Bagaimana cara menemukan akun Amazon saya?

Penulis:

Diterbitkan pada :

Bagikan :

Diskusikan:

Untuk mengingat :

  1. Solusi untuk memulihkan dan mengamankan akun Amazon Anda: Pelajari cara mengatur ulang kata sandi Anda, menyelesaikan masalah verifikasi dua langkah, dan membuka kunci akun yang ditangguhkan atau dikunci.
  2. Kiat teknis untuk mengakses Amazon : Ketahui cara memeriksa koneksi Anda, menghapus cookie, memperbarui aplikasi, dan menghubungi dukungan teknis jika Anda mengalami masalah.
  3. Manajemen akun Amazon tingkat lanjut : Pahami perbedaan antara akun pribadi dan akun bisnis, jelajahi manfaat Amazon Prime, dan pelajari cara mengelola pengaturan keamanan, alamat, opsi pembayaran, dan banyak lagi.

Tenggelam dalam dunia Amazon yang luas, dengan segala sesuatu di ujung jari Anda, rintangan sekecil apa pun tampak sangat besar! Bayangkan diri Anda dihadapkan dengan akun terkunci atau Lupa kata sandi Anda?. Begitu banyak pertanyaan yang muncul: bagaimana Anda mengakses ruang berharga Anda, riwayat pembelian, kartu, pesanan, langganan Prime? Sebelum Anda menyerah, tarik napas.

Artikel ini memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk memulihkan akun Amazon dan mengamankan identitas Anda. Temukan juga manfaat layanan untuk menghindari masalah di masa mendatang. Temukan saran di sini tentang cara menggunakan akun Amazon Anda dengan aman, baik saat Anda perlu memulihkannya jika terjadi masalah atau ingin mengetahui cara menggunakan layanan ini. manajemen tingkat lanjut.

Ilustrasi tulisan Amazon
Gambar yang menunjukkan akun di Amazon

Berikut adalah beberapa cara untuk menemukan akun Amazon kita dengan aman:

Berikut adalah beberapa masalah dan solusi paling umum untuk masuk ke akun Amazon Anda:

Sebagai pengingat, untuk mengakses akun Anda, cukup buka platform, pilih opsi "Akun dan daftar", lalu klik "Hubungkan". Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda. Apa yang harus Anda lakukan?

Lupa detail login Anda? Bagaimana cara mengakses akun Amazon saya?

Apakah Anda pelanggan di Amazon Prime atau di Amazon Prime Video, di hilangnya tanda pengenal bisa membuat frustrasi. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk memulihkan login Amazon dan mengatur ulang kata sandi Anda:

  1. Mulailah dengan mengunjungi halaman halaman login dari Amazon ;
  2. Kemudian klik tautan tersebut "Lupa kata sandi Anda? ;
  3. Masukkanalamat email yang dikaitkan dengan akun Amazon Anda;
  4. Lengkap proses dengan mengikuti petunjuk yang dikirim melalui email;
  5. Kemudian buatlah sebuah kata sandi baru diamankan dengan baik;
  6. Kemudian masuk ke akun Amazon Anda menggunakan detail login baru Anda;
  7. Periksa dan yang terpenting pembaruan informasi keamanan untuk menghindari masalah akses di masa mendatang.

Berikut adalah video yang menjelaskan cara menemukan akun Amazon dengan cepat:

Verifikasi dua langkah gagal : Bagaimana cara memulihkan akun Amazon saya?

Untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda setelah proses verifikasi dua langkah gagal, Anda perlu membuktikan identitas Anda dengan memberikan salinan pindaian atau foto dokumen identitas. Cobalah untuk mengidentifikasi diri Anda dari perangkat tepercaya atau dengan menggunakan metode cadangan yang tersimpan sebelum memulihkan akun Anda.

Jika Anda masih tidak dapat masuk, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan akun Anda:

  1. Buka Memulihkan akun Anda dengan autentikasi dua langkah.
  2. Muat ID Anda dengan mengikuti petunjuk di layar. Nama dan alamat Anda, serta otoritas penerbit (misalnya, negara bagian atau negara) harus terlihat. Pastikan informasi sensitif, seperti nomor rekening atau nomor identifikasi, disamarkan atau dihapus.

Setelah ini selesai, Anda akan menerima email konfirmasi. Anda kemudian akan dapat mengakses akun Amazon Anda hanya dengan menggunakan kata sandi Anda. Proses ini mungkin memakan waktu 1 hingga 2 hari. Setelah Anda memiliki akses ke akun Anda, Anda dapat memilih dan membeli permainan utama.

Akun yang ditangguhkan: apa yang harus saya lakukan?

Jika Amazon mendeteksi adanya aktivitas pembayaran yang tidak biasaakun Anda akan ditangguhkan. Ini adalah langkah keamanan preventif, dan untuk memeriksa akun Anda, lakukan langkah berikut:

  1. Periksa apakah Anda telah menerima email atau pesan teks. Amazon akan mengirimkan notifikasi "Akun Tertunda" kepada Anda.
  2. Kemudian masuk ke akun Amazon Anda.
  3. Isi formulir dan lampirkan dokumen yang diperlukan.

Akun yang diblokir: bantuan untuk menemukan akun Anda

Untuk membuka kunci akun Amazon yang terkunci, ikuti langkah-langkah sederhana berikut ini:

  1. Identifikasi alasannya, jadi lihat pemberitahuan atau pesan Amazon, yang biasanya memberi tahu Anda mengapa akun dijeda.
  2. Hubungi layanan pelanggan Amazon untuk informasi spesifik tentang masalah tersebut dan untuk memandu Anda melalui proses pemulihan akun Anda.
  3. Periksa Identitas Amazon dengan memberikan informasi yang diminta (misalnya nama, nomor telepon, atau alamat pengiriman yang terakhir digunakan, dll.).
  4. Ubah kata sandi Anda untuk masuk ke akun Amazon Anda lagi. Pilih kata sandi baru yang kuat dan unik untuk memperkuat keamanan akun Anda.
  5. Gunakan bantuan online Amazon untuk menyelesaikan masalah akun. Ada di bagian "Bantuan" di halaman beranda situs.
  6. Jaga keamanan informasi identitas Amazon Anda dan perbarui informasi tersebut secara berkala.

Berikut ini adalah video wawancara dengan seorang wanita yang berhasil membuka akun penjual Amazon-nya:

Memulihkan akun Amazon saya setelah masalah teknis dan akses

Masalah teknis dapat muncul, mulai dari aplikasi yang bandel hingga ketidakmampuan untuk terhubung. Berikut ini beberapa solusi untuk membantu Anda memaksimalkan akun Amazon Anda:

  • Periksa koneksi Internet, detail login (nama pengguna, nomor ponsel, kata sandi, dll.) dan kata sandi;
  • Bersihkan cache dan cookie untuk memuat ulang halaman;
  • Memperbarui aplikasi untuk kinerja yang lebih baik;
  • Coba browser atau perangkat lain jika Anda tidak dapat mengakses Amazon ;
  • Perbarui sistem operasi Amazon untuk memperbaiki ketidakcocokan;
  • Periksa pengaturan keamanan untuk memastikan bahwa Amazon berfungsi dengan baik.

Silakan hubungi dukungan teknis dari situs Amazon jika Anda tidak bisa datang.

Manajemen akun Amazon tingkat lanjut

Sekarang setelah Anda mengetahui cara memulihkan akun Amazon Anda, kami akan melanjutkan dengan manajemen akun tingkat lanjut dengan cara yang tepat.

Akun Bisnis vs Akun Pribadi

Akun Amazon Business berbeda dengan akun Amazon pribadi. Akun ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis, pengecer, dan konsumen. profesional dan penjual. Selain itu, akun Amazon pribadi tersedia untuk konsumen perorangan.

Berikut ini adalah tabel perbandingan untuk memperjelas perbedaan utama antara kedua jenis akun tersebut:

Fitur Akun Pribadi Amazon Akun Amazon Business
Jenis Pelanggan Konsumen perorangan Perusahaan, profesional, vendor
Harga produk Harga untuk masyarakat umum Tarif profesional, diskon volume
Biaya berlangganan Tidak ada Langganan tahunan Amazon Business Prime
Penagihan terpisah Tidak berlaku Penagihan terpisah untuk akuisisi profesional
Opsi Pembayaran Standar Kartu kredit, rekening
Jumlah grosir Tidak berlaku Pesanan grosir untuk perusahaan
Metode pengiriman Pengiriman standar Pengiriman lanjutan, opsi pengiriman
Kelayakan penjual Membeli produk Membeli dan menjual produk
Layanan Pelanggan Layanan pelanggan standar Layanan pelanggan spesialis untuk bisnis

Memahami Amazon Prime

Ilustrasi bisnis utama Amazon

Ini adalah penawaran premium yang melampaui akun Amazon standar.

Perbedaan antara Amazon dan Amazon Practialime

Amazon adalah platform ritel online populer untukbeli berbagai macam produk. Di sisi lain, Amazon Prime adalah langganan bulanan atau tahunan yang menambahkan manfaat tambahan bagi pembeli, seperti pengiriman yang dipercepat dan akses ke streaming film, serial, dan musik, serta penawaran eksklusif.

Perbedaan antara Amazon Prime dan Prime Video

Amazon Prime mencakup akses ke Prime Videoa platform streaming yang menawarkan film, serial, dan program orisinal.

Prime Video dapat dilanggan secara terpisah, tetapi sudah termasuk dalam harga langganan Amazon Prime, yang menawarkan nilai tambah bagi para anggota.

Mengelola akun Amazon saya :

Dari area pelanggan Amazon Anda, Anda dapat mengakses 9 bagian yang berbeda:

  • Anda pesanan Manajemen pesanan
  • Pengaturan koneksi dan keamanan Mengubah detail pribadi Anda
  • Alamat : mengelola alamat Anda
  • Opsi pembayaran menambah atau menghapus kartu bank/metode pembayaran
  • Voucher Hadiah & Isi Ulang Manajemen voucher dan kartu hadiah
  • Pusat pesan pesan antara Anda dan Amazon, penjual dan Anda
  • Bantuan Pusat bantuan untuk navigasi situs yang lancar
  • Bonus manajemen langganan
  • Aplikasi seluler Amazon tautan untuk mengunduh aplikasi di ponsel Anda)

Kami harap informasi ini bermanfaat bagi Anda saat menggunakan akun Amazon Anda. Apakah Anda memiliki pertanyaan lain? Jangan ragu untuk bertanya.

Suka? Bagikan!

Konten ini aslinya adalah di Perancis (Lihat editor tepat di bawah). Buku ini telah diterjemahkan dan dikoreksi dalam berbagai bahasa menggunakan Deepl dan/atau Google Translate API untuk menawarkan bantuan di sebanyak mungkin negara. Penerjemahan ini menghabiskan biaya beberapa ribu euro per bulan. Jika terjemahan ini tidak 100 % sempurna, tinggalkan komentar agar kami dapat memperbaikinya. Jika Anda tertarik untuk mengoreksi dan meningkatkan kualitas artikel yang diterjemahkan, silakan kirim email kepada kami menggunakan formulir kontak!
Kami menghargai umpan balik Anda untuk meningkatkan konten kami. Jika Anda ingin memberikan saran perbaikan, silakan gunakan formulir kontak kami atau tinggalkan komentar di bawah ini. Komentar Anda selalu membantu kami meningkatkan kualitas situs web kami Alucare.fr

Alucare adalah media independen. Dukung kami dengan menambahkan kami ke favorit Google News Anda:

Kirimkan komentar di forum diskusi