La plateforme de streaming Netflix nécessite d’abord la création d’un compte, puis, vous devez aussi choisir votre formule d’abonnement pour y accéder. Netflix regroupe plusieurs contenus pour enfant, pour adulte, pour ados, etc. L’inscription à Netflix ainsi que le désabonnement sont faciles. Il arrive souvent que vous voulez quitter la plateforme, et que vous y reveniez, car les contenus vous manquent. Mais au moment où vous décidez de quitter la plateforme pour de bon, ce guide va vous aider. Ainsi, découvrons ensemble dans cet article, comment complètement supprimer son compte Netflix ?
Cette vidéo explicative vous montre en détails les étapes à suivre pour supprimer son compte Netflix :
Comment faire pour supprimer son compte Netflix pour de bon ?
Voici les étapes à suivre pour supprimer son compte Netflix pour de bon :
- Commencez par se rendre sur l’application Netflix ;
- Pour se rendre sur votre compte, cliquez sur l’icône de votre Profil, scrollez jusqu’en bas et cliquez sur Compte ;
- Ensuite, rendez-vous sur la section Abonnement et facturation ;
- Cliquez alors sur Annuler l’abonnement ;
- Puis, cliquez sur Compléter l’annulation, cela vous permettra d’annuler d’abord votre abonnement.
Cette action n’est pas suffisante pour supprimer définitivement votre compte Netflix, il existe encore quelques processus à suivre : A titre d’information, si vous annulez votre abonnement sur Netflix, le compte va être supprimé dans les 10 mois à venir si vous n’effectuez aucune action. Mais, si vous voulez une suppression immédiate, voici comment faire :
- Il faut envoyer un mail depuis votre adresse mail depuis votre compte Netflix à l’adresse privacy@netflix.com, afin de demander la suppression de votre compte ;
- En envoyant le mail, vous pouvez aussi leur demander de supprimer vos données personnelles.
Ce processus semble un peu difficile, mais il prendra un effet immédiat si vous ne voulez pas attendre le délai de 10 mois par défaut.
