Tens apagou uma fotografia, uma história ou uma publicação por engano em Instagram ? O cesto chama-se «Eliminado recentemente» e guarda os teus conteúdos durante 30 dias antes da eliminação definitiva.
Esta funcionalidade foi adicionada por Instagram para dar aos utilizadores mais controlo sobre os seus dados. No que diz respeito às mensagens, é outra história; explicamos-te tudo abaixo.
E se também estiveres à procura de onde fica o cesto do lixo WhatsApp, dá uma vista de olhos neste artigo dedicado ao assunto.
Onde posso encontrar conteúdos eliminados no Instagram?
Quando apagas uma fotografia, uma vídeo, uma real ou um vídeo IGTV, o conteúdo desaparece do teu perfil, mas ainda não está perdido. É automaticamente transferido para uma pasta chamada Recentemente eliminado, acessível a partir da aplicação em iOS e Android. o histórias As mensagens apagadas que ainda não estejam nos teus arquivos também são eliminadas.
Esta pasta guarda os conteúdos eliminados para 30 dias. Passado esse prazo, a eliminação torna-se definitiva e automática : já não é possível recuperar nada.
Para aceder a essa funcionalidade, segue estes passos na aplicação:
- Abre a aplicação e vai até ao teu perfil.
- Carrega nas três linhas sobrepostas no canto superior direito.
- Aberto "O seu negócio.
- Dependendo da tua versão da aplicação, toca em «Fotografias e vídeos»em seguida «Eliminado recentemente».
Encontraste a pasta. Nela estão reunidos todos os teus conteúdos eliminados : fotografias, vídeos e publicações foram apagadas, à espera de uma ação da tua parte. Podes restaurar ou apagá-los definitivamente a partir deste espaço.
Anotar : Este menu pode não aparecer se não tiveres apagado nada recentemente. O caminho também varia ligeiramente entre iOS e Android de acordo com as atualizações da aplicação.
Como recuperar ou eliminar definitivamente os conteúdos eliminados no Instagram?
Uma vez na pasta Recentemente eliminado, podes escolher o que queres fazer com cada conteúdo. Clica no botão fotografia, a história, a publicação onde o real em questão e, em seguida, toca nos três pequenos pontos para abrir o menu.
São apresentadas três opções:
- Restaurar : volta a publicar o conteúdo no teu perfil.
- Deletar : apaga o conteúdo de forma definitivo.
- cancelar : por enquanto, não faz nada.
Aja antes do fim dos 30 dias se quiseres recuperar um conteúdo: passado esse prazo, os teus fotografias, vídeos e Reels desaparecem sem possibilidade de regresso.
Como é que recupero mensagens apagadas do Instagram?
A página de ajuda de’Instagram é clara: os As mensagens eliminadas não podem ser recuperadas através da lixeira normal. Ao contrário das fotos e dos vídeos, as tuas conversas apagadas não vão para a pasta Recentemente eliminado.
Ainda assim, ainda te resta duas soluções para tentar encontrá-los.
1. Solicitar uma cópia dos teus dados (Android e iPhone)
Os servidores de’Instagram guardar mensagens mesmo depois de as teres eliminado da tua conta. Por isso, podes recuperar uma parte das tuas trocas, solicitando uma cópia das tuas dados pessoais.
Anotar : Este método não reintroduz os teus mensagens diretas Instagram na aplicação. Os dados são-te enviados por correio eletrónico, sob a forma de ficheiros que podem ser consultados separadamente.
Eis como funciona:
- Aberto Instagram e vai para a tua página de perfil.
- Carrega nas três linhas na parte de cima e, em seguida, escolhe A sua atividade.
- Desliza para baixo e seleciona Descarregar as suas informações.
- Selecionar a conta em questão e, em seguida, prima Seguinte.
- Escolhe Algumas das suas informações.
- Coche Mensagens, e depois prima Seguinte.
- Carrega em Transferir para o dispositivo.
- Define a período a recuperar: assinala uma caixa pré-definida ou personaliza as datas de início e de fim.
- Verifica o’endereço de email, a formato e a qualidade dos meios de comunicação social, e depois prima Criar ficheiros.
- Abre a tua caixa de correio : vais encontrar aí um e-mail com um link Descarregar informações.
- Entre os teus identificadores Instagram, ou inicia sessão através de Facebook se a tua conta estiver associada a essa conta.
- Vais ser redirecionado para a plataforma. Volta para A sua atividade, então Descarregar as suas informações.
- Carrega em Descarregar para recuperar os ficheiros no teu dispositivo.
- Confirme o download e, em seguida, abra Ficheiros para consultares os teus dados.
Anotar : só podes solicitar os teus ficheiros a cada 4 dias. Os passos acima foram realizados em iPhone, mas o método é praticamente idêntico em Android.
2. Histórico de notificações no Android
Atenção : Este método só funciona se tiveres ativado o histórico de notificações Antes a eliminação da mensagem. Sem isso, é impossível encontrar alguma coisa aqui.
Sobre Android 11 e, além disso, o histórico de notificações guarda um registo das mensagens recebidas, incluindo aquelas que foram posteriormente eliminadas pelo remetente. Eis como aceder a ele:
- Vai para Configurações, então Notificações.
- Desliza para baixo e, em seguida, toca em Definições avançadas.
- Ativa o’histórico de notificações com o interruptor.
- Assim que a função estiver ativa, procura o’separador Instagram e abre o menu.
- Vês aí os mensagens originais recibos, incluindo os apagados pelo remetente.
Tens alguma dúvida sobre esta funcionalidade ou sobre como recuperar as tuas conversas apagadas? Deixa um comentário Abaixo, respondemos-te.
Português