Instagram Business : qu’est-ce que c’est et pourquoi l’utiliser ?

Aujourd’hui, dans un monde de plus en plus connecté, les réseaux sociaux jouent un rôle crucial dans la réussite de toute entreprise. Parmi ces plateformes, Instagram se démarque avec une présence impressionnante et un impact significatif sur la scène numérique mondiale. Avec pas moins de 2 milliards d’utilisateurs mensuels, cette application est indéniablement devenue un pilier essentiel du paysage numérique.

En mars 2023, le site a enregistré un total de 6,18 milliards de visites, dont 2,13 milliards provenant de visiteurs uniques, sans compter le nombre d’abonnements Instagram qui augmente de jour en jour. Ces chiffres témoignent de l’attrait massif de la plateforme auprès du public et de son pouvoir d’engagement.

En considérant ces statistiques impressionnantes, il est clair que posséder un compte Instagram Business offre des opportunités illimitées pour les entreprises de toucher un public vaste et engagé. Coup de loupe.

Illustration en image du logo Instagram
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A propos de Instagram Business

Instagram Business, également connu sous le nom d’Instagram professionnel, est un puissant outil de marketing numérique destiné aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers.

Contrairement à un compte Instagram personnel, il s’agit d’une page spécifique qui permet à vos abonnés de vous identifier clairement comme une entreprise ou un particulier. Cette page offre des fonctionnalités et des options supplémentaires non disponibles sur un compte personnel, telles que la possibilité de mettre en place une boutique Instagram.

En utilisant le gestionnaire de publicité Instagram et Facebook, vous pouvez même lancer des campagnes publicitaires ciblées pour atteindre votre audience souhaitée.

Intérêts de l’utilisation de Instagram business

Instagram se distingue en tant que réseau social particulièrement actif et dynamique, avec une impressionnante base de plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels. Cette popularité attire de nombreuses entreprises qui souhaitent élargir leur clientèle en proposant leurs produits et services via les boutiques Instagram Shopping.

Voici les principaux avantages d’avoir Instagram business :

Une accessibilité accrue

En optant pour un compte professionnel sur Instagram, les détenteurs de compte bénéficient d’une accessibilité plus que développée. Les internautes peuvent désormais contacter directement les entreprises par e-mail ou téléphone grâce aux informations de contact fournies. De plus, la fonction de géolocalisation permet aux clients de trouver facilement l’itinéraire pour se rendre aux magasins physiques des entreprises.

Une visibilité impactante

Une autre grande différence offerte par les comptes Business est la possibilité de diffuser des annonces et des publicités directement sur Instagram, une fonctionnalité absente sur les comptes personnels. Grâce à la promotion de publications, vous pouvez renforcer la visibilité de votre entreprise et faire connaître vos produits.

Un accès à des statistiques détaillées

Avec l’outil « Instagram Insight », les propriétaires de comptes Business peuvent accéder aux statistiques concernant leurs abonnés. Cette fonctionnalité permet une meilleure appréciation de l’impact et de la pertinence des différentes publications, ainsi que des stories et des posts.

Une meilleure gestion des messages

La gestion des messages est également améliorée grâce aux comptes Business. Vous pouvez filtrer et contrôler les messages en les organisant en parties principales et générales.

Une interaction facilitée

En utilisant les boutons Call-to-Action tels que « Contacter », « Commencer la commande », « Prendre rendez-vous » ou « Réserver », vous pouvez permettre l’interaction avec vos abonnés.

Des informations claires et complètes

Vous avez également la possibilité de compléter les informations de votre entreprise, telles que les horaires d’ouverture, pour une expérience plus complète et informative.

Création d’un compte Instagram Business

Pour créer un compte Instagram Business, suivez ces étapes simples :

  1. Téléchargez et installez l’application Instagram sur votre smartphone, puis créez un compte personnel ;
  2. Dans le coin supérieur droit de la page des paramètres de votre compte, cliquez sur l’onglet correspondant ;
  3. Sélectionnez « Compte », puis choisissez « Passer à un compte professionnel » et confirmez votre choix ;
  4. Une fois que vous avez choisi cette option, vous devrez sélectionner la catégorie d’activité dans laquelle vous exercez. Les choix disponibles comprennent des catégories telles que « Agence de voyage », « Produit/Service », « Blog personnel », « Shopping et vente au détail », « Art », « Épicerie », « Musicien/Groupe » ou « Santé/ beauté » ;
  5. Vous pouvez également ajouter les coordonnées renseignées à votre entreprise ;
  6. Ensuite, si vous le souhaitez, vous pouvez associer une page Facebook à votre compte Instagram Business (les détails dans le paragraphe suivant) ;
  7. Pour finaliser le processus d’enregistrement, sélectionnez simplement l’onglet « Terminé ».

Si à tout moment vous souhaitez revenir à un compte personnel, il vous suffit de suivre la même procédure et de sélectionner « Compte personnel » pour valider votre choix.

Outil de gestion Instagram business avec Facebook pro

Après la création de votre compte Instagram Business, vous pouvez associer vos comptes Instagram et Facebook pour accéder à l’outil de gestion Instagram via Business Manager.

Veuillez noter qu’il ne s’agit pas de lier un compte personnel Facebook à votre compte Instagram Business, mais plutôt une page d’entreprise ou une page d’association. Il convient donc de créer une page Facebook professionnelle, si vous n’en avez pas encore. Une fois cette étape accomplie, vous devrez créer un compte publicitaire sur Facebook, ce qui vous permettra de lancer des campagnes publicitaires. Gardez à l’esprit que la publicité sur Instagram implique des coûts.

Enfin, la configuration d’un compte Business Manager vous permettra de définir des rôles pour la gestion de votre compte professionnel sur Instagram. Vous pourrez déléguer des droits d’accès spécifiques à des administrateurs et des éditeurs pour votre compte. De cette manière, ils pourront accéder au compte selon les types d’accès que vous leur accordez.

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Résumé de la différence entre compte Instagram personnel et compte Instagram business

Instagram offre la possibilité de choisir entre un compte classique (ou personnel) et un compte business. Les principales caractéristiques qui les différencient sont résumées dans le tableau suivant :

Instagram Classique Instagram Business
Objectifs Partage de photos et de vidéos avec des membres de la famille et des amis ·         Promotion d’une activité professionnelle

·         Interaction avec le public cible

Statistiques et insights Pas d’accès aux statistiques Accès à des statistiques détaillées (nombre de vues, de commentaires, de mentions J’aime, de clics sur le site web, etc.)
Fonctionnalités supplémentaires Aucune Possibilité d’insertion d’un bouton incitant à l’action (CTA) pour orienter les utilisateurs vers un site web ou une adresse e-mail

 

Astuces pratiques concernant l’emploi de Instagram Business

Lorsque vous utilisez Instagram Business, il est essentiel de définir clairement vos objectifs. Les statistiques peuvent parfois détourner votre attention, alors restez vigilants et organisez une stratégie claire en déterminant la fréquence de vos publications :

  • Pensez à programmer vos publications sur Instagram pour gagner en efficacité.
  • Concentrez-vous particulièrement sur la connaissance de votre audience et sur son ciblage.
  • Protégez bien votre compte business pour éviter le piratage Instagram.

Enfin, n’oubliez pas que votre présence sur Instagram Business vise à augmenter votre chiffre d’affaires plutôt qu’à simplement gagner en popularité.

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Ce contenu a été écrit par un Français (Voir le rédacteur ou la rédactrice juste ci-dessous.). Il a été traduit dans différentes langues avec Deepl et/ou l'API Google Traduction pour offrir de l'aide dans le plus grand nombre de pays possible, puis relu. Cette traduction nous coûte plusieurs milliers d'euros par mois. Si elle n'est pas parfaite à 100 %, laissez-nous un commentaire pour que nous puissions la revoir. Si vous êtes intéressé(e) par la relecture et l'amélioration de la qualité d'articles traduits, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via le formulaire de contact !
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