Was sind CC und BCC in einer E-Mail?

CC steht für “Kohlepapier” und CCI steht für “unsichtbare Durchschrift”. Das sind zwei Empfängerfelder, die dir beim Verfassen einer E-Mail zur Verfügung stehen.

Der Unterschied zwischen CC und CCI ist einfach:

• Die CC-Adressen lauten für alle Empfänger sichtbar,
• Die in CCI verbleibenden verborgen.

Wenn du weißt, wann du das Feld „CC“ und wann das Feld „CCI“ verwenden solltest, kannst du deine Nachrichten über den richtigen E-Mail-Dienst an die richtige Kontaktgruppe senden, ohne versehentlich Adressen preiszugeben. Hier findest du alles, was du wissen musst!

Was bedeuten „CC“ und „CCI“ in einer E-Mail?

Wenn du eine E-Mail schreibst, stehen dir drei Felder Um deine Empfänger zu informieren:

• Das Feld “An” : der oder die Hauptempfänger, also diejenigen, an die die Nachricht direkt gerichtet ist.
• Das Feld „CC“ : Personen, die zur Information in Kopie gesetzt wurden, darunter der’E-Mail-Addresse ist für alle sichtbar.
• Das CCI-Feld : Personen, die in einer „blinden Kopie“ aufgeführt sind, deren E-Mail-Adresse für die anderen Empfänger verborgen bleibt.

das CC-Feld dient dazu, sekundäre Empfänger auf transparente Weise zu informieren. Jede CC-Adresse erscheint im Kopf der E-Mail. So weiß jeder, wer eine Kopie der Nachricht erhalten hat. Der Absender verwendet „CC“, wenn er möchte, dass die Empfänger die vollständige Liste der am Austausch beteiligten Personen sehen.

das CCI-Feld funktioniert anders. Die Personen, die in die BCC-Zeile gesetzt wurden, erhalten die E-Mail zwar, aber weder der Hauptempfänger noch die Empfänger in der CC-Zeile wissen, dass sie sie erhalten haben. Die BCC-Funktion schützt somit die E-Mail-Adressen: Niemand in der Gruppe kann die anderen Empfänger in der Blindkopie sehen. Das ist der wichtigste Unterschied zwischen CC und BCC, den man sich merken sollte.

Damit du dich auf einen Blick zurechtfindest:

Wann sollte man CC und CCI verwenden?

Die Wahl zwischen CC und CCI hängt von einer einzigen Frage ab: Möchtest du, dass die Empfänger die Adressen der anderen sehen, oder nicht? In der Praxis hat jedes Feld in deinem E-Mail-Programm seine ganz eigene Funktion.

Wann sollte das Feld „CC“ (Kopie) verwendet werden?

Du bringst jemanden in CC wenn sie die Nachricht lesen soll, ohne Hauptempfängerin zu sein. Sie erhält eine Kopie zur Information, ohne darauf antworten zu müssen. Die Verwendung des CC-Feldes ist ideal, wenn Transparenz erforderlich ist: Jeder sieht, wer auf dem Laufenden ist.

• Um jemanden über einen Austausch auf dem Laufenden zu halten, ohne dass er etwas unternehmen muss.
• Wenn alle Empfänger sehen sollen, an wen die E-Mail gesendet wurde, im Sinne einer Transparenz.
• So fügen Sie mehrere Kontakte desselben Teams in eine Nachricht als Kopie hinzu.

Konkretes Beispiel : Du schickst einem Kunden ein Angebot und setzt deinen Vorgesetzten in CC, damit er die Kommunikation verfolgen kann. Der Kunde sieht dessen E-Mail-Adresse, dein Vorgesetzter muss nichts weiter tun. Die E-Mail-Adressen der Personen in CC sind für alle sichtbar.

Wann sollte das CCI-Feld (unsichtbare Durchschrift) verwendet werden?

das CCI-Feld dient dazu, Empfänger hinzuzufügen, ohne deren Adressen den anderen preiszugeben. Es ist das ideale Werkzeug, wenn du beispielsweise an eine große Gruppe von Kontakten schreibst, aus Google Mail. Die CCI-Funktion gewährleistet die Vertraulichkeit der Adressen: Niemand auf der Liste kann sehen, wer die E-Mail noch erhalten hat.

• Für einen Sammelsendung an eine ganze Liste von Kontakten, ohne deren E-Mail-Adressen untereinander offenzulegen.
• Für eine Akquise-Kampagne oder einen Newsletter, bei dem die einzelnen Empfänger die Adressen der übrigen Gruppenmitglieder nicht sehen dürfen.
• Um eine heikle Nachricht zu versenden, in die eine dritte Person einbezogen wird, ohne dass der Hauptempfänger davon erfährt.

Konkretes Beispiel :

Du hast ein Problem mit einem Kollegen und schickst ihm eine E-Mail, wobei du die Personalabteilung in „Blindkopie“ (BCC) setzt. Die Personalabteilung erhält eine Kopie für ihre Unterlagen, aber dein Kollege sieht nicht, dass er zu den Empfängern gehörte. Dies ist eine gängige Praxis der unsichtbaren Kopie im beruflichen Umfeld.

Verwechsle diese beiden Bereiche nicht: das CC setzt auf Transparenz, die CCI schützt die E-Mail-Adressen deiner Kontakte. Wenn du richtig zwischen „CC“ und „BCC“ wählst, vermeidest du, dass die E-Mail-Adressen der Personen, die du kontaktierst, unnötigerweise offengelegt werden.