Apa itu CC dan CCI dalam email?

CC berarti «Salinan Karbon» dan CCI adalah singkatan dari «Salinan Karbon Tak Terlihat». Kedua kolom penerima ini tersedia saat kamu menulis email.

Perbedaan antara CC dan CCI sangat sederhana:

• Alamat-alamat di CC adalah dapat dilihat oleh semua penerima,
• Yang ada di CCI tetap ada tersembunyi.

Dengan mengetahui kapan harus menggunakan kolom CC atau kolom CCI, kamu dapat mengirim pesan melalui layanan pesan yang tepat, ke grup kontak yang tepat, tanpa secara tidak sengaja membocorkan alamat email. Inilah semua yang perlu kamu ketahui!

Apa itu CC dan CCI dalam sebuah email?

Saat kamu menulis email, kamu memiliki tiga bidang untuk memberi tahu para penerima:

• Kolom «Kepada» : penerima utama, yaitu orang atau pihak yang secara langsung dituju oleh pesan tersebut.
• Kolom CC : orang-orang yang dicantumkan sebagai penerima salinan untuk informasi, termasuk’alamat email dapat dilihat oleh semua orang.
• Kolom CCI : orang-orang yang ditambahkan sebagai penerima tersembunyi, yang alamatnya tidak terlihat oleh penerima lainnya.

itu kolom CC digunakan untuk memberi tahu penerima sekunder secara transparan. Setiap alamat yang dicantumkan dalam CC akan muncul di bagian header email. Dengan demikian, semua orang tahu siapa saja yang menerima salinan pesan tersebut. Pengirim menggunakan CC ketika ingin agar para kontak melihat daftar lengkap orang-orang yang terlibat dalam percakapan tersebut.

itu kolom CCI cara kerjanya berbeda. Orang-orang yang ditambahkan ke kolom CCI memang menerima email tersebut, tetapi baik penerima utama maupun kontak yang ditambahkan ke kolom CC tidak mengetahui bahwa mereka telah menerimanya. Dengan demikian, fungsi CCI melindungi alamat email: tidak ada seorang pun dalam grup yang dapat melihat penerima lain yang disertakan secara tersembunyi. Inilah perbedaan paling penting antara CC dan CCI yang perlu diingat.

Agar kamu bisa langsung memahaminya sekilas:

Kapan sebaiknya menggunakan CC dan CCI?

Pilihan antara CC dan CCI bergantung pada satu pertanyaan saja: apakah kamu ingin para penerima melihat alamat-alamat penerima lainnya, atau tidak? Dalam praktiknya, setiap kolom memiliki fungsi yang sangat berbeda dalam sistem emailmu.

Kapan harus menggunakan kolom CC (salinan karbon)

Kamu membuat seseorang menjadi CC ketika ia harus membaca pesan tersebut tanpa menjadi penerima utama. Ia menerima salinan untuk informasi, tanpa perlu membalas. Penggunaan kolom CC sangat ideal ketika transparansi diperlukan: semua orang dapat melihat siapa saja yang terlibat.

• Untuk memberi tahu seseorang tentang suatu percakapan tanpa mengharuskannya mengambil tindakan apa pun.
• Ketika semua penerima perlu mengetahui kepada siapa email tersebut dikirim, dengan tujuan transparansi.
• Untuk menyertakan beberapa kontak dari tim yang sama sebagai penerima salinan dalam satu pesan.

Contoh konkret : Kamu mengirimkan penawaran harga kepada klien dan menyertakan atasanmu dalam CC agar ia dapat memantau komunikasi tersebut. Klien akan melihat alamat emailnya, sedangkan atasanmu tidak perlu melakukan apa pun lagi. Alamat email orang-orang yang disertakan dalam CC dapat dilihat oleh semua orang.

Kapan harus menggunakan kolom CCI (salinan tak terlihat)?

itu kolom CCI digunakan untuk menambahkan penerima tanpa memperlihatkan alamat mereka kepada yang lain. Ini adalah alat yang ideal saat kamu mengirim pesan ke sekelompok besar kontak, misalnya dari Gmail. Fitur CCI menjaga kerahasiaan alamat: tidak ada seorang pun dalam daftar yang dapat melihat siapa saja yang juga menerima email tersebut.

• Untuk pengiriman massal kepada seluruh daftar kontak, tanpa memperlihatkan alamat email mereka satu sama lain.
• Untuk kampanye pemasaran atau buletin, di mana setiap penerima tidak boleh melihat alamat-alamat anggota kelompok lainnya.
• Untuk mengirim pesan yang sensitif dengan melibatkan pihak ketiga tanpa sepengetahuan penerima utama.

Contoh konkret :

Kamu mengalami masalah dengan seorang rekan kerja dan mengirimkan email kepadanya dengan menyertakan bagian SDM sebagai penerima tersembunyi (BCC). Bagian SDM menerima salinan email tersebut untuk arsipnya, tetapi rekan kerjamu tidak mengetahui bahwa ia termasuk dalam daftar penerima. Ini adalah praktik umum penggunaan salinan tersembunyi dalam konteks profesional.

Jangan sampai kamu mengacaukan kedua bidang ini: bidang CC mengutamakan transparansi, CCI melindungi alamat email kontakmu. Memilih dengan tepat antara CC dan BCC berarti menghindari pengungkapan alamat email orang-orang yang kamu hubungi tanpa alasan yang jelas.