Er der noget galt med din konto? Det kan være blevet hacket. Hvordan ved man det? Hvordan kan man helbrede det? Denne tekst vil give dig svarene.
Hvordan ved jeg, om kontoen er blevet hacket?
Der er uundgåelige tegn på, om Twitch-kontoen er blevet hacket.
- For det første kan ændringer af dine indstillinger eller profil være blevet foretaget på din konto uden din viden;
- Du har foretaget indkøb, og du er ikke engang klar over det;
- Du har ikke længere adgang til din konto, selv med dit brugernavn og adgangskode;
- Du får notifikationer fra skabere, du ikke engang abonnerer på;
- Dine abonnenter modtager beskeder eller chats, som du ikke har sendt;
- Der foretages ændringer på din konto, herunder: dine betalingsmetoder og oplysninger, og du ved det ikke engang;
- Din konto er suspenderet;
- Sproget er blevet ændret.
Hvordan gendannes en hacket konto?
Hvis din konto er blevet hacket, er her nogle tips til at genoprette den:
Trin 1: Fjern betalingsmetoder
Det første, der vil ske, når din konto er blevet hacket, er, at du vil foretage køb, som du ikke engang er klar over. Til dette skal du straks slette de gemte betalingsmetoder. Denne teknik vil give dig mulighed for at forhindre yderligere køb i at blive foretaget på din konto igen, indtil kontoen er fuldt sikret.
Trin 2: Tjek dine browserudvidelser
Når du udfører kontrol, skal du fjerne dem, du ikke genkender og ikke stoler på. Gennemgå derefter softwaren og apps, der er installeret på din computer og andre enheder, du ser Twitch fra. Fjern endelig software, du ikke har tillid til.
Trin 3: Fjern forbindelser
For at sikre din konto fuldt ud, skal du afbryde forbindelsen til de applikationer, der er forbundet til din konto. Faktisk kan du have gået glip af det, men du kan have godkendte applikationer til at få adgang til din konto, selv på en begrænset måde. Dette kan være farligt for din konto.
Trin 4: Tjek den e-mail, der er knyttet til din konto
Gå til Twitchs sikkerhedsindstillinger for at kontrollere, om den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, stadig er den, du indtastede, da du oprettede kontoen. Hvis sidstnævnte er blevet ændret, skal du hurtigst muligt ændre e-mailadressen.
Trin 5: Sikre din konto
For bedre at beskytte din konto, bør du ændre adgangskoden til den tilknyttede e-mailadresse regelmæssigt. For mere sikkerhed skal du også aktivere dobbeltgodkendelse på din e-mail, hvis det selvfølgelig er muligt.
Trin 6: Nulstil adgangskoden
For at gøre adgangskoden svær at identificere, skal du bruge en unik adgangskode? Det vil sige en adgangskode, som du ikke har brugt endnu. Adgangskoden skal være lang nok og skal indeholde en blanding af bogstaver, tal og symboler.
Hvis problemet fortsætter, så spørg Twitch Support om hjælp.
