. Mere tekniske problemer tager omkring 48 timer.
Undgå fremtidige fejl ved at optimere Instagram
Forebyggelse fejl sur Instagram est idéal pour utiliser l’application de manière efficace. Voici quelques astuces à cet effet :
- Bien gérer l’espace de stockage : afin d’éviter les erreurs sur Instagram, il est conseillé d’avoir au moins 2 Go d’espace libre sur l’appareil mobile. Supprimez ainsi régulièrement les fichiers temporaires sur l’outil.
- Luk baggrundsapplikationer : avoir des applications en arrière-plan fonctionnant avec Instagram peut réduire certaines fonctionnalités du réseau social. Cela est souvent à l’origine des bugs.
- Désactiver les fonctionnalités non essentielles sur l’application Det kan indebære forudindlæsning af medier eller automatisk afspilning af videoer. Det hjælper dig med at undgå fejl og spare på dine data.
I konklusion :
- Vous pouvez essayer de résoudre le souci d’erreur dans la réactivation de votre compte Instagram en agissant sur l’appli Instagram.
- Du kan også tjekke din internetforbindelse.
- Parfois le souci vient d’un fejl sur la plateforme Instagram au niveau mondial. Dans ce cas, il convient juste d’attendre que le problème soit résolu.
- Si ces méthodes s’avèrent inefficaces, le mieux reste de kontakt Støtte til Instagram.
Hvis du har spørgsmål, kan du lægge en besked på kommentarer. D’autres articles sont disponibles sur notre page instagram. N’hésitez pas à les consulter.
Dansk