Hvordan repareres en USB-port, der ikke længere fungerer på Windows?

EN USB-port, der ikke reagerer på Windows er det ofte en problemer med drivere eller af strømstyring, behøver det ikke nødvendigvis at være en død port. To enkle handlinger løser problemet i mange tilfælde.

Denne video viser dig, hvordan du reparerer en USB-port, der ikke længere virker på Windows :

Forklarende video på fransk af Alucare, ideelt supplement til siden. Se video (du kan bruge YouTubes automatiske oversættelse)

Almindelige årsager til, at en USB-port ikke længere fungerer

Inden man løser problemet, er det en god idé at finde ud af, hvor det stammer fra. De mest almindelige årsager er:

• Korrupt eller forældet driver : USB-buskontrollerdriveren fungerer ikke korrekt, og Windows genkender ikke længere det tilsluttede USB-udstyr.
• Selektiv affjedring aktiveret : Windows afbryder strømmen til USB-porten for at spare strøm, hvilket medfører, at det tilsluttede udstyr ikke fungerer.
• Port deaktiveret i BIOS : Visse USB-porte kan være deaktiveret i BIOS, især efter en opdatering eller en nulstilling af BIOS.
• Hardwareproblem : USB-porten er fysisk beskadiget (bøjet stift, løs stikforbindelse).
• Defekt USB-kabel eller -enhed : Porten fungerer korrekt, men problemet ligger i kablet eller den tilsluttede enhed.

Punkter, der skal kontrolleres, inden man ændrer indstillingerne

Tag 2 minutter for at kontrollere disse grundlæggende punkter. På den måde undgår man at ændre indstillingerne unødigt.

• Prøv en anden USB-port på samme pc: hvis enheden fungerer et andet sted, er det udgangsporten, der er problemet.
• Prøv den samme enhed på en anden computer : Hvis der ikke kommer noget svar, skyldes problemet enheden eller kablet, ikke dine porte.
• Prøv et andet USB-kabel : Et defekt kabel kan få en port til at virke som om den er død.
• Tilslut en mus eller en ekstern harddisk på den pågældende port: På den måde kan man kontrollere, om Windows registrerer USB-enheden i Enhedshåndtering.
• Genstart computeren : Nogle gange er det nok blot at genstarte for at nulstille en USB-controller, der er gået i baglås.

Tjek også portens fysiske tilstand. Støv eller en skæv spindel kan forhindre en god forbindelse. Et pust med en trykluftpistol løser ofte problemet uden behov for indgreb i softwaren.

Hvis ingen af disse punkter har løst problemerne, kan du prøve nedenstående metoder til at reparere en USB-port korrekt.

Hvordan løser man problemer med USB-porte, der ikke virker?

Kontroller BIOS'en

Hvis ingen USB-porte reagerer ved opstart, skal du kontrollere, at USB-portene er aktiveret i BIOS på din computer. For at få adgang til den skal du genstarte pc’en og trykke på den tast, der vises på skærmen (ofte Slet, F2 Hvor F10 (ifølge producenten).

I BIOS skal du finde en indstilling «USB-konfiguration» Hvor «USB-controller» og sørg for, at den er aktiveret. Gem og genstart. Dette trin er særligt nyttigt hvis USB-portene ikke længere fungerer efter en BIOS-opdatering.

Geninstaller USB-buscontrollerne i Enhedshåndtering

Denne fremgangsmåde løser problemer, hvor en driveren er beskadiget eller fastlåst. Åbn enhedsadministrator fra Windows-søgefeltet, og følg derefter disse trin:

• I vinduet skal du rulle ned til afsnittet USB-buskontrollere.

• Kontroller, om der er en gul trekant vises på en controller: Det er et tegn på, at Windows har registreret en driverfejl.
• Lav en Højreklik på en USB-controller og vælg derefter Afinstaller enheden.
• Gentag proceduren for alle USB-controllere på listen. Bemærk: Hvis dit tastatur og din mus er tilsluttet via USB, kan de holde op med at reagere under denne handling. I så fald skal du genstarte computeren ved at trykke på tænd/sluk-knappen.
• Genstart din computer : Windows geninstallerer automatisk USB-driverne ved opstart.

Du kan også vælge »Opdater driver« ved at højreklikke: Windows søger derefter efter en mere passende driver, der allerede findes på din computer.

Hvis du vil hente en nyere version online, skal du gå via Indstillinger > Windows-opdatering > Avancerede indstillinger > Uploads Opdateret valgfrie.

Efter genstart skal du tilslutte et USB-enhed for at kontrollere, at USB-portene fungerer korrekt. Hvis enhedsadministratoren ikke længere viser en fejl (ingen gul trekant), er USB-buscontrollerne blevet geninstalleret korrekt.

Opdater USB-drivere manuelt

Hvis den automatiske geninstallation ikke løser problemerne, skal du opdatere driverne manuelt. Her er de trin, du skal følge:

• Åbn den enhedsadministrator og ruller ud USB-buskontrollere.
• Lav en Højreklik på hver USB-controller og vælg Opdater driver.
• Vælg « Søg automatisk efter drivere » : Windows søger efter en bedre driver blandt dem, der allerede findes på din computer. Hvis den ikke finder nogen, skal du tjekke for valgfri opdateringer i Windows Update.
• Ellers kan du gå ind på hjemmesiden for producenten af din pc eller dit bundkort (ASUS, MSI, Dell, HP osv.) og download chipset-drivere og Tilsvarende USB-port afhængigt af dit operativsystem (Windows 10 eller Windows 11).

En opdatering af driverne løser ofte forbindelsesfejl, som en geninstallation alene ikke kan afhjælpe. Husk også at opdatere Windows: En systemopdatering løser nogle gange driverproblemer automatisk.

Deaktiver selektiv USB-suspension (strømstyring)

Windows kan afbryde’strømforsyning til en port for at spare energi. Dette forhindrer den tilsluttede enhed i at reagere korrekt. For at deaktivere denne indstilling skal du søge efter Rediger strømstyringsindstillingerne i Windows-søgefeltet og klik på den.

I strømindstillingerne skal du klikke på Rediger de avancerede strømindstillinger.

• I vinduet skal du rulle ned USB-indstillinger, derefter Indstilling for selektiv USB-suspension.
• Vælg Deaktiveret på alle de muligheder, der vises, og klik derefter på OK.

Når du har gennemført disse trin, skal du tilslutte dine USB-enheder for at kontrollere, at alt fungerer korrekt.

Kontroller strømstyringen i USB-hubens egenskaber

Hver USB-hub har sine egne strømindstillinger i Enhedshåndtering. Denne konfiguration er ofte årsagen til problemer, hvor et USB-enhed ikke længere fungerer, efter at computeren har været i dvaletilstand.

Sådan kontrollerer og retter du denne indstilling:

• Åbn den enhedsadministrator.
• Rul ud USB-buskontrollere og lav en Højreklik på en generisk USB-hub.
• Vælg Ejendomme, og derefter fanen Strømstyring.
• Fjern markeringen fra indstillingen «Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare energi».
• Gentag proceduren for alle USB-hubs på listen, og genstart derefter computeren.

Denne indstilling adskiller sig fra selektiv suspension: Den virker på hvert enkelt USB-hub. Begge skal deaktiveres for at løse problemer med strømbesparelse i forbindelse med USB-porte.

Kontroller via kommandoprompten

Hvis de grafiske justeringer ikke har løst problemerne, kan du foretage en kontrol af systemfilerne via’kommandolinje. Beskadigede systemfiler kan forhindre USB-portene i at fungere.

• Forskning cmd i Windows-søgefeltet, og start derefter kommandoprompten som administrator.
• Indtast kommandoen sfc /scannow og trykker på Indgang.
• Windows scanner automatisk systemfilerne og retter de fundne fejl.
• Efter analysen skal du genstarte computeren og kontrollere, om USB-portene fungerer korrekt.

Denne kommando er nyttig, når flere USB-enheder ikke længere fungerer på samme tid, hvilket kan tyde på en fejl i operativsystemet.

Tilfælde med defekt ekstern USB-hub

Hvis du bruger en USB-hub (USB-stikdåse), så test den direkte uden den. En defekt eller underforsynet hub kan blokere alle USB-enheder, der er tilsluttet den, uden at det har noget med din computers porte at gøre.

Frakobl hubben, tilslut en USB-enhed direkte til en port på computeren, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis USB-portene fungerer korrekt uden hubben, skal du udskifte den eller bruge en hub med ekstern strømforsyning.

Hvis USB-porten stadig ikke virker: reparation af hardware

Har ingen softwareløsninger løst problemerne? I så fald er porten sandsynligvis ramt af en hardwareproblem og fysisk beskadiget. En tekniker kan finde fejlen og udskifte den defekte port.

Som vejledende pris kan man regne med følgende hos et uafhængigt værksted:

• Stationær pc: 30 à 60 €.
• Bærbar computer: 50 til 180 €, da porten ofte er loddet direkte fast på bundkortet.
• Hvis bundkortet skal udskiftes, skal fakturaen kan overstige 400 €.

Inden du sender din computer til reparation, skal du tjekke, om den stadig er dækket af garantien. I så fald kan producentens kundeservice dække reparationsomkostningerne uden beregning. For en bærbar pc gælder det, atKontakt producentens support er ofte den hurtigste løsning.