Stimmt etwas mit Ihrem Konto nicht? Möglicherweise wurde es gehackt. Wie zu wissen? Wie kann man es heilen? Dieser Text gibt Ihnen die Antworten.
Woher weiß ich, ob das Konto gehackt wurde?
Es gibt unvermeidliche Anzeichen dafür, ob das Twitch-Konto gehackt wurde.
- Erstens können ohne Ihr Wissen Änderungen an Ihren Einstellungen oder Ihrem Profil an Ihrem Konto vorgenommen worden sein;
- Sie haben Einkäufe getätigt und sind sich dessen nicht einmal bewusst;
- Sie haben auch mit Ihrem Benutzernamen und Passwort keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto;
- Sie erhalten Benachrichtigungen von Erstellern, die Sie nicht einmal abonniert haben;
- Ihre Abonnenten erhalten Nachrichten oder Chats, die Sie nicht gesendet haben;
- An Ihrem Konto werden Änderungen vorgenommen, darunter: Ihre Zahlungsmethoden und Informationen, und Sie wissen es nicht einmal;
- Ihr Account wurde gesperrt;
- Die Sprache wurde geändert.
Wie kann man ein gehacktes Konto wiederherstellen?
Wenn Ihr Konto gehackt wurde, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie es wiederherstellen können:
Schritt 1: Zahlungsmethoden entfernen
Das erste, was passieren wird, wenn Ihr Konto gehackt wurde, ist, dass Sie Einkäufe tätigen, von denen Sie sich nicht einmal bewusst sind. Dazu müssen Sie die gespeicherten Zahlungsarten unverzüglich löschen. Mit dieser Technik können Sie verhindern, dass weitere Einkäufe auf Ihrem Konto getätigt werden, bis das Konto vollständig gesichert ist.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Browsererweiterungen
Entfernen Sie bei Überprüfungen diejenigen, die Sie nicht kennen und denen Sie nicht vertrauen. Überprüfen Sie dann die Software und Apps, die auf Ihrem Computer und anderen Geräten installiert sind, auf denen Sie Twitch ansehen. Entfernen Sie schließlich Software, der Sie nicht vertrauen.
Schritt 3: Verbindungen entfernen
Um Ihr Konto vollständig zu sichern, müssen Sie die mit Ihrem Konto verbundenen Anwendungen trennen. In der Tat haben Sie es möglicherweise verpasst, aber Sie haben möglicherweise Anwendungen autorisiert, auf Ihr Konto zuzugreifen, auch wenn dies in begrenztem Umfang der Fall ist. Dies kann für Ihr Konto gefährlich sein.
Schritt 4: Überprüfen Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail
Gehe zu den Sicherheitseinstellungen von Twitch, um zu überprüfen, ob die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse immer noch die ist, die du beim Erstellen des Kontos eingegeben hast. Wenn letztere geändert wurde, ändern Sie die E-Mail-Adresse so schnell wie möglich.
Schritt 5: Sichern Sie Ihr Konto
Um Ihr Konto besser zu schützen, sollten Sie das Passwort für die zugehörige E-Mail-Adresse regelmäßig ändern. Aktivieren Sie für mehr Sicherheit auch die doppelte Authentifizierung Ihrer E-Mail, wenn dies natürlich möglich ist.
Schritt 6: Setzen Sie das Passwort zurück
Müssen Sie ein eindeutiges Passwort verwenden, um die Identifizierung des Passworts zu erschweren? Das heißt, ein Passwort, das Sie noch nicht verwendet haben. Das Passwort muss lang genug sein und eine Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen enthalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den Twitch-Support um Hilfe.
