Untuk mengingat :
- Solusi untuk memulihkan dan mengamankan akun Amazon Anda: Pelajari cara mengatur ulang kata sandi Anda, menyelesaikan masalah verifikasi dua langkah, dan membuka kunci akun yang ditangguhkan atau dikunci.
- Kiat teknis untuk mengakses Amazon : Ketahui cara memeriksa koneksi Anda, menghapus cookie, memperbarui aplikasi, dan menghubungi dukungan teknis jika Anda mengalami masalah.
- Manajemen akun Amazon tingkat lanjut : Pahami perbedaan antara akun pribadi dan akun bisnis, jelajahi manfaat Amazon Prime, dan pelajari cara mengelola pengaturan keamanan, alamat, opsi pembayaran, dan banyak lagi.
Tenggelam dalam dunia Amazon yang luas, dengan segala sesuatu di ujung jari Anda, rintangan sekecil apa pun tampak sangat besar! Bayangkan diri Anda dihadapkan dengan akun terkunci atau Lupa kata sandi Anda?. Begitu banyak pertanyaan yang muncul: bagaimana Anda mengakses ruang berharga Anda, riwayat pembelian, kartu, pesanan, langganan Prime? Sebelum Anda menyerah, tarik napas.
Artikel ini memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk memulihkan akun Amazon dan mengamankan identitas Anda. Temukan juga manfaat layanan untuk menghindari masalah di masa mendatang. Temukan saran di sini tentang cara menggunakan akun Amazon Anda dengan aman, baik saat Anda perlu memulihkannya jika terjadi masalah atau ingin mengetahui cara menggunakan layanan ini. manajemen tingkat lanjut.
Cara menemukan akun Amazon saya dengan keamanan lengkap: solusi yang dibuat khusus!
Berikut adalah beberapa masalah dan solusi paling umum untuk masuk ke akun Amazon Anda:
Sebagai pengingat, untuk mengakses akun Anda, cukup buka platform, pilih opsi "Akun dan daftar", lalu klik "Hubungkan". Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda. Apa yang harus Anda lakukan?
Lupa detail login Anda? Bagaimana cara mengakses akun Amazon saya?
Apakah Anda pelanggan di Amazon Prime atau di Amazon Prime Video, di hilangnya tanda pengenal bisa membuat frustrasi. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk memulihkan login Amazon dan mengatur ulang kata sandi Anda:
- Mulailah dengan mengunjungi halaman halaman login dari Amazon ;
- Kemudian klik tautan tersebut "Lupa kata sandi Anda? ;
- Masukkanalamat email yang dikaitkan dengan akun Amazon Anda;
- Lengkap proses dengan mengikuti petunjuk yang dikirim melalui email;
- Kemudian buatlah sebuah kata sandi baru diamankan dengan baik;
- Kemudian masuk ke akun Amazon Anda menggunakan detail login baru Anda;
- Periksa dan yang terpenting pembaruan informasi keamanan untuk menghindari masalah akses di masa mendatang.
Berikut adalah video yang menjelaskan cara menemukan akun Amazon dengan cepat:
Verifikasi dua langkah gagal : Bagaimana cara memulihkan akun Amazon saya?
Untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda setelah proses verifikasi dua langkah gagal, Anda perlu membuktikan identitas Anda dengan memberikan salinan pindaian atau foto dokumen identitas. Cobalah untuk mengidentifikasi diri Anda dari perangkat tepercaya atau dengan menggunakan metode cadangan yang tersimpan sebelum memulihkan akun Anda.
Jika Anda masih tidak dapat masuk, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan akun Anda:
- Pergi ke halaman Pemulihan akun dengan verifikasi dua langkah.
- Muat dokumen identitas dengan mengikuti petunjuk pada layar. Nama dan alamat Anda, serta otoritas penerbit (misalnya, negara bagian atau negara) harus terlihat. Pastikan informasi sensitif, seperti nomor rekening atau nomor identifikasi, disamarkan atau dihapus.
Setelah ini selesai, Anda akan menerima email konfirmasi. Anda kemudian akan dapat mengakses akun Amazon Anda hanya dengan menggunakan kata sandi Anda. Proses ini mungkin memakan waktu 1 hingga 2 hari. Setelah Anda memiliki akses ke akun Anda, Anda dapat memilih dan membeli permainan utama.
Akun yang ditangguhkan: apa yang harus saya lakukan?
Jika Amazon mendeteksi adanya aktivitas pembayaran yang tidak biasaakun Anda akan ditangguhkan. Ini adalah langkah keamanan preventif, dan untuk memeriksa akun Anda, lakukan langkah berikut:
- Periksa apakah Anda telah menerima email atau pesan teks. Amazon akan mengirimkan notifikasi "Akun Tertunda" kepada Anda.
- Kemudian masuk ke akun Amazon Anda.
- Isi formulir dan lampirkan dokumen yang diperlukan.
Akun yang diblokir: bantuan untuk menemukan akun Anda
Untuk membuka kunci akun Amazon yang terkunci, ikuti langkah-langkah sederhana berikut ini:
- Identifikasi alasannya, jadi lihat pemberitahuan atau pesan Amazon, yang biasanya memberi tahu Anda mengapa akun dijeda.
- Hubungi layanan pelanggan Amazon untuk informasi spesifik tentang masalah tersebut dan untuk memandu Anda melalui proses pemulihan akun Anda.
- Periksa Identitas Amazon dengan memberikan informasi yang diminta (misalnya nama, nomor telepon, atau alamat pengiriman yang terakhir digunakan, dll.).
- Ubah kata sandi Anda untuk masuk ke akun Amazon Anda lagi. Pilih kata sandi baru yang kuat dan unik untuk memperkuat keamanan akun Anda.
- Gunakan bantuan online Amazon untuk menyelesaikan masalah akun. Ada di bagian "Bantuan" di halaman beranda situs.
- Jaga keamanan informasi identitas Amazon Anda dan perbarui informasi tersebut secara berkala.
Berikut ini adalah video wawancara dengan seorang wanita yang berhasil membuka akun penjual Amazon-nya:
Memulihkan akun Amazon saya setelah masalah teknis dan akses
Masalah teknis dapat muncul, mulai dari aplikasi yang bandel hingga ketidakmampuan untuk terhubung. Berikut ini beberapa solusi untuk membantu Anda memaksimalkan akun Amazon Anda:
- Periksa koneksi Internet, detail login (nama pengguna, nomor ponsel, kata sandi, dll.) dan kata sandi;
- Bersihkan cache dan cookie untuk memuat ulang halaman;
- Memperbarui aplikasi untuk kinerja yang lebih baik;
- Coba browser atau perangkat lain jika Anda tidak dapat mengakses Amazon ;
- Perbarui sistem operasi Amazon untuk memperbaiki ketidakcocokan;
- Periksa pengaturan keamanan untuk memastikan bahwa Amazon berfungsi dengan baik.
Silakan hubungi dukungan teknis dari situs Amazon jika Anda tidak bisa datang.
Bagaimana cara mendapatkan kembali akun Amazon saya setelah menghapusnya?
Setelah menutup akun Anda, Anda akan tidak dapat lagi mengaksesnya dan tidak dapat dipulihkan.
Demikian pula, setelah akun Anda ditutup, semua produk dan layanan yang Anda akses melalui akun Anda tidak lagi dapat diakses di semua situs Amazon di seluruh dunia.
Email Amazon: akun diblokir
Jika Anda mengalami kesalahan saat memperbarui alamat email akun Amazon Anda: Ada kemungkinan Anda sudah memiliki akun yang terkait dengan alamat email ini. Jika Anda ingin menggunakan alamat email ini untuk akun lain, Anda harus memutuskan tautannya dari akun Anda saat ini.
Manajemen akun Amazon tingkat lanjut
Sekarang setelah Anda mengetahui cara memulihkan akun Amazon Anda, kami akan melanjutkan dengan manajemen akun tingkat lanjut dengan cara yang tepat.
Akun Bisnis vs Akun Pribadi
Akun Amazon Business berbeda dengan akun Amazon pribadi. Akun ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis, pengecer, dan konsumen. profesional dan penjual. Selain itu, akun Amazon pribadi tersedia untuk konsumen perorangan.
Berikut ini adalah tabel perbandingan untuk memperjelas perbedaan utama antara kedua jenis akun tersebut:
Fitur | Akun Pribadi Amazon | Akun Amazon Business |
Jenis Pelanggan | Konsumen perorangan | Perusahaan, profesional, vendor |
Harga produk | Harga untuk masyarakat umum | Tarif profesional, diskon volume |
Biaya berlangganan | Tidak ada | Langganan tahunan Amazon Business Prime |
Penagihan terpisah | Tidak berlaku | Penagihan terpisah untuk akuisisi profesional |
Opsi Pembayaran | Standar | Kartu kredit, rekening |
Jumlah grosir | Tidak berlaku | Pesanan grosir untuk perusahaan |
Metode pengiriman | Pengiriman standar | Pengiriman lanjutan, opsi pengiriman |
Kelayakan penjual | Membeli produk | Membeli dan menjual produk |
Layanan Pelanggan | Layanan pelanggan standar | Layanan pelanggan spesialis untuk bisnis |
Memahami Amazon Prime
Ini adalah penawaran premium yang melampaui akun Amazon standar.
Perbedaan antara Amazon dan Amazon Practialime
Amazon adalah platform ritel online populer untukbeli berbagai macam produk. Di sisi lain, Amazon Prime adalah langganan bulanan atau tahunan yang menambahkan manfaat tambahan bagi pembeli, seperti pengiriman yang dipercepat dan akses ke streaming film, serial, dan musik, serta penawaran eksklusif.
Perbedaan antara Amazon Prime dan Prime Video
Amazon Prime mencakup akses ke Prime Videoa platform streaming yang menawarkan film, serial, dan program orisinal.
Prime Video dapat dilanggan secara terpisah, tetapi sudah termasuk dalam harga langganan Amazon Prime, yang menawarkan nilai tambah bagi para anggota.
Mengelola akun Amazon saya :
Dari area pelanggan Amazon Anda, Anda dapat mengakses 9 bagian yang berbeda:
- Anda pesanan Manajemen pesanan
- Pengaturan koneksi dan keamanan Mengubah detail pribadi Anda
- Alamat : mengelola alamat Anda
- Opsi pembayaran menambah atau menghapus kartu bank/metode pembayaran
- Voucher Hadiah & Isi Ulang Manajemen voucher dan kartu hadiah
- Pusat pesan pesan antara Anda dan Amazon, penjual dan Anda
- Bantuan Pusat bantuan untuk navigasi situs yang lancar
- Bonus manajemen langganan
- Aplikasi seluler Amazon tautan untuk mengunduh aplikasi di ponsel Anda)
Kami harap informasi ini bermanfaat bagi Anda saat menggunakan akun Amazon Anda. Apakah Anda memiliki pertanyaan lain? Jangan ragu untuk bertanya.