Bright Data es una plataforma web de recogida de datos que ofrece soluciones de raspado web y un amplia gama de proxies.
He aquí un resumen de los puntos fuertes y débiles mencionados a menudo por los usuarios:
| Destacados | ❌Puntos débiles |
|---|---|
| Servicio de atención al cliente atento y servicial | Coste elevado |
| Facilité d’utilisation et flexibilité | |
| Rendimiento y fiabilidad | |
| Tecnología avanzada |
Bright Data: opiniones de los usuarios
Las opiniones son unánimes: Bright Data se impone ¡sus usuarios!
En general, los usuarios muy satisfecho servicios ofrecidos por Bright Data.
Sur les principales plateformes d’évaluation, les retours sont positifs, tant sur les performances des herramientas de raspado que en la fiabilidad del soporte técnico.
| Plataforma | Puntuación sobre 5 |
|---|---|
| Trustpilot | 4,4⭐ |
| G2 | 4,6⭐ |
| Capterra | 4,8⭐ |
D’après tous les avis récoltés sur Trustpilot, G2 et Capterra, la note moyenne de Bright Data est de 4,6⭐, voici ce qu’il en ressort :
Retours d’expérience positifs
1. Un servicio de atención al cliente atento y servicial
Esto es el punto que más se repite. De nombreux utilisateurs sur les trois plateformes d’avis louent la qualité, la rapidité et le professionnalisme du support client de Bright Data.

D’après Laurent PetrEsta es su opinión sobre Bright Data:
“L’outil dont j’avais besoin !
Una herramienta muy potente, con muchas posibilidades de configuración, un soporte eficaz y receptivo y un sistema de facturación muy flexible.
Je ne connais aucun équivalent”
Valorado 5⭐ en Trustpilot
Los testimonios mencionan :
- Él resolver problemas complejos en pocas horas;
- Desde respuestas detalladas y personalizadas ;
- UN apoyo eficaz para el desarrollo de infraestructuras.
Un usuario de G2 también mencionó que los billetes se tramitaban a menudo en menos de 24 horas et que l’équipe était capable de développer des fonctionnalités sur mesure.

D’après un Usuario verificadoEsta es su opinión sobre el tiempo de respuesta de Bright Data:
“Brightdata pour la recherche”
J’ai trouvé facile de demander des scrapers. Je m’attendais à quelques allers-retours pour obtenir exactement les données dont j’avais besoin, mais les développeurs ont réussi du premier coup.
Les développeurs répondent également très rapidement aux problèmes. Les tickets que j’ai soumis ont généralement été résolus en moins de 24 heures.
Puntuación 5⭐ en G2
2. Facilité d’utilisation et flexibilité
Bright Data se considera un una herramienta potente y flexiblefácil de integrar y configurar para usuarios experimentados.

D’après Thành Nguyễn, aquí su opinión sobre Bright Data:
“J’ai rencontré des problèmes de performances et d’optimisation du temps
J’ai rencontré des problèmes de performances et de temps lors de la récupération de données depuis Google, et l’équipe Bright Data m’a apporté un soutien très enthousiaste, en me proposant des solutions réalisables et optimales en termes de performances, de temps et d’argent. Merci beaucoup Bright Data”
Valorado 5⭐ en Trustpilot
La plataforma ofrece amplia gama de funciones et de solutions qui s’adaptent bien aux différents besoins.
3. Rendimiento y fiabilidad
En cuanto a Bright Data, los usuarios aprecian :
- allá fiabilidad de los poderes,
- allá conexiones rápidas,
- la capacidad de la plataforma para evitar el bloqueo de sitios web.
Se considera que el producto alta calidad y rendimiento.

Según un Usuario verificadoEsta es su opinión sobre Bright Data:
"¡Infraestructura de rascadores gestionada que simplemente FUNCIONA!"
Bright Data proporciona API e infraestructura que simplifican la creación de webscrapers modernos.
Ya han pensado en proxies, CAPTCHAs, huellas digitales de navegadores... todas esas cosas que llevan mucho tiempo y que son un verdadero quebradero de cabeza construir y mantener uno mismo. Es maravilloso trabajar con su equipo, son muy receptivos y nos ayudaron a adaptar nuestro código a su API en un abrir y cerrar de ojos.
En sólo unas horas, pudimos implantar un flujo de trabajo y un proceso de recopilación de datos considerablemente mejorados, ¡y todo ello sin tener que crear y mantener docenas de paquetes o plugins diferentes!
Puntuación 5⭐ en G2
4. Tecnología avanzada
Bright Data también es conocida por sus tecnologías de vanguardia y sus actualizaciones periódicas, que ofrecen el mejor servicio posible. soluciones sólidas para la recogida de datos.

D’après ShajjanEsta es su opinión sobre Bright Data:
“Meilleure plateforme de données Web avec la meilleure équipe professionnelle
Mon expérience globale avec eux est de 10/10. Je viens de faire face à un petit problème lors de l’accès à certaines choses dans le logiciel et de mon gestionnaire de compte [SENSITIVE CONTENT] à l’équipe de support [SENSITIVE CONTENT], ils ont géré mon problème de manière professionnelle et l’ont résolu en moins de temps que prévu.
[CONTENU SENSIBLE] m’a guidé et a résolu mon problème technique comme un enseignant et un mentor.
Totalement impressionné par leur attitude professionnelle et leur travail acharné.”
Nota 5⭐ en Capterra
Puntos débiles señalados por los usuarios
1. Coste elevado
El precio es un principal inconveniente para muchos usuarios, sobre todo pequeñas empresas o usuarios particulares.

D’après ColinEstos son los principales inconvenientes de Bright Data:
“Ils représentent le segment haut de gamme du marché des proxys et ne sont donc pas toujours les moins chers.”
Nota 4⭐ en Capterra
Él los costes pueden aumentar rápidamente y algunas funciones avanzadas están reservadas a planes más caros.
Observación: Pour éviter les dépenses inattendues dues à des configurations incorrectes, il est recommandé d’explorer le produit en profondeur.
2. Problemas de verificación y suspensión de cuentas
D’après certains opinión sobre Bright Data, certains utilisateurs mentionnent avoir rencontré des problèmes au niveau de l’authentification.
Estos retroalimentación negativa mención :
- Cuentas suspendidas sin previo aviso.
- Échecs de paiement malgré l’approbation de leur banque.
- Proceso de verificación frustrante con instrucciones poco claras.
Pero estas devoluciones sólo se refieren a casos individuales, a menudo independientemente de Bright Data.
3. Courbe d’apprentissage raide
C’est l’une des critiques les plus fréquentes.
Bien que Bright Data propose des outils “sans code”, la plateforme est complexe et peut être difícil de manejar para usuarios no técnicos o principiantes.
Le jargon technique et la densité de l’interface peuvent être intimidants. Bright Data parece ser menos accesible o sobredimensionado para los no expertos.

Esto es lo que Larissa M. n’a pas aimé sur Bright Data :
“Bien qu’il soit un peu cher pour les petites entreprises ou les utilisateurs individuels, ce serait bien si nous pouvions obtenir d’autres niveaux de tarification ou des réductions pour un usage à long terme. De plus, certaines des fonctionnalités plus avancées sont difficiles à apprendre.
Les fonctionnalités de base sont faciles à utiliser, mais personnaliser les options plus approfondies prend un peu de temps. Cependant, la documentation est heureusement assez complète, mais pourrait bénéficier de tutoriels plus adaptés aux débutants.”
Puntuación 4.5⭐ en G2
4. Problemas ocasionales con las herramientas
Aunque en general se alaba su fiabilidad, algunos usuarios han informado de problemas con ralentizaciones ocasionales en la redTambién puede haber problemas con proxies que no funcionen como se espera, o problemas con funciones como la resolución de captchas.

Estas son las desventajas señaladas por Gonzalo d’après son avis sur Bright Data :
“⛔ Inconvénients :
– Il y a des erreurs de proxy de temps en temps (au moins dans le résidentiel), ce qui n’est pas parfait au pixel près, mais je dois aussi dire que ce taux d’erreur est assez faible, en comparaison avec d’autres fournisseurs de proxy.”
Nota 4⭐ en Capterra
Certains utilisateurs ont rapporté des cas où le “Web Unlocker” n’a pas fonctionné comme prévu ou rencontré des problemas con dominios bloqueadosEsto puede provocar interrupciones en la recogida de datos.

Esto es lo que Merlin F. n’a pas aimé sur Bright Data :
“Il y a eu un problème avec l’API Web Unlocker, que nous avons pu contourner jusqu’à ce que le problème soit résolu. Comme le service client a été très réactif, je ne dirais pas que cela a été un gros problème au final.”
Puntuación 4.5⭐ en G2
Opiniones sobre los servicios de Bright Data
Voici donc un aperçu des services proposés par Bright Data, ainsi que des retours d’expérience client :
1. Raspado
Bright Data ofrece varios servicios de scraping:
- API de raspado web
- API de desbloqueo web
- Navegador de raspado
- Funciones de raspado
- API SERP
D’après les avis des utilisateurs, les services de scraping de Bright Data sont considérés comme eficaz, fiable y fácil de integrar.
Los usuarios aprecian especialmente API como Web Unlocker y Scraping Browser por su eficacia en el desbloqueo de sitios et leur simplicité d’utilisation.
El servicio de atención al cliente también recibe elogios por su ayuda y sus explicaciones claras. Además, la recogida de datos se describe como rápido, fiable y conforme al RGPD.

De acuerdo a Luca P.Aquí está su reseña completa de Bright Data:
“Plateforme éthique de données web et de proxy (RGPD et CCPA)”
Bright Data offre une plateforme robuste et tout-en-un pour l’extraction de données web, la gestion de proxy et le scraping automatisé à grande échelle.
L’infrastructure prend en charge plus de 150 millions d’adresses IP de proxy provenant de 195 pays, offrant des options étendues de ciblage géographique, de gestion de session et de rotation.
L’API Web Scraper et le navigateur de scraping fournissent un accès programmatique et sans code aux données web structurées, avec des algorithmes d’IA intégrés pour le nettoyage et la structuration des données.
L’outil Web Unlocker contourne efficacement les mécanismes anti-bot, garantissant des taux de réussite élevés même sur les sites web difficiles. Les fonctions sans serveur et les modèles prêts à l’emploi simplifient la configuration des tâches de scraping courantes, réduisant ainsi la charge de travail des ingénieurs.
Bright Data mantiene un fuerte enfoque en la recopilación de datos ética y conforme a las normas, con procesos de consentimiento transparentes para los apoderados residenciales y un sólido cumplimiento de las normativas GDPR y CCPA.
Les mesures de sécurité et de confidentialité de la plateforme, y compris la certification ISO 27001 et la prévention proactive des abus, sont à la pointe de l’industrie.
Puntuación 5⭐ en G2
2. Proxy
Bright Data ofrece proxies para recuperar datos de Internet sin ser bloqueado:
- Delegaciones residenciales
- Centros de datos proxy
- Proxies ISP
- Proxies móviles
- Gestor de proxy (OSS)
D’après la globalité des avis, les utilisateurs sont muy satisfecho con los proxies de Bright Data. Se consideran rápidos, estables, fiables y amplios, con un alto índice de éxito.
Los usuarios aprecian variedad de opciones (residencial, centro de datos, ISP, móvil) y el hecho de que la plataforma simplifica la gestión de proxies.
En particular, el Gestor de Apoderados se considera un una herramienta eficaz y fácil de usar para una recogida de datos fiable y escalable.

De acuerdo a Hiếu Nguyễn en Trustpilot :
“Bright Data est une plateforme exceptionnelle pour tous ceux qui ont besoin d’une collecte de données web fiable. Leurs réseaux de proxys sont rapides, sécurisés et hautement évolutifs.
L’interface utilisateur est intuitive et le service client est toujours réactif et serviable. J’apprécie particulièrement la large gamme d’outils tels que Data Collector et Proxy Manager.
Que ce soit pour des études de marché, le référencement ou la surveillance des prix, Bright Data fournit des résultats cohérents et de haute qualité. Je le recommande vivement aux professionnels des données !”
Nota 5⭐
3. 3. Servicios adicionales
Voici d’autres services que Bright Data propose pour enrichir et analyser encore mieux les données collectées :
- Mercado de conjuntos de datos
- Deep LookUp (BETA)
- Insights retail
D’après les avis des utilisateurs, les services supplémentaires de Bright Data sont muy apreciado.

Voici l’avis de Rishabh S. sobre el mercado de conjuntos de datos Bright Data:
“La mejor plataforma de mercado de conjuntos de datos disponible.
Bright Data est l’un des meilleurs marchés de jeux de données disponibles. L’équipe BD est très serviable et les données sont incroyables. L’API et le tableau de bord sont à la fois conviviaux et intuitifs.”
Puntuación 4.5⭐ en G2
La funcionalidad Deep LookUp es elogiado por su rapidez, estructura y transparencia de sus fuentes, lo que supone una ventaja sobre otras herramientas similares.
Alternativas a Bright Data
Derrière Bright Data, la concurrence s’organise.
- ScrapingBee API sencilla para el scraping sin preocuparse por el bloqueo.
- Octoparse Scraping visual sin códigos, ideal para principiantes.
- Apify Una plataforma más técnica para crear tus propios rascadores.
- ScraperAPI : API rapide et simple d’usage, mais avec moins de fonctionnalités avancées.
He aquí una tabla comparativa entre Bright Data y sus alternativas:
| 🌐 Herramienta | 📌 Características especiales | 💬 Opiniones de usuarios | ⭐ Puntuación media |
|---|---|---|---|
| Datos brillantes | Solución ultracompleta con API, proxies, scraping visual, cuadro de mandos y mucho más. | Apreciada por su rendimiento y su receptiva atención al cliente. | 4,6 |
| ScrapingBee | API rápida y fácil de integrar | Salué pour sa simplicité d’utilisation et son efficacité. | 4,9 |
| Octoparse | Interfaz visual, código cero | Elogiado por su interfaz visual, que lo hace accesible a los no programadores. | 4,4 |
| Apify | Scraping personalizable y de código abierto | Très bien noté pour sa flexibilité et son vaste écosystème d’outils. | 4,8 |
| ScraperAPI | API rapide, rotation d’IP incluse | Conocida por su rapidez, fiabilidad y excelente atención al cliente. | 4,6 |
A pesar de una puntuación ligeramente inferior debido a su coste, Bright Data sigue siendo un referencia para el web scraping.
🔥 Entre todas estas opciones, Datos brillantes reste la plateforme la plus complète. Elle s’impose comme une solution de référence pour les professionnels de la collecte de données.
Su amplia gama de funciones lo convierte en un herramienta de referencia versátilideal para proyectos complejos y requisitos avanzados de procesamiento de datos.

D’après Querido-Owl7333 en Reddit:
“Après des tests et des analyses approfondis, je peux affirmer avec certitude que Bright Data reste l’une des meilleures plateformes de proxy et de collecte de données web en 2025. Sa suite complète d’outils, son vaste réseau IP et son engagement en faveur de pratiques éthiques en font un excellent choix pour les entreprises qui prennent au sérieux la collecte de données.”
preguntas frecuentes
Pour quels cas d’usage spécifiques Bright Data est-il le plus recommandé ?
Bright Data está especialmente recomendado para :
- A recogida masiva de datos web.
- UN protección antirretorno anti-bots.
- Desde análisis de mercado en tiempo real.
¿Son fiables y eficaces los proxies de Bright Data (velocidad, tasa de éxito)?
Sícon buena velocidad y un alto porcentaje de éxito. Esto garantiza una recogida de datos estable y eficaz.
¿Es Bright Data fácil de usar para los principiantes?
L’interface peut sembler complexe au premier abord, mais la plateforme propose une documentación completa y un apoyo para ayudar a los nuevos usuarios a empezar.
Quel est le coût d’utilisation de Bright Data et propose-t-il un essai gratuit ?
A continuación se muestra una gama de precios basada en el sitio web oficial de Bright Data:
- Paiement à l’utilisation (Pay-as-you-go) : Los precios suelen partir de 15 $/Gb para proxies residenciales y 0,6 $/Gb para proxies de centros de datos, sin compromiso mensual.
- Abonos mensuales : Des forfaits d’abonnement sont disponibles à partir d’environ 499 $ par mois.
- Conjuntos de datos personalizados : El mercado de conjuntos de datos y servicios a medida puede partir de 500 $ al mes.
Bright Data también ofrece un prueba gratuita con 100 créditos $ en la mayoría de los servicios.
👉 Certaines bibliothèques open source permettent aussi de faire du raspado web gratuito.
¿Cuál es la calidad del servicio de atención al cliente de Bright Data? ¿Son eficaces y reactivos?
El soporte es tmuy receptivo y profesional, con asistencia en inglés disponible para resolver problemas rápidamente.
Bright Data destaca por su la calidad de su servicio de atención al cliente, la fiabilidad de sus proxies y su tecnología avanzada que permite una recogida de datos masiva y eficaz.
Aunque su coste y complejidad pueden ser un obstáculo para los principiantes, sigue siendo el opción preferida para quienes buscan una solución completa y de alto rendimiento.
💬Et vous ? Avez-vous testé Bright Data ? N’hésitez pas à partager vos retours ou à poser vos questions en commentaire !





