EN sort skærm ved opstart på PC Windows stammer enten fra hardwaren (kabel, skærm, strømforsyning) eller fra softwaren (grafikkortdrivere, opdateringer, virus).
I de fleste tilfælde kan du selv løse problemet på få minutter ved at følge nedenstående trin, fra det mest enkel til den mest tekniske.
Hvad er »den sorte skærm af døden«?
L'den sorte skærm af døden betyder, at din pc starter op, men at skærmen forbliver tom. Skrivebordet vises ikke bliver til aldrig synlig. Det er ikke ikke en blå skærm (der viser en fejlkode): her kan du ikke se slet ingenting, eller nogle gange bare en markør på sort baggrund.
Det øjeblik, hvor’sort skærm vises hjælper dig med at identificere kilden. Hvis du ikke se Intet, ikke engang logoet, det er sandsynligvis udstyr. Hvis’sort skærm ved opstart kommer efter logoet eller lige efter, at du har logget ind på din konto, det er sandsynligvis software.
Når jeg tænder min pc, forbliver skærmen sort: årsagerne
Når du forstår årsagen, bliver det lettere at vælge den rigtige løsning. Der findes to hovedkategorier af hardwareproblemer og software.
De tekniske årsager til en sort skærm
Hvad angår udstyret, er der flere komponenter kan forårsage en sort skærm på en Windows-pc :
- Det kort grafik er i uorden, ikke er sat ordentligt i, eller hvis stikket ikke længere reagerer.
- Videoporten på bundkortet er defekt, ofte på grund af alder eller overspænding.
- Din ekstern skærm eller hvis din primære skærm er gået i stykker: Test den ved at forbinder til en anden pc. Hvis den virker et andet sted, skyldes problemet kablet eller porten.
- EN overophedning fra processor kan tvinge pc’en til at slukke skærmen for at beskytte sig selv. En rengøring Nogle gange er det nok at bruge ventilatorer for at løse problemet.
- Strømforsyningen eller batteriet er ved at løbe tør: Tjek indikatorlampen og strømforbindelserne. Et problem med’fødevarer er en af årsagerne materielle de mest undervurderede.
- Det harddiske Hvor plader defekte lagringsenheder kan blokere indlæsning af Windows og forårsage en sort skærm.
Bemærk: Hvis du har en grafikkort Tilslut kablet korrekt til den dedikerede port, og ikke til bundkortets indbyggede udgang.
Softwareårsager til en sort skærm
Hvad angår softwaren, er’den sorte skærm af døden under Windows stammer oftest fra:
- Af forældede grafikkortdrivere eller beskadiget efter en mislykket opdatering.
- Af opdateringer Windows dårligt monterede, som blokerer indlæsning fra kontoret.
- EN konflikt mellem Programmer Hvor apps der startes ved opstart.
- EN Virus eller en malware, der forstyrrer behandle system.
- En dårlig Konfiguration af tjenester Windows efter en opdatering.
Hvissort skærm fortsætter efter en almindelig genstart, gå videre til Løsninger beskrevet nedenfor. Dette skærmproblem kan også forekomme specifikt i Sort skærm på standby : Årsagerne og løsningerne er derfor lidt forskellige.
Find årsagen til problemet med den sorte skærm
Det første, du skal gøre, er ganske enkelt: Kontroller, at din skærm er tændt, og at indikatorlampen lyser, når du trykker på tænd/sluk-knappen.
Hvis lampen fortsat lyser af, har du to muligheder. Enten virker stikket ikke, og så skal du tilslutte computeren et andet sted. Enten er din skærm i stykker, og så skal du få den repareret.
Hvis lampen lyser, men’sort skærm fortsætter, så opstår problemet sandsynligvis ledningsføringen. Prøv et andet kabel for at se, om det første er beskadiget. Du kan også Forbind din pc til en ekstern skærm : Hvis billedet vises der, er det altså din oprindelige skærm, der er problemet.
På en stationær pc er lydsignaler ved opstart hjælper dig med at identificere der kilde fra’fejl : Antallet svarer til en bestemt kode afhængigt af bundkortet. Det er en Information Det er værd at bemærke, før man’udføre andre handlinger.
Sådan løser du problemet med en sort skærm på en Windows-pc: løsninger trin for trin
Det Løsninger Nedenstående er sorteret efter den mest enkel til den mest tekniske. Start fra begyndelsen, og stop, så snart billedet dukker op igen. Hver etape kan være nok til korrekt l’en sort skærm vises.
Trin 1: Hurtige kontroller (mindre end et minut)
Start med at tvinge en genstart. Hold det tænd/sluk-knappen er trykket ind for 4 til 10 sekunder ifølge producenten, indtil den er helt slukket.
Vent et par sekunder, og tænd den derefter igen.
Frakobl Næste alle Periferiudstyr unødvendige (USB-nøgle, eksterne harddiske, controller). Et defekt tilbehør kan blokere opstart af Windows og forårsage en sort skærm. Disse Periferiudstyr skaber undertiden konflikter med behandle opstart.
Du kan også prøve genvejen Ctrl + Alt + Suppr. Hvis han åbner et menu, vises der ikke helt tabt. En simpel markør synlig på sort baggrund betyder som Windows har indlæst delvist. For at kontrollere, om din skærm reagerer, kan du også prøve at skærmbillede via tastaturet.
Trin 2: Test en ekstern skærm og kontroller tilbehørsenhederne
Afdeling 1 ekstern skærm på din pc. Hvis billedet vises der, skyldes problemet skærmen eller dens kabel, ikke computeren. Hvis’ekstern skærm forbliver også sort, den problem med sort skærm er sandsynligvis software eller i forbindelse med grafikkort.
Kontroller Næste at Periferiudstyr de interne komponenter sidder godt fast. På en stationær pc er en grafikkort dårligt placeret i sin placering kan forårsage’en sort skærm vises hver gang, den startes. Sluk Det er nogle gange nok blot at slukke for pc’en og sætte kortet i igen for at løse problemerne.
Trin 3: Kontroller BIOS/UEFI
Hvissort skærm ved opstart Hvis det vises, før Windows-logoet, kan BIOS eller UEFI være årsagen. Gå til Denne menu åbnes normalt ved at trykke på F2, F10 Hvor Suppr lige efter at have tændt for pc'en.
Hvilken tast der skal trykkes på, afhænger af din Konfiguration materiel.
Når du er inde i BIOS, skal du kontrollere startrækkefølgen: din Harddisk Hovedfaget skal være på første plads mulighed. Hvis en anden perifer har høj prioritet, Windows starter ikke op, og’sort skærm fortsætter. Du kan også Nulstil BIOS til standardindstillingerne for at rette en fejl Konfiguration.
En BIOS-opdatering kan korrekt af fejl om kompatibilitet med dine komponenter. Se producenten af dit bundkort hjemmeside for ressourcer tilgængelige. Det er en operation Dette skal udføres med forsigtighed: En mislykket BIOS-opdatering kan forværre situationen.
Trin 4: Start i fejlsikret tilstand for at løse problemet med den sorte skærm
Hvis din pc passer logoet, men forbliver på et den sorte skærm af døden, er den skyldige ofte en pilot eller en Ansøgning der går i stå. Sikkerhedstilstand indlæses Windows med så lidt som muligt af komponenter for at lade dig korrekt problemet.
På Windows 10 og 11, tasten F8 er som standard deaktiveret. Her er den metode, der virker:
- Afbryd indlæsningen tre gange i træk (tryk på tænd/sluk-knappen, så snart logoet vises) for at starte den automatiske reparation.
- Vælge Fejlfinding, derefter Avancerede indstillinger.
- Vælg Startindstillinger, derefter For at genstarte.
- Tryk på tasten 4 Hvor 5 for at starte fejlsikret tilstand.
Fra skrivebordet kan du også bruge Maj + Redémarrer til adgang direkte til denne genoprettelsesmenu. Tasten MAJ skal holdes nede, mens du klikker på »Genstart«.
Trin 5: Reparér grafikkortdriveren via Enhedshåndtering
Når man er i fejlsikret tilstand, åben det enhedsadministrator Det gøres ved at højreklikke på Start-menuen. Åbn kategorien Grafikkort. Højreklik på dit kort, og derefter vælge en af disse muligheder :
- Ejendomme, derefter Pilot i’faneblad tilsvarende, og derefter Gendan driveren hvis’sort skærm dukkede op efter en opdatering.
- Afinstaller enheden for at komme videre med en ren start. Windows geninstallerer en standarddriver automatisk ved genstart.
Genstart din pc Næste. En pilot Forældet eller beskadiget er en af de hyppigste årsager til’den sorte skærm af døden. Du kan også downloade sidste styres direkte fra din producents hjemmeside grafikkort for geninstallere ordentligt.
Hvis der er fejl vises i enhedsadministrator (gult udråbstegn), skriv dem ned: de vil’hjælper på identificere hvilke komponenter udgør et problem.
Trin 6: Kontroller for opdateringer og virus
Mens du stadig er i fejlsikret tilstand, skal du gå til Indstillinger derefter Windows-opdatering. Fra opdateringer som er i venteposition eller forkert monteret, kan forårsage konflikter og udløse en sort skærm ved opstart. Installer de tilgængelige opdateringer, og derefter Genstart din computer.
Kør også en fuldstændig analyse med din Antivirus eller med Microsoft Defender. A Virus eller en program En ondsindet person kan omdirigere skærmbilledet og blokere skrivebordet. Den’Antivirus integreret i Windows er en god værktøj til afhjælpe mod denne type infektion uden at installere yderligere software.
Hvis din Antivirus opdager trusler, fjerner dem og Genstart din computer. Og så, kontroller, at Programmer der startes ved opstart, skaber ikke konflikter : i opgavehåndtering, faneblad Start, deaktiver apps unødvendige.
Trin 7: Brug systemgendannelse
Hvis intet virker, kan man gendanne systemet Windows til en tidligere tilstand, da alt fungerede. Det er en af de værktøjer de mest effektive til afhjælpe har en problem med sort skærm forårsaget af en mislykket opdatering eller installation.
Siden Avancerede indstillinger fra genoprettelsesmenuen, Vælg Systemgendannelse og vælge et gendannelsespunkt fra før problemet opstod. Dine personlige filer er ikke berørt: kun Programmer og de seneste flyvninger er aflyst. Det er en løsning sin egen, som hjælp i de fleste tilfælde software.
Trin 8: Rengøring af udstyret og kontrol af overophedning
EN rengøring af komponenter interne kan korrekt -en sort skærm i forbindelse med overophedning. Støv, der har samlet sig på ventilatorerne, nedsætter køleeffekten af processor og grafikkort. A rengøring Det er ofte nok at bruge en trykluftdåse til at løse problemerne termiske.
Tjek også tilstanden af termisk pasta på din processor. Tør eller manglende termisk pasta betyder at den processor bliver for hurtigt varm, og at pc’en slukker skærmen for at beskytte sig selv. Udskiftning af denne pasta er en operation enkel, der kan afhjælpe Har sorte skærme tilbagevendende.
Trin 9: Hvornår skal man kontakte en fagperson?
Hvissort skærm forbliver selv på en ekstern skærm, i fejlsikret tilstand eller efter en gendannelse, er problemet sandsynligvis udstyr. Det kan være grafikkort, strømforsyningen, en alvorlig overophedning eller et problem med harddiske. I så fald er det bedre at overlade pc’en til en tekniker i stedet for at blive ved med at prøve.
Ved mere avancerede handlinger skal support officiel for Microsoft tilbyder pålidelige vejledninger om fejlsikret tilstand og gendannelse: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-dmarrage-avances-herunder-fejlsikret-tilstand-b90e7808-80b5-a291-d4b8-1a1af602b617.
Hvordan undgår man, at skærmen bliver sort igen i fremtiden?
Her er nogle gode råd til dig’hjælper på undgå l’en sort skærm vises i fremtiden.
- Sørg for, at dine drivere er opdaterede : nogle forældede grafikkortdrivere er den hyppigste årsag til sorte skærme software. Tjek regelmæssigt for opdateringer via enhedsadministrator.
- Installer Windows-opdateringerne : DET opdateringer systemet korrigerer fejl kompatibilitetsproblemer og sikkerhedsbrud. Genstart din computer efter hver installation, så opdateringerne bliver installeret korrekt lavet.
- Overvåger temperaturen : bruger en værktøj som HWMonitor Hvor HWiNFO til se din temperatur processor og din grafikkort. A rengøring regelmæssig brug af pc'en hjælp for at opretholde normale temperaturer.
- Brug et antivirusprogram a Virus kan ødelægge systemfiler og forårsage en den sorte skærm af døden. Ton Antivirus skal altid være aktiv og opdateret for at undgå denne type problem.
- Sikkerhedskopier dine data : i tilfælde af en alvorlig hardwarefejl, en nylig sikkerhedskopi hjælp til at gendanne dine filer uden tab. Det er den bedste værktøj mod konsekvenserne af en problem med sort skærm alvorligt.
Denne video viser dig 3 metoder Sådan sikkerhedskopierer du hurtigt din pc:
Forklarende video på fransk af Alucare, ideelt supplement til siden. Se video (du kan bruge YouTubes automatiske oversættelse)
Dansk