So finde ich mein Amazon-Konto ganz einfach wieder 2026

Du kannst nicht mehr auf dein Amazon-Konto zugreifen ? In den meisten Fällen reicht eine einfache Passwort zurücksetzen Das reicht schon, es ist kostenlos und dauert weniger als eine Minute.

Hier erfährst du, was du je nach deiner Situation tun solltest.

Wie finde ich mein Amazon-Konto sicher wieder: Maßgeschneiderte Mittel!

Die richtige Vorgehensweise hängt von deiner Situation ab: Haben Sie Ihr Passwort vergessen, zweistufige Verifizierung das klemmt, gesperrtes Konto Wo gesperrtes Konto. Für jeden Fall gibt es ein eigenes Verfahren, und alle werden im Folgenden ausführlich beschrieben.

Passwort vergessen: Wie kann ich auf mein Amazon-Konto zugreifen?

Das ist der häufigste Fall. Egal, ob du Amazon-Prime-Mitglied oder einfacher Kunde bist, hier ist die Vorgehensweise: zu deinem Konto zurückkehren und ein neues Passwort festlegen:

1. Geh auf die Amazon-Seite zur Passwortwiederherstellung : https://www.amazon.fr/motdepasse
2. Gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicke auf Weiter.

3. Du erhältst eine Einmalpasswort per E-Mail oder SMS.
4. Gib diesen Code in das Feld ein die erforderlichen Angaben machen und auf „Weiter“ klicken.
5. Gib deinen neues Passwort.

Wenn du weder Zugriff auf deine E-Mail-Adresse noch auf deine Telefonnummer hast, ist eine sofortige Zurücksetzung nicht möglich. Du musst den Kundendienst um deine Identität nachzuweisen.

Hier ist ein Video, in dem erklärt wird, wie man schnell ein Passwort für ein Konto wiederherstellen kann Amazon auf Android:

Erklärendes Video in Französisch von Alucare, ideale Ergänzung zur Seite. Video ansehen (you can use YouTube's automatic translation)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist fehlgeschlagen: Was tun?

Wenn die zweistufige Verifizierung Wenn das nicht klappt, versuche zunächst, dich von einem zuverlässiges Gerät oder mit deiner gespeicherten Sicherungsmethode. Wenn es immer noch nicht funktioniert, musst du deine Identität nachweisen mit einem Ausweis.

So geht’s:

1. Geh zur Rubrik Wiederherstellen des Kontos im Zusammenhang mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung: https://www.amazon.fr/a/recover/upload

2. Gib deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse ein.
3. Lade deine Identitätsnachweis gemäß den Anweisungen. Dein Name, deine Adresse und die ausstellende Behörde müssen sichtbar bleiben. Schwärze sensible Angaben wie Kontonummern.

Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und du kannst dich allein mit deinem Passwort in dein Konto einloggen. Konto 1 bis 2 Tage der Bearbeitung.

Konto gesperrt: Was tun, wenn Amazon dein Konto sperrt?

Ob Amazon erkennt eine ungewöhnliche Zahlungstätigkeit, dein Konto wurde gesperrt. Dies ist eine Maßnahme zur Sicherheit vorbeugend. So heben Sie die Sperre auf:

1. Überprüfe deine E-Mails und SMS. Amazon sendet eine Benachrichtigung «Zwischenkonto».
2. Melde dich bei deinem Konto an Amazon.
3. Fülle das Formular aus und füge die erforderlichen Unterlagen bei.

Konto gesperrt: Brauchst du Hilfe, um dein Konto wiederzufinden?

So entsperren Sie ein Konto Amazon gesperrt, befolge diese Schritte:

1. Ermittle den Grund der Sperrung durch Einsicht in die Benachrichtigungen (E-Mails) und die Nachrichten von’Amazon, die in der Regel Aufschluss über die Ursache geben.
2. Wende dich an den Kundenservice Amazon um genaue Informationen zum Problem und zur weiteren Vorgehensweise zu erhalten.
3. Überprüfe deine Identität indem Sie die angeforderten Daten angeben: Name, Telefonnummer oder zuletzt verwendete Adressen.
4. Erstellt ein starkes und einmaliges Passwort um die Verbindung wiederherzustellen und die Sicherheit zu erhöhen.
5. Verwende das’Online-Hilfe, im Bereich «Hilfe» auf der Startseite, um Probleme mit Ihrem Konto zu beheben.
6. Behalte deine Identitätsdaten Amazon auf dem neuesten Stand und nutze dein Konto in aller Sicherheit.

Hier finden Sie ein Video mit einem Interview mit einer Frau, die ihr Verkäuferkonto bei Amazon erfolgreich entsperrt hat:

Mein Amazon-Konto nach einer technischen Störung wiederfinden

Ein technisches Problem kann dich ebenfalls daran hindern, dich anzumelden: eine widerspenstige App, eine Seite, die nicht geladen wird … Folgendes solltest du überprüfen:

• Überprüfe deine Internetverbindung, und gib dann deine E-Mail-Adresse und dein Passwort erneut ein.
• Löscht das Cache und Cookies, und lädt die Seite anschließend neu.
• Aktualisiert die’Anwendung für eine bessere Leistung.
• Probier mal einen anderen aus Browser oder ein anderes Gerät, wenn Amazon bleibt unzugänglich.
• Aktualisiere dein Betriebssystem um Inkompatibilitäten zu beheben.
• Überprüft die Sicherheitseinstellungen deines Geräts.

Diese Schritte ermöglichen es, Probleme lösen Die gängigsten Möglichkeiten, auf dein Konto zuzugreifen Amazon. Wenn nichts funktioniert, wende dich an den technische Unterstützung vonAmazon.

Wie kann ich mein Amazon-Konto nach der Löschung wiederherstellen?

Sobald dein Konto geschlossen ist, wirst du kann nicht mehr darauf zugreifen und es kann nicht wiederhergestellt werden. Nach der Bestätigung gibt es keine offizielle Widerrufsfrist.

Alle Produkte und Dienstleistungen die mit diesem Konto verknüpft sind, sind auf allen Websites nicht mehr zugänglich Amazon weltweit. Das einzige Handlungsfenster liegt Vor die Schließung während des Prüfungszeitraums zu bestätigen.

Amazon-E-Mail: Fehler beim Aktualisieren der E-Mail-Adresse

Es tritt ein Fehler auf, wenn du die’E-Mail-Addresse deines Kontos? Mit dieser Adresse ist wahrscheinlich bereits ein anderes Konto verknüpft. Um sie hier nutzen zu können, musst du sie zunächst von diesem ersten Konto trennen.

Dein Amazon-Konto verwalten und sichern

Sobald du wieder Zugriff hast, nimm dir ein paar Minuten Zeit, um Dein Konto sichern. Aktiviert die zweistufige Verifizierung in deinen Sicherheitseinstellungen und aktualisiere dein Passwort, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.

Geschäftskonto oder Privatkonto

Ein Konto Amazon Business wird nicht wie ein Privatkonto geführt. Ersteres richtet sich an die Fachleute, Unternehmen und Verkäufer. Der zweite ist für die einzelne Verbraucher.

Hier sind die wichtigsten Unterschiede:

Das Amazon-Prime-Abonnement verstehen

Amazon ist die Plattform, auf der du eine breite Produktpalette. Amazon Prime ist ein zusätzliches Abonnement – monatlich oder jährlich –, das die Expressversand, exklusive Angebote und Zugang zu Streaming-Inhalten wie Filmen, Serien und Musik.

Prime Video ist enthalten in Amazon Prime, aber du kannst ihn auch alleine abschließen.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, lies unseren Artikel zum Thema der Preis für das Amazon-Prime-Abonnement und der über der Preis für Prime Video.

Dein Amazon-Konto besser verwalten

Sobald du angemeldet bist, wird dein Kundenbereich zentralisiert 9 Rubriken um dein Konto im Alltag zu verwalten:

• Deine Bestellungen : Deine neuesten Beiträge verfolgen, bearbeiten oder ein Problem melden.
• Anmelden und Sicherheitseinstellungen : dein Passwort, deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer ändern und die zweistufige Verifizierung.
• Adressen : Deine Lieferadresse hinzufügen oder aktualisieren.
• Zahlungsoptionen : eine hinzufügen oder entfernen Bankkarte oder eine andere Zahlungsmethode.
• Geschenkgutscheine und Aufladungen : Deine Gutscheine und Geschenkkarten verwalten.
• Nachrichtenzentrale : den Austausch zwischen Amazon, ein Verkäufer und du.
• Hilfe : Rufe das Hilfezentrum auf, um deine Probleme zu lösen, oder wende dich an den Kundenservice.
• Amazon Prime : Dein Abonnement verwalten.
• Mobile Anwendung : Die App herunterladen Amazon auf deinem Handy.

Über diese Menüpunkte kannst du dein Konto nutzen Amazon voll und ganz und Probleme lösen des Alltags. Hast du Fragen? Schau doch einfach mal unter dem’Online-Hilfe vonAmazon Bei weiteren Fragen.