Вы столкнулись с ошибкой в своем аккаунте в Instagram? A сообщение об ошибке например, "Ошибка: Извините, с вашим запросом возникли проблемы"?
Такая проблема возникает практически у всех, кто хочет восстановить свой аккаунт. Давайте разберемся, в чем причина проблемы и что делать в этой статье.
Объяснительное видео на французском языке от Alucare, идеальное дополнение к странице. Смотреть видео (Вы можете использовать автоматический перевод youtube)
Решение проблемы с ошибкой в Instagram через приложение
Вот несколько примеров решения попробовать:
Перезапустить приложение Instagram
В этом случае вы можете попробовать перезапустить приложение. Это может решить проблему всего за несколько минут. Для этого :
- Полностью закройте приложение. Instagram из диспетчера приложений.
- Подождите 30 секунд.
- Открыть снова приложение.
Очистите кэш вашего Instagram
Вы также можете попробовать очистите крышку. Для этого :
- Доступ к настройки приложения Instagram на вашем мобильном телефоне.
- Выберите опцию “Очистить кэш”.
Обновление приложения Instagram
Это решение также эффективно для предотвращения возможных проблем и ошибок в реактивация вашего аккаунта в Instagram.
Instagram регулярно обновляет приложение, что позволяет пользоваться последние обновления на инструменте. Идеальным вариантом является обновление приложения раз в неделю.
Переустановите Instagram
В крайнем случае, вы можете переустановить приложение Instagram чтобы начать пользоваться приложением с нуля. Кстати, это очень полезно, если вы деактивировали свой аккаунт и хотите его восстановить.
Проверьте интернет-соединение, чтобы устранить ошибку в Insta
Интернет-соединение также может быть причиной появления сообщений об ошибках в Instagram. Если вы хотите в полной мере пользоваться приложением, лучше всего убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
Чтобы выяснить, не связана ли проблема с подключением к Интернету, попробуйте заново активировать свою учетную запись с помощью использование другой сети.
Устранение ошибки, вызванной сбоем в Instagram
Напомним, что эта проблема затрагивает многих пользователей Instagram. Мы можем видеть десятки жалоб в сети об этой ошибке.
Иногда беспокойство в Instagram а не ваша собственная. В этом случае вам придется подождать, пока социальная платформа не решит проблему.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте подключаться время от времени чтобы узнать, устранена ли ошибка. Это может занять несколько дней. Мы не можем точно сказать, сколько времени потребуется для решения этих проблем.
Свяжитесь со службой поддержки Instagram, чтобы решить проблему
Если, несмотря на вышеуказанные решения, проблема сохраняется, мы советуем вам Свяжитесь со службой поддержки Instagram. Вы можете сделать это с помощью приложение, по e-mail или по телефон. Наша статья на эту тему расскажет вам больше.
Поддержка часто отвечает очень быстро когда вы предоставите ему всю информацию, необходимую для решения проблемы. Если есть возможность, используйте скриншоты и запишите действия, которые вызывают появление сообщения об ошибке.
Время отклика зависит от серьезности проблемы. Ошибки подключения часто устраняются в течение 24 часов. Для решения более сложных технических проблем требуется около 48 часов.
Предотвратите будущие ошибки, оптимизировав Instagram
Предотвратить ошибки в Instagram идеально подходит для эффективного использования приложения. Вот несколько советов по этому поводу:
- Эффективное управление хранилищем : чтобы избежать ошибок в Instagram, рекомендуется иметь на мобильном устройстве не менее 2 ГБ свободного места. Регулярно удаляйте временные файлы с помощью специального инструмента.
- Закройте фоновые приложения : наличие приложений, работающих в фоновом режиме с Instagram, может ограничить некоторые функции социальной сети. Это часто является причиной возникновения ошибок.
- Отключить несущественные функции приложения Это может быть предварительная загрузка мультимедиа или автоматическое воспроизведение видео. Это поможет вам избежать ошибок и сэкономить данные.
В заключение :
- Вы можете попробовать решить проблему с ошибкой при повторной активации вашей учетной записи Instagram. действуя в приложении Instagram.
- Вы также можете проверить свой подключение к Интернету.
- Иногда беспокойство возникает из-за ошибка на платформе Instagram на глобальном уровне. В этом случае следует просто подождать, пока проблема будет решена.
- Если эти методы оказываются неэффективными, лучше всего связаться с Поддержка Instagram.
Если у вас есть вопросы, вы можете оставить сообщение по адресу комментарий. Другие статьи доступны на нашей странице инстаграм. Не стесняйтесь обращаться к ним.
Русский