Sobre Snapchat, uma mensagem em espera é fácil de localizar: uma seta cinzenta aparece ao lado da tua mensagem, indicando que o teu snap ou a tua conversa não foi entregue.
O que significa uma mensagem pendente no Snapchat?
UMA mensagem em espera, é um snap ou uma mensagem de chat que foi enviada da tua parte, mas que nunca chegou ao destinatário. A pequena seta cinzenta na tua lista de conversas é o sinal distintivo. Esse estado deve-se quase sempre a uma destas quatro causas.
1. Um sinal de Internet demasiado fraco
Snapchat consome muita dados móveis para enviar os teus snaps e mensagens. Basta, portanto, uma ligação instável para bloquear o envio e deixar a seta cinzenta exibida indefinidamente.
2. O teu amigo ainda não aceitou o teu pedido
Por predefinição, a troca de mensagens permanece bloqueado enquanto os dois utilizadores não se tiverem aceitado mutuamente.
Se ainda não for esse o caso, vais ver esta notificação nas tuas conversas: “Os vossos Snaps e conversas ficarão suspensos até que o utilizador vos adicione como amigo”.
Assim que a pessoa aceita o teu pedido de amizade, a mensagem é enviada e a seta cinzenta desaparece.
3. A pessoa com quem estás a falar bloqueou-te
Se o teu interlocutor te tiver bloqueado, a tua mensagem chega aos servidores, mas nunca chega ao destino. Eis os sinais inequívocos:
- Já não podes consultar o perfil dele nem ver o seu Snapscore.
- A tua mensagem permanece indefinidamente no estado “em espera”, sem nunca passar.
Para teres a certeza, verifica o perfil dele: se o nome dele tiver desaparecido da tua lista de amigos, é o sinal mais fiável de um bloqueio.
4. O teu contacto já não está no Snapchat
Se o teu contacto se tiver afastado Snapchat, as tuas mensagens ficam em espera: o conteúdo é efetivamente transmitido aos servidores, mas nenhuma conta ativa pode recebê-lo.
Os dados de uma conta desativada são eliminados definitivamente após 30 dias sem voltar a ligar. O nome do contacto desaparece então da tua lista e a notificação pendente é eliminada juntamente com ele.
Se a pessoa com quem estás a falar estiver apenas ocupada, talvez também tenha respondido com o símbolo SR no Snapchat.
Como resolver o problema das mensagens em espera no Snapchat?
1. Verifica a tua ligação à Internet
Começa por verificar o teu acesso à Internet. Se estiveres em dados móveis, passa para Wi-Fi para uma ligação mais estável.
Dica útil: ativa o modo avião por alguns instantes e, em seguida, desativa-o. Isso obriga o teu telemóvel a restabelecer a ligação aos servidores. Se a mensagem continuar em espera depois disso, o problema tem outra origem.
2. Verifica se o teu contacto aceitou o teu pedido de amizade
Abre o perfil do teu contacto e verifica a opção de chat. Se ainda aparecer “em espera”, o teu pedido de adição ainda não foi aprovado.
Nesse caso, espera ou envia-lhe um lembrete por outro meio. Assim que ele te adicionar de volta, as tuas mensagens serão enviadas normalmente.
3. Verificar se ele continua a utilizar a aplicação
Se o estado pendente Se isso persistir, apesar de a pessoa parecer ativa, é muito provável que ela te tenha bloqueado ou removido da sua lista de amigos.
Significado de outros símbolos no Snapchat
Para além da seta cinzenta, Snapchat utiliza um verdadeiro código de cores para indicar o tipo e o estado de cada conteúdo enviado. Eis como interpretar estes ícones num piscar de olhos e compreender todos os símbolos do Snapchat.
1. Vermelho
o seta vermelha indica que o snap enviado não contém som. Quando estiver cheia, o teu amigo ainda não a abriu. Para saberes mais, consulta o nosso artigo sobre a significado do «snap» vermelho.
2. Violeta
o seta roxa indica um snap com som. Permite-te distinguir, num piscar de olhos, um conteúdo áudio de um conteúdo sem som.
3. Azul
o seta azul indica que acabaste de enviar um gato, ou seja, uma mensagem de texto. Quando se transforma em escava (apenas o contorno), o teu interlocutor tem-no aberto e lido.
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