Por eliminar a tua conta Snapchat, tens de aceder ao portal web dedicado às contas: accounts.snapchat.com.
Inicia sessão, clica em « Eliminar a conta«, agarra o teu senha para confirmar. A tua conta fica desativada durante 30 dias e, 30 dias depois, é eliminada definitivamente.
Eis os passos ilustrados para eliminar uma conta do Snapchat no site e no telemóvel, mas antes disso, eis o que é preciso saber!
Informações importantes antes de eliminares a tua conta do Snapchat
Eliminar a aplicação A eliminação do teu telemóvel não elimina a tua conta. Os teus dados permanecem nos ficheiros da rede social. Para desapareceres de vez, tens de iniciar um processo de eliminação efetivo através do portal web.
A eliminação da tua conta Snapchat acede através do portal dedicado às contas Snapchat : accounts.snapchat.com.
A opção não está acessível diretamente a partir da aplicação. Em Android como em iOS, o botão « Eliminar a minha conta » redireciona-te para este site. Terás de iniciar sessão com o teu nome de utilizador e a tua palavra-passe.
Eis os pontos importantes que é preciso compreender antes de continuar:
- A tua conta é, em primeiro lugar, desativado durante 30 dias, não é eliminado de imediato.
- Durante este período de desativação, podes reativá-lodesativar facilmente ao voltares a iniciar sessão.
- Passado esse prazo, a tua conta entra num fase de supressão de mais 30 dias, isso é 60 dias no total antes da eliminação definitiva dos teus dados, snaps e mensagens.
- Podes descarregar os teus dados Snapchat antes de iniciar a eliminação, pois depois já não será possível recuperá-las.
Se tiveres um conta Snapchat pirateado ou, se te esqueceste da tua palavra-passe, redefine-a antes de começares. A palavra-passe é solicitada para confirmar a eliminação. Sem ela, não podes concluir o processo.
Desativar ou eliminar a conta do Snapchat: qual é a diferença?
Muitas pessoas confundem estas duas ações. É importante compreender a diferença antes de prosseguir.
Desativar temporariamente a sua conta Snapchat significa que o teu perfil fica invisível. Os teus amigos já não te conseguem ver nem te escrever.
A tua conta e os teus dados são mantidos. Podes reativá-la a qualquer momento, voltando a iniciar sessão.
Eliminar definitivamente a sua conta Snapchat inicia um processo em duas etapas. A tua conta é, em primeiro lugar, desativada durante 30 dias.
Se não voltares a iniciar sessão durante esse período, a conta será definitivamente eliminada ao fim de mais 30 dias.
Em poucas palavras, desativar Onde apagar A tua conta não tem as mesmas consequências para os teus dados. Se tiveres dúvidas, a desativação temporária dá-te tempo para refletir sem perderes as tuas informações.
Como descarregar os teus dados do Snapchat antes de os apagar?
Antes de eliminar a tua conta, lembra-te de descarregar os teus dados. Esta etapa é recomendada pela política de privacidade da Snapchat. Assim que a conta for definitivamente eliminada, os teus dados já não poderão ser recuperados.
Eis como aceder aos teus dados a partir do portal web:
- Inicia sessão em accounts.snapchat.com,
- Acede às Definições clicando no ícone da engrenagem no canto superior direito e, em seguida, na secção « Controlos de confidencialidade » no teu perfil, clica em « Os meus dados“,
- Seleciona os dados que desejas exportar,
- Clique em « Seguinte“,
- Escolhe o período e confirma o endereço de e-mail,
- Clique em « Mandar " ;
- Snapchat envia-te um link para download por e-mail
- Descarrega o ficheiro compactado a partir do link que recebeste.
O arquivo contém os teus snaps guardados, teus mensagens, seu história de ligação e outras informações associadas à tua conta. Esta funcionalidade está disponível a partir de qualquer navegador da Web.
Como eliminar a conta do Snapchat?
Aqui estão os passos a seguir:
Eliminar a conta do Snapchat a partir do site
Este é o principal método para eliminar a tua conta. Seguem-se os passos a seguir:
- Abre o teu navegador e acede ao portal dedicado às contas Snapchat : accounts.snapchat.com/accounts/delete_account
- Inicia sessão com o teu nome de utilizador e a tua palavra-passe
- Introduz o teu senha novamente para confirmar a tua identidade
- Premir o botão " Eliminar a conta"
- Clique em « Continuar » para confirmar o teu pedido (é necessária uma palavra-passe)
- Clique em « Continuar para confirmar » a eliminação definitiva da tua conta.
A tua conta Snapchat é então desativado durante 30 dias. Recebes uma mensagem de confirmação a indicar que a tua conta será definitivamente eliminada no final do prazo total de 60 dias.
Eliminar a conta do Snapchat no Android
Para eliminar a tua conta no Android, tens de utilizar o navegador do teu dispositivo. Os passos a seguir são os mesmos que no site:
- Abre o navegador que preferires
- Inicia sessão na tua conta do Snapchat através deste link: https://accounts.snapchat.com/
- Clique em « Eliminar a minha conta"
- E clica em « Continuar " para confirmar a eliminação da tua conta do Snapchat.
Eliminar a conta do Snapchat no iPhone
Sobre iPhone, o procedimento é semelhante ao Android. Eis como aceder às definições de eliminação:
- Abre a aplicação Snapchat no teu iOS ;
- Clica no teu perfil e, em seguida, na roda dentada no canto superior direito
- Em " Minha conta » prima « Deletar a conta " ;
- A aplicação redireciona-te para o portal na Internet ;
- Digite a sua palavra-passe e prima « Eliminar a conta " ;
- Clique em « Continuar » para confirmar a eliminação.
Sobre iOS como em Android, a eliminação definitiva da tua conta Snapchat passa sempre pelo portal web.
Apenas a aplicação insuficiente concluir o procedimento.
Como reativar a conta do Snapchat após a desativação
A tua conta Snapchat descanso reativável durante todo o período de desativação de 30 dias. Se mudares de ideias, o procedimento é simples.
Para reativar a tua conta, basta iniciares sessão na aplicação ou no portal web com o teu nome de utilizador e palavra-passe. A tua conta será reativada imediatamente. Os teus dados, os teus amigos e o teu perfil serão restaurados.
Assim que os Já passaram 30 dias desde a desativação, a conta entra na fase de eliminação definitiva. Nesta fase, já não é possível reativá-la. Os teus dados são, assim, eliminados definitivamente.
O que acontece depois de eliminar a conta do Snapchat?
Eis o que deves saber sobre os teus dados e o teu perfil após a eliminação:
- Os teus mensagens, snaps, recordações e a tua pontuação é eliminada no final dos 60 dias (30 dias de desativação + 30 dias de eliminação definitiva); ;
- Sua conta pode ser reativado durante todo o período de desativação de 30 dias, bastando para isso voltares a iniciar sessão; ;
- Passado esse prazo, a eliminação é definitiva e as tuas informações deixam de poder ser recuperadas; ;
- Alguns dados pode subsistir nos sistemas de Snapchat em conformidade com as suas condições de utilização e a sua política de privacidade; ;
- Sua nome de usuário já não pode ser utilizado após a eliminação definitiva da tua conta.
Se quiseres manter um registo dos teus conteúdos, descarrega os teus dados do portal antes de iniciares a eliminação. A funcionalidade « Os meus dados » permite-te enviar um ficheiro compactado para o teu endereço de e-mail.
Eliminar a tua conta Snapchat contribui também para reforçar a tua privacidade online. Menos contas ativas nas redes sociais significam menos dados pessoais expostos. É uma boa prática para a tua privacidade e segurança digital.
Perguntas frequentes sobre a eliminação da conta do Snapchat
Posso eliminar a minha conta do Snapchat sem palavra-passe?
Não. Snapchat pede a tua palavra-passe para confirmar a eliminação. Se te esqueceste da tua palavra-passe, começa por a redefinir a partir do ecrã de início de sessão e, em seguida, reinicia o processo de eliminação.
Porque é que o Snapchat não me deixa eliminar a minha conta?
Existem várias razões que podem bloquear a eliminação. A palavra-passe incorreta é a causa mais comum. Certifica-te também de que acedes através do portal web e não apenas através da aplicação.
Se o problema persistir, contacta o apoio ao cliente Snapchat através do site support.snapchat.com para obter ajuda.
Posso recuperar uma conta do Snapchat que foi eliminada definitivamente?
Não. Passados os 60 dias, a conta é definitivamente eliminada e os teus dados deixam de poder ser recuperados. No entanto, durante os primeiros 30 dias de desativação, ainda podes reativar a tua conta ao voltares a iniciar sessão.
O que acontece se eu tiver compras ou assinaturas em curso?
Assinaturas Snapchat+ devem ser cancelados separadamente antes da eliminação da tua conta.
Não te esqueças de cancelar a tua subscrição a partir do App Store Onde Google Play antes de iniciar o procedimento, para evitar que lhe seja cobrado após a eliminação.
Por quanto tempo é possível desativar temporariamente o Snapchat?
A desativação temporária dura 30 dias no máximo. Se, decorrido esse prazo, não houver reconexão, Snapchat considera o pedido como uma eliminação definitiva e inicia a fase de eliminação dos dados.
Eliminar outras contas nas redes sociais
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