A plataforma de streaming Netflix requer primeiro a criação de uma conta, depois você também deve escolher seu plano de assinatura para acessá-la. A Netflix inclui diversos conteúdos para crianças, adultos, adolescentes, etc. Inscrever-se no Netflix e cancelar a assinatura é fácil. Muitas vezes você quer sair da plataforma e voltar porque sente falta do conteúdo. Mas no momento em que você decidir deixar a plataforma de vez, este guia irá ajudá-lo. Então, vamos descobrir juntos neste artigo como excluir completamente sua conta Netflix?
Este vídeo explicativo mostra em detalhes os passos a seguir para excluir sua conta Netflix:
Como deletar sua conta Netflix de vez?
Aqui estão os passos a seguir para excluir sua conta Netflix para sempre:
- Comece acessando o aplicativo Netflix;
- Para acessar sua conta, clique no ícone do seu perfil, role para baixo e clique em Conta;
- Em seguida, vá para a seção Assinatura e cobrança;
- Em seguida, clique em Cancelar assinatura;
- Em seguida, clique em Cancelamento completo, isso permitirá que você cancele sua assinatura primeiro.
Esta ação não é suficiente para excluir permanentemente sua conta Netflix, ainda existem alguns processos a seguir: Para sua informação, se você cancelar sua assinatura na Netflix, a conta será excluída nos próximos 10 meses se você não tomar nenhuma ação. Mas, se você deseja remoção imediata, veja como:
- Você deve enviar um e-mail do endereço de e-mail da sua conta Netflix para privacy@netflix.com, para solicitar a exclusão da sua conta;
- Ao enviar o e-mail, você também pode solicitar que excluam seus dados pessoais.
Esse processo parece um pouco difícil, mas terá efeito imediato se você não quiser esperar pelo período padrão de 10 meses.
