Erro ao reativar a conta do Instagram: “Por favor, tente novamente”

O erro “Por favor, tente novamente” quando voltares a ativar o teu conta do instagram raramente vem de ti.

Na maioria das vezes, trata-se de um prazo imposto pela plataforma : depois de desativares a tua conta, por vezes tens de esperar um pouco pelo menos uma semana antes de poderes voltar a iniciar sessão.

Se esse prazo tiver expirado e a mensagem continuar a aparecer, um inseto, uma ligação instável ou um aplicação obsoleta são os culpados mais frequentes.

Tutorial em vídeo para corrigir um erro ao reativar uma conta do Insta

Este vídeo mostra-te concretamente como são os mensagens de erro que aparecem quando tentas voltar a iniciar sessão depois de teres desativado a tua conta:

Vídeo explicativo em francês por Alucare, complemento ideal da página. Ver vídeo (pode utilizar a tradução automática do YouTube)

Se o prazo imposto por Instagram ainda não terminou, nenhuma solução A técnica não vai funcionar: basta ter paciência.

Passado esse prazo, os passos seguintes resolvem o problema na maioria dos casos.

Resolver o problema de erro no Instagram através da aplicação

Se o prazo de espera já tiver sido ultrapassado, o’erro provavelmente vem do’aplicativo Instagram ela própria. Eis os soluções para experimentar por ordem, da mais simples à mais radical.

Reinicie a aplicação Instagram

Começa pelo mais rápido: reiniciar a aplicação. Um simples erro de visualização resolve-se frequentemente em poucos segundos com este procedimento.

1. Fechar completamente Instagram a partir do gestor de aplicações do teu telemóvel.
2. Espera 30 segundos.
3. Reabre a aplicação, e depois tenta iniciar sessão novamente.

Esvaziar a cache do Instagram

Sobre Android, a cache da aplicação pode ficar corrompido e provocar uma mensagem de erro. A sua limpeza não elimina nem a tua conta nem os teus dados pessoais.

1. Vai para os configurações no teu telemóvel e, em seguida, na secção Applications.
2. Selecionar Instagram, então Armazenar.
3. Carrega em Esvaziar a cache.

Atualizar a aplicação Instagram

A versão demasiado antiga A aplicação costuma apresentar erros ao iniciar sessão ou ao reativar a conta. Verifica se estás a utilizar a última atualização disponível.

1. Abre o Loja de aplicativos do Google ou oApp Store.
2. Procurar Instagram na barra de pesquisa.
3. Se um botão Atualização Quando aparecer, toque nela e, em seguida, reinicie a aplicação.

Reinstalar o Instagram

Como último recurso, reinstale a aplicação para recomeçar do zero. Isto é particularmente útil se tiveres desativado a tua conta e o erro estiver a impedir a reativação. Nota que esta opção é diferente de eliminar uma conta definitivamente.

1. Desinstalar a aplicação a partir do ecrã inicial do teu dispositivo.
2. Volta ao persiana, e depois reinstala Instagram.
3. Volta a conectar-te com o teu nome de utilizador e o teu senha. Se a tua palavra-passe for considerada como inválido, utilize a opção “Esqueci a palavra-passe” para a redefinir.

Verifique a ligação à Internet para resolver a mensagem de erro no Insta

A ligação instável é uma causa frequente da mensagem de erro. Sem um acesso à Internet fiável, a aplicação não consegue enviar o teu pedido de reativação, e o famoso “Por favor, tente novamente” é apresentado.

Eis os pontos a verificar antes de voltar a tentar:

• Certifica-te de que o Wi-Fi onde o dados móveis estão ativadas no teu dispositivo.
• Muda de uma rede para outra: se estiveres ligado ao Wi-Fi, experimenta usar os dados móveis e vice-versa.
• Verifica o modo Avião : desativa-o se tiver ficado ligado por engano.
• Abre uma página da Web no teu navegador para confirmares se a ligação está a funcionar.

Se o erro desaparecer ao mudar de rede, o problema devia mesmo ser da tua ligação. Caso contrário, o solução deve ser procurado na aplicação ou num erro do lado do servidor.

Corrigir a mensagem de erro causada por um bug no Instagram

Este problema afeta regularmente muitos utilizadores no redes sociais, e vê-se frequentemente dezenas de queixas surgir em relação a este erro de reativação.

Por vezes, o erro surge diretamente dos servidores de’Instagram, não de ti. A plataforma também pode bloquear temporariamente uma conta suspeita de spam, o que gera a mesma mensagem.

Nesse caso, não há muito que possas fazer: basta aguardar que a plataforma resolva o problema por conta própria. Uma boa ideia é consultar um site de acompanhamento de avarias online, que regista em tempo real os problemas assinalados por outros utilizadores, incluindo os erros relacionados com os Histórias do Instagram.

o A resolução pode demorar alguns dias, sem uma duração específica garantida.

Enquanto o problema for dos servidores, nenhuma ação na tua conta vai alterar nada: é melhor tentares voltar a iniciar sessão de vez em quando para veres se o erro já foi corrigido.

Contactar o apoio do Instagram para resolver o problema

Se o problema persistir apesar de todas as soluções anteriores, podes contactar a assistência do Instagram. Tens três opções: a partir do’aplicativopor correio eletrónico ou através do formulário de apoio em linha.

Para acelerar a resolução, fornece, logo na tua solicitação, todas as informações úteis:

• Do fotos (capturas de ecrã) da mensagem de erro, com o codificado exibido se Instagram indica um.
• o medidas específicas que provocam o bloqueio no momento da reativação.
• a nome de utilizador da conta em questão.

a prazo de resposta é muito variável: desde alguns minutos até vários dias dependendo do tipo de problema e do número de pedidos em curso. Não te esqueças de verificar regularmente a tua caixa de correio eletrónico, pois as respostas e o acompanhamento costumam ser enviados por esse meio.

Evitar erros futuros no Instagram

Assim que o teu conta do instagram Uma vez reativado, basta seguir alguns passos simples para evitar que a mensagem de erro volte a aparecer. Instagram, que pertence a Meta (anteriormente Facebook), atualiza regularmente as suas redes sociais : manter a aplicação atualizada reduz o número de erros.

• Manutenção do espaço de armazenamento livre : visa, pelo menos, 2 GB disponíveis no teu dispositivo. Elimina regularmente os ficheiros temporários para minimizar os erros.
• Fechar as aplicações em segundo plano : ter demasiadas aplicações abertas em simultâneo pode limitar as funcionalidades da rede social e causar erros.
• Desativa as funcionalidades não essenciais : o pré-carregamento de conteúdos multimédia ou a reprodução automática de vídeos consomem os teus dados. Desativar estas funcionalidades ajuda-te a evitar erros e a poupar no teu plano de dados.
• Instala as atualizações : uma versão recente da aplicação corrige os problemas conhecidos e permite-te publicar fotos e publicações sem interrupção. Verifica a barra de notificações do teu telemóvel de vez em quando.
• Evita comportamentos suspeitos : fazer «gostos» ou comentar em massa num curto espaço de tempo pode fazer com que a tua conta pareça ser spam aos olhos de’Instagram, o que pode provocar bloqueios.

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