您的 Instagram 账户是否遇到了错误？A 错误信息 例如："错误：对不起，您的请求有问题"？
几乎所有想要恢复账户的人都会遇到这种问题。让我们找出问题的原因，并 怎么办 在本文中。
由 Alucare 制作的法语解释视频，是该页面的理想补充。 观看视频 (您可以使用 Youtube 的自动翻译功能）
Résoudre le problème d’erreur sur Instagram via l’appli
下面是几个例子 解决方案 试试看
Redémarrer l’application Instagram
在这种情况下，您可以尝试 redémarrer l’application.这可以在几分钟内解决问题。要做到这一点 ：
- Fermez complètement l’application Instagram à partir du gestionnaire d’applications.
- 等待 30 秒.
- 再次打开 l’application.
清空 Instagram 缓存
您还可以尝试 清洁盖子.要做到这一点 ：
- 访问 设置 de l’application Instagram sur votre mobile.
- 选择选项 “Vider le cache”.
Mettre à jour l’application Instagram
这种解决方案还能有效地防止以下方面可能出现的问题和错误 重新激活您的 Instagram 账户.
En effet, Instagram met régulièrement à jour l’application, ce qui permet de bénéficier des 最新更新 sur l’outil. L’idéal est ainsi de mettre à jour l’appli une fois par semaine.
重新安装 Instagram
作为最后的手段，您可以 réinstaller l’application Instagram afin de repartir sur de bonnes bases dans l’usage de l’application. D’ailleurs, c’est très bénéfique si vous avez désactivé votre compte et que vous souhaitez le réactiver.
Vérifier la connexion Internet pour remédier au message d’erreur sur Insta
La connexion Internet peut aussi être à l’origine des messages d’erreur sur Instagram. Si vous voulez profiter pleinement de l’application, l’idéal est ainsi de veiller à avoir une 稳定的互联网连接.
要查明问题是否出在互联网连接上，请尝试通过以下方式重新激活您的帐户 使用其他网络.
Remédier au message d’erreur dû à un bug sur Instagram
À titre de rappel, ce problème affecte bon nombre d’utilisateurs d’Instagram. Nous pouvons voir des 数十起投诉 网络上有关此错误的信息。
有时担心的是 在 Instagram 上 而不是您自己的。在这种情况下，您必须等待社交平台解决这个问题。
要解决这个问题，请尝试 不时连接 以了解错误是否已得到解决。这可能需要几天时间。我们无法确定解决这些问题需要多长时间。
联系 Instagram 支持人员解决问题
如果尽管采取了上述解决方案，问题仍然存在，我们建议您 联系 Instagram 支持.您可以通过 l’appli, 经过 电子邮件 或由 电话.我们的相关文章将为您提供更多信息。
支持的响应往往非常 迅速地 当您向它提供解决问题所需的所有信息时，它就会自动解决您的问题。如果可以，请使用 captures d’écran et notez les actions qui déclenchent le message d’erreur.
响应时间因问题的严重程度而异。连接错误通常可以解决 24 小时内.更多的技术问题需要 48 小时左右。
通过优化 Instagram 防止今后犯错
预防 误差 sur Instagram est idéal pour utiliser l’application de manière efficace. Voici quelques astuces à cet effet :
- Bien gérer l’espace de stockage : afin d’éviter les erreurs sur Instagram, il est conseillé d’avoir au moins 2 Go d’espace libre sur l’appareil mobile. Supprimez ainsi régulièrement les fichiers temporaires sur l’outil.
- 关闭后台应用程序 : avoir des applications en arrière-plan fonctionnant avec Instagram peut réduire certaines fonctionnalités du réseau social. Cela est souvent à l’origine des bugs.
- Désactiver les fonctionnalités non essentielles sur l’application 这可能涉及预载媒体或自动播放视频。这将帮助您避免错误并节省数据。
在 结论 :
- Vous pouvez essayer de résoudre le souci d’erreur dans la réactivation de votre compte Instagram en agissant sur l’appli Instagram.
- 您还可以检查您的 网络连接.
- Parfois le souci vient d’un 飞虫 sur la plateforme Instagram au niveau mondial. Dans ce cas, il convient juste d’attendre que le problème soit résolu.
- Si ces méthodes s’avèrent inefficaces, le mieux reste de 联系 支持 Instagram.
如果您有任何问题，可以通过以下方式留言 评论。 D’autres articles sont disponibles sur notre page Instagram. N’hésitez pas à les consulter.
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