Wie kann ein USB-Anschluss repariert werden, der unter Windows nicht mehr funktioniert?

EIN USB-Anschluss der nicht mehr auf Windows, das ist fast immer ein Treiberproblem Oder von Stromversorgung, kein toter Port. Zwei einfache Schritte beheben das Problem in den allermeisten Fällen.

Dieses Video zeigt dir die einzelnen Schritte zur Reparatur eines USB-Anschlusses, der nicht mehr funktioniert, auf Windows :

Erklärendes Video in Französisch von Alucare, ideale Ergänzung zur Seite. Video ansehen (you can use YouTube's automatic translation)

Häufige Ursachen dafür, dass ein USB-Anschluss nicht mehr funktioniert

Bevor man das Problem löst, ist es sinnvoll, herauszufinden, woher es stammt. Die häufigsten Ursachen sind:

• Defekter oder veralteter Treiber : Der Treiber für den USB-Bus-Controller ist defekt, Windows erkennt das angeschlossene USB-Gerät nicht mehr.
• Selektive Federung aktiviert : Windows unterbricht die Stromversorgung des USB-Anschlusses, um Energie zu sparen, wodurch das angeschlossene Gerät blockiert wird.
• Anschluss im BIOS deaktiviert : Bestimmte USB-Anschlüsse können im BIOS deaktiviert sein, insbesondere nach einem Update oder einem Neustart des Betriebssystems.
• Hardware-Problem : Der USB-Anschluss ist mechanisch beschädigt (verbogene Kontaktstifte, lockerer Stecker).
• Defektes USB-Kabel oder -Gerät : Der Anschluss funktioniert einwandfrei, das Problem liegt jedoch am Kabel oder am angeschlossenen Gerät.

Schritte, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie Änderungen an den Einstellungen vornehmen

Nimm 2 Minuten um diese grundlegenden Punkte zu überprüfen. So vermeidet man es, Einstellungen unnötigerweise zu ändern.

• Probiere einen anderen USB-Anschluss aus auf demselben PC: Wenn das Gerät an einem anderen Anschluss funktioniert, liegt das Problem am ursprünglichen Anschluss.
• Teste dasselbe Gerät auf einem anderen Computer : Wenn es nirgendwo reagiert, liegt das Problem am Gerät oder am Kabel, nicht an deinen Anschlüssen.
• Probier mal ein anderes USB-Kabel aus : Ein defektes Kabel kann den Eindruck erwecken, dass ein Anschluss nicht funktioniert.
• Schließen Sie eine Maus oder eine externe Festplatte an am entsprechenden Anschluss: So lässt sich überprüfen, ob Windows das USB-Gerät im Geräte-Manager erkennt.
• Starten Sie den Computer neu : Manchmal reicht ein einfacher Neustart aus, um einen hängenden USB-Controller zurückzusetzen.

Überprüfe auch den physischen Zustand des Anschlusses. Staub oder eine verbogene Spindel können eine gute Verbindung beeinträchtigen. Ein kurzer Luftstoß mit einer Druckluftpistole behebt das Problem oft, ohne dass man etwas an der Software ändern muss.

Wenn keiner dieser Punkte die Probleme behoben hat, fahre mit den folgenden Methoden fort, um einen USB-Anschluss ordnungsgemäß zu reparieren.

So beheben Sie Probleme mit einem nicht funktionierenden USB-Anschluss

BIOS überprüfen

Wenn beim Hochfahren kein USB-Anschluss reagiert, überprüfe, ob die USB-Anschlüsse im BIOS deines Computers. Um darauf zuzugreifen, starte den PC neu und drücke die auf dem Bildschirm angezeigte Taste (oft Löschen, F2 Wo F10 (laut Herstellerangaben).

Suche im BIOS nach einer Option “USB-Konfiguration” Wo “USB-Controller” und vergewissere dich, dass sie aktiviert ist. Speichere die Änderungen und starte den Computer neu. Dieser Schritt ist besonders hilfreich, wenn die USB-Anschlüsse nach einem Update oder einem System-Reset nicht mehr richtig funktionieren.

Die USB-Bus-Controller im Geräte-Manager neu installieren

Diese Vorgehensweise löst Probleme, bei denen ein Der Treiber ist beschädigt oder hängt sich auf. Öffne die Geräte-Manager über die Windows-Suchleiste und befolge dann diese Schritte:

• Öffne im Fenster den Abschnitt USB-Bus-Controller.

• Prüfe, ob ein gelbes Dreieck wird auf einem Controller angezeigt: Dies ist ein Hinweis auf einen von Windows erkannten Treiberfehler.
• Mach ein Rechtsklick auf einem USB-Controller und wählt dann Das Gerät deinstallieren.
• Wiederhole den Vorgang bei alle USB-Controller aus der Liste.
• Starte deinen Computer neu : Windows installiert die USB-Treiber beim Systemstart automatisch neu.

Du kannst auch auswählen Treiber aktualisieren mit einem Rechtsklick, damit das System nach einer neueren Version sucht über Windows Update. Diese Treiberaktualisierung erfolgt automatisch, wenn deine Internetverbindung aktiv ist.

Schließen Sie nach dem Neustart ein USB-Gerät an, um zu überprüfen, ob die USB-Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren. Wenn der Gerätemanager keinen Fehler mehr anzeigt (kein gelbes Dreieck mehr), sind die USB-Bus-Controller erfolgreich neu installiert worden.

USB-Treiber manuell aktualisieren

Falls die automatische Neuinstallation die Probleme nicht behebt, aktualisiere die Treiber manuell. Gehe dazu wie folgt vor:

• Öffne das Geräte-Manager und geht weiter USB-Bus-Controller.
• Mach ein Rechtsklick auf jedem USB-Controller und wähle Treiber aktualisieren.
• Wähle „Automatisch nach Treibern suchen“ damit Windows online nach einer neueren Version sucht.
• Andernfalls besuche die Website des Herstellers deines Mainboards (Intel, AMD, ASUS, usw.) und lade die für dein Betriebssystem passenden USB-Treiber herunter (Windows 10 Wo Windows 11).

Ein Treiber-Update behebt oft Verbindungsprobleme, die durch eine Neuinstallation allein nicht behoben werden können. Denk daran, auch Windows zu aktualisieren: Ein System-Update behebt manchmal Treiberprobleme automatisch.

Selektive USB-Sperre (Energieverwaltung) deaktivieren

Windows kann die’Stromversorgung eines Anschlusses um Energie zu sparen. Dies führt dazu, dass das angeschlossene Gerät nicht mehr ordnungsgemäß reagiert. Um diese Option zu deaktivieren, suche nach Energieverwaltungsmodus ändern in die Windows-Suchleiste ein und klicke darauf.

Klicke in den Energieeinstellungen auf Erweiterte Energieeinstellungen bearbeiten.

• Öffne im Fenster das Dropdown-Menü USB-Einstellungen, dann Einstellung für die selektive USB-Federung.
• Auswählen Deaktiviert auf alle angezeigten Optionen und klicke dann auf OK.

Du kannst auch auf die Eigenschaften des USB-Hubs im Geräte-Manager, Registerkarte Ernährungsmanagement, und die Option deaktivieren “Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen”. Dadurch wird verhindert, dass Windows die Stromversorgung des USB-Anschlusses ohne Vorwarnung unterbricht.

Schließen Sie nach diesen Schritten Ihre USB-Geräte an, um zu überprüfen, ob alles ordnungsgemäß funktioniert.

Das Windows-Fehlerbehebungsprogramm verwenden

Windows verfügt über ein automatisches Fehlerbehebungstool, das Probleme mit USB-Geräten erkennen und beheben kann. So verwenden Sie es:

• Öffne die Einstellungen Windows (Taste Win + I).
• Geh zu System, dann Fehlerbehebung, dann Weitere Tools zur Fehlerbehebung.
• Suche den Eintrag zu „Hardware und Geräte“ und drücke dann die Taste Führen Sie aus.

Windows überprüft automatisch die USB-Anschlüsse, Controller und angeschlossenen Geräte. Wenn ein Fehler erkannt wird, schlägt es eine direkte Korrektur vor. Dies ist ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung, bevor man die Einstellungen manuell ändert.

Überprüfen Sie die Energieverwaltung in den Eigenschaften des USB-Hubs

Jeder USB-Hub verfügt im Gerätemanager über eigene Energieeinstellungen. Diese Konfiguration ist häufig die Ursache für Probleme, bei denen ein USB-Gerät nach dem Wechsel des Computers in den Ruhezustand nicht mehr funktioniert.

So können Sie diese Einstellung überprüfen und korrigieren:

• Öffne das Geräte-Manager.
• Abrollen USB-Bus-Controller und mach ein Rechtsklick an einem generischen USB-Hub.
• Auswählen Eigenschaften, dann die Registerkarte Ernährungsmanagement.
• Deaktiviere die Option “Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen”.
• Wiederhole diesen Vorgang für alle USB-Hubs in der Liste und starte den Computer anschließend neu.

Diese Einstellung unterscheidet sich von der selektiven Suspendierung: Sie wirkt sich auf jeden einzelnen USB-Hub aus. Beide Funktionen sollten deaktiviert werden, um Probleme mit der Energiesparfunktion der USB-Anschlüsse zu beheben.

Über die Eingabeaufforderung überprüfen

Falls die grafischen Maßnahmen die Probleme nicht behoben haben, kannst du eine Überprüfung der Systemdateien über die’Auftragseingänge. Beschädigte Systemdateien können den Betrieb der USB-Anschlüsse beeinträchtigen.

• Forschung cmd in die Windows-Suchleiste ein und starte anschließend die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Gib den Befehl ein sfc /scannow und drückt auf Eingang.
• Windows überprüft automatisch die Systemdateien und behebt erkannte Fehler.
• Starte den Computer nach der Analyse neu und überprüfe, ob die USB-Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren.

Dieser Befehl ist nützlich, wenn mehrere USB-Geräte gleichzeitig nicht mehr funktionieren, was auf eine Beschädigung des Betriebssystems hindeuten kann.

Fall eines defekten externen USB-Hubs

Wenn du ein USB-Hub (USB-Verteiler), teste das Gerät direkt ohne ihn. Ein defekter oder unzureichend mit Strom versorgter Hub kann alle daran angeschlossenen USB-Geräte blockieren, ohne dass die Anschlüsse deines Computers dafür verantwortlich sind.

Trennen Sie den Hub vom Computer, schließen Sie ein USB-Gerät direkt an einen Anschluss des Computers an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn die USB-Anschlüsse ohne den Hub einwandfrei funktionieren, ersetzen Sie den Hub oder verwenden Sie einen Hub mit externer Stromversorgung.

Falls der USB-Anschluss immer noch nicht funktioniert: Hardware-Reparatur

Hat keine der softwareseitigen Methoden die Probleme gelöst? Dann ist der Port wahrscheinlich von einem Hardwareproblem und physisch beschädigt. Ein Techniker kann den defekten Anschluss diagnostizieren und austauschen. Die Reparaturkosten variieren je nach Gerätetyp:

• Desktop-PC : ungefähr 30 à 60 €.
• Laptop : zwischen 50 und 180 €, da der Anschluss oft direkt auf die Hauptplatine gelötet ist.
• Smartphone (Belastungsproblem): etwa 40 bis 120 € je nach Modell.

Bevor du dein Gerät zur Reparatur gibst, überprüfe, ob es noch unter die Garantie fällt. In diesem Fall kann der Kundendienst des Herstellers die Reparatur kostenlos übernehmen. Bei einem Laptop ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst des Herstellers oft die schnellste Lösung.