Apakah Anda mendapati pesan “Terjadi kesalahan jaringan” saat mencoba memulai siaran langsung? Apakah’kesalahan 2000 pada Twitch adalah kesalahan jaringan Di sisi klien: browser Anda tidak dapat lagi memuat aliran video dengan benar. Masalah ini biasanya disebabkan oleh cache atau cookie yang rusak, pemblokir iklan, ekstensi browser yang bertabrakan, atau sekadar masalah koneksi.
Dalam sebagian besar kasus, masalah tersebut dapat diselesaikan dalam beberapa menit.
Berikut adalah tips yang saya terapkan sendiri, diurutkan dari yang paling cepat hingga yang paling lengkap, ketika kesalahan ini muncul.
Tes 1: Saya melakukan F5 . sederhana
Solusi pertama yang perlu dicoba juga merupakan yang tercepat: sebuah memperbarui halaman dengan tombol F5 (atau dengan mengklik ikon refresh pada browser Anda).
Seringkali,’Kesalahan 2000 di Twitch hanyalah gangguan sementara pada koneksi antara browser Anda dan server platform. Menekan tombol F5 akan memuat ulang aliran video dan memperbaiki kesalahan tersebut dalam banyak kasus.
Pembaruan ini memaksa peramban untuk memulihkan kontak dengan situs tersebut dan memuat ulang konten siaran langsung. Jika pesan kesalahan menghilang dan pemutaran berlanjut, berarti masalah tersebut hanya disebabkan oleh gangguan jaringan sesaat.
Jika tidak, jangan khawatir: lanjutkan ke tes 2 di bawah ini.
Tes 2: Saya melakukan Shift+F5
Jalan pintas Shift (MAJ) + F5 menyebabkan apa yang disebut sebagai sebuah memuat ulang halaman secara penuh.
⚠️ Perhatian, ini tidak menghapus seluruh cache browser Anda: ini hanya meminta untuk Twitch dari muat ulang halaman ini dengan mengabaikan file-file yang sudah tersimpan. Hal ini sering kali cukup untuk memperbaiki kesalahan 2000 jika masalahnya disebabkan oleh file yang dimuat secara tidak benar.
Pilih tab tempat pesan kesalahan tersebut muncul, lalu tekan Shift + F5. Aliran video dilanjutkan kembali dengan data terbaru yang diambil dari server.
Jika masalah masih berlanjut setelah pengujian ini, berarti penyebabnya ada di tempat lain: lanjutkan ke langkah berikutnya untuk membersihkan cache secara menyeluruh.
Tes 3: Bersihkan cache browser Anda
A cache rusak merupakan salah satu penyebab paling umum dari kesalahan 2000 pada Twitch.
Ketika file sementara di peramban Anda rusak, streaming video tidak dapat dimuat dengan benar dan pesan kesalahan muncul di layar. Mengosongkan cache dan cookie situs tersebut biasanya dapat mengatasi masalah ini.
Prosedurnya serupa di Chrome, Firefox dan Edge :
- Buka aplikasi pengaturan privasi di peramban Anda,
- Kemudian cari bagian “Hapus data penjelajahan” (atau yang setara).
- Centang “Gambar dan file yang disimpan dalam cache”serta “Cookie dan data lain dari situs web“,
- Kemudian memvalidasi.
💡 Jangan khawatir: Mengosongkan cache tidak akan menghapus kata sandi yang tersimpan. Opsi-opsi ini masing-masing memiliki kotak centang tersendiri. Selama Anda tidak mencentang “Kata Sandi”, informasi login Anda tetap utuh.
Setelah cache dikosongkan, muat ulang Twitch dan periksa apakah kesalahan tersebut sudah hilang. Jika masalah masih berlanjut, coba juga gunakan mode penelusuran pribadi (mode incognito) atau browser lain.
Anda tidak tahu cara menghapus cache? Silakan tanyakan kepada kami di Discord, komunitas akan membantu Anda.
Tes 4: Mulai ulang kotak Anda
Ya, memang, yang klasik ini: menyalakan ulang kotak Anda atau router. Cara yang sederhana ini mengaktifkan kembali koneksi internet Anda dan hapus cache DNS perangkat. Dalam banyak kasus, hal ini sudah cukup untuk memperbaiki kesalahan 2000 pada Twitch ketika masalahnya berasal dari jaringan.
- Cabut kabel daya dari kotak tersebut, tunggu sekitar tiga puluh detik,
- Kemudian sambungkan kembali.
- Tunggu hingga koneksi pulih kembali,
- Segarkan halaman ini,
- Dan pastikan apakah siaran video sudah berjalan kembali dengan normal.
Jika kesalahan tersebut masih terjadi meskipun telah dilakukan pengujian tersebut, mungkin masalahnya bukan berasal dari pihak Anda: server Twitch dapat sementara tidak tersedia.
Sebelum melanjutkan, silakan kunjungi halaman resmi status server di status.twitch.com untuk mengetahui apakah sedang terjadi gangguan.
⚠️ Jika Anda menggunakan VPN, nonaktifkanlah selama pengujian, karena hal itu dapat menghalangi koneksi ke server.
Masih mengalami kendala? Silakan jelaskan masalah Anda di Discord, komunitas kami siap membantu Anda:
Bergabunglah dengan Discord Alucare.fr
Saya harap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Dengan menerapkan keempat tes ini secara berurutan, Anda memiliki semua kunci untuk segera mengatasi masalah ini.
Jika Anda pernah mengalami suatu Kesalahan “Silakan coba lagi” di Instagram, Anda akan melihat bahwa pola pemecahannya sering kali serupa.
Bahasa Indonesia