Что-то не так с вашей учетной записью? Возможно, он был взломан. Как знать? Как это вылечить? Этот текст даст вам ответы.
Как узнать, взломан ли аккаунт?
Есть неизбежные признаки того, что учетная запись Twitch была взломана.
- Во-первых, изменения в ваших настройках или профиле могли быть внесены в вашу учетную запись без вашего ведома;
- Вы сделали покупки и даже не подозреваете об этом;
- У вас больше нет доступа к вашей учетной записи даже с вашим именем пользователя и паролем;
- Вы получаете уведомления от создателей, на которых вы даже не подписаны;
- Ваши подписчики получают сообщения или чаты, которые вы не отправляли;
- В вашу учетную запись вносятся изменения, в том числе: ваши способы оплаты и информация, о которой вы даже не знаете;
- Ваша учетная запись приостановлена;
- Язык изменен.
Как восстановить взломанный аккаунт?
Если ваш аккаунт был взломан, вот несколько советов, как его восстановить:
Шаг 1. Удалите способы оплаты
Первое, что произойдет, когда ваш аккаунт будет взломан, это то, что вы будете совершать покупки, о которых даже не подозреваете. Для этого необходимо сразу удалить сохраненные способы оплаты. Этот метод позволит вам предотвратить дальнейшие покупки в вашей учетной записи до тех пор, пока учетная запись не будет полностью защищена.
Шаг 2. Проверьте расширения браузера.
При проверке удаляйте тех, кого вы не знаете и которым не доверяете. Затем проверьте программное обеспечение и приложения, установленные на вашем компьютере и других устройствах, с которых вы смотрите Twitch. Наконец, удалите программное обеспечение, которому вы не доверяете.
Шаг 3. Удалите подключения
Чтобы полностью обезопасить свою учетную запись, вы должны отключить приложения, подключенные к вашей учетной записи. В самом деле, вы, возможно, пропустили это, но у вас могут быть авторизованные приложения для доступа к вашей учетной записи, даже в ограниченном виде. Это может быть опасно для вашего аккаунта.
Шаг 4. Проверьте адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Перейдите в настройки безопасности Twitch, чтобы проверить, является ли адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, тем, который вы ввели при создании учетной записи. Если последний был изменен, измените адрес электронной почты как можно скорее.
Шаг 5. Защитите свою учетную запись
Чтобы лучше защитить свою учетную запись, вам следует регулярно менять пароль для связанного с ней адреса электронной почты. Для большей безопасности также активируйте двойную аутентификацию в своей электронной почте, если это, конечно, возможно.
Шаг 6. Сбросьте пароль
Чтобы затруднить идентификацию пароля, вам нужно использовать уникальный пароль? То есть пароль, который вы еще не использовали. Пароль должен быть достаточно длинным и содержать смесь букв, цифр и символов.
Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки Twitch.
