За восстановить доступ к своему аккаунту Monopoly GO, тебе нужно обратиться в службу поддержки прямо из игры. Это работает, даже если ты играл в роли’гость, при этом ты никогда не привязывал свою учетную запись к Фейсбук.
Прежде чем начать, запиши следующую информацию: твой идентификатор Monopoly GO, твой имя на кону, твой аппарат (iPhone Где Android), а также оценку твоего количество кубиков и твой Серебряный. Чем точнее ты будешь, тем выше шансы на успешное восстановление.
Видеоинструкция по восстановлению доступа к твоему аккаунту Monopoly GO
В этом видео наглядно показано, как восстановить доступ к своему аккаунту Monopoly GO, даже если ты играл в качестве гостя.
Объяснительное видео на французском языке от Alucare, идеальное дополнение к странице. Смотреть видео (Вы можете воспользоваться автоматическим переводом YouTube)
Предпочитаешь текст? Каждый шаг подробно описан ниже.
Что нужно подготовить перед началом
Поддержка Monopoly GO тебе потребуется предоставить ряд сведений для подтверждения твоей личности. Подготовь их заранее, чтобы ускорить процесс восстановления учетной записи.
- Твой логин Monopoly GO : отображается на экране загрузки или в настройках.
- Твоё имя в игре : ник, отображаемый в твоей учетной записи.
- Твой аппарат : iPhone, iPad Где Android (марка и модель, если возможно).
- Адрес электронной почты подходит для получения информации от службы поддержки.
- Дата твоего последнее соединение и оценку твоих кубики и твой Серебряный.
- Все номер заказа если ты купил кубики или набор.
Даже без логина восстановить аккаунт всё же возможно, но шансы вернуть свой прогресс в игре будут меньше. Эту информацию нужно указать в первую очередь при обращении в службу поддержки.
Как восстановить доступ к учетной записи Monopoly GO : полный метод
Чтобы твой аккаунт был привязан к Фейсбук или же речь идет о гостевая учётная запись, метод тот же. Ты используешь встроенная в игру служба поддержки.
Создай временную учетную запись, чтобы отправить запрос, а затем следуй инструкциям службы поддержки, чтобы восстановить свой прогресс.
Пошаговая инструкция: как связаться со службой поддержки Monopoly GO
- Этап 1 : нажми на три тире в правом верхнем углу главного экрана:

- 2-й шаг : нажми на «Настройки» внизу:

- Шаг 3 : нажми на “Служба поддержки клиентов” :

- Шаг 4 : нажми на “Я потерял свой прогресс в игре” :

- Шаг 5 : спустись до “Обсудите это с нами” и нажми на него:

Теперь ты попадаешь в прямой диалог с помощью Monopoly GO :

Пример сообщения, которое следует отправить в службу поддержки
Объясни, что ты потерял свою прогресс в игре, дай свой имя на кону и твой идентификатор Monopoly GO. Вот образец сообщения, которое нужно отправить в службу поддержки, чтобы восстановить свой аккаунт:
“Здравствуйте. Я обращаюсь к вам, так как потерял свой прогресс в игре и хотел бы его восстановить. Название моего аккаунта — XXXX, а мой логин — XXXX. Заранее благодарю за помощь”.”
Замени XXXX на свои настоящие данные.
Ты можешь найти свой идентификатор в двух разных местах:


Внимание: точно укажи’Утерян идентификатор твоего аккаунта, а не с временного счёта. Это распространённая ошибка, которая замедляет процесс восстановления.
Дополнительная информация, запрошенная службой поддержки
Поддержка Monopoly GO обычно отвечает в течение дня, а иногда и через несколько часов. Затем он попросит тебя предоставить дополнительную информацию для восстановить свой прогресс :
- Ваш имя на кону и твой идентификатор
- Л'используемое устройство (iPhone 14 или модель Android (например)
- А Адрес электронной почты действительный
- Дата твоего последнее соединение
- в количество кубиков и Д'Серебряный что у тебя было
Если у тебя есть другие доказательства (покупка кубиков, набор с номер заказа), добавь их тоже. Чем больше точной информации ты предоставишь, тем восстановление учетной записи имеет шансы на успех. Именно поэтому я советую взять скриншот каждый раз, когда ты выходишь из игры.
После отправки всей этой информации служба поддержки рассмотрит твой запрос. Ты должен получить сообщение с подтверждением, похожее на следующие:


Восстановление прогресса: последние шаги
Следуйте инструкциям службы поддержки. В частности, все происходит следующим образом:
- Нажми на отправленная ссылка по Monopoly GO.
- Игра начинается с главного экрана: нажми на “Играть в качестве гостя”. Если ты уже вошёл в свою учётную запись, это тоже подойдёт. Временная учётная запись будет удалена, но это не страшно, ведь ты на ней не играл.
- Нажми на три тире в правом верхнем углу, а затем снова нажми на ссылку, присланную Monopoly GO.
- Появляется сообщение: “Восстанови свой аккаунт, подтверди, что хочешь восстановить аккаунт и свой прогресс”. Нажми на “Да”.
- Вы попадаете на главный экран. Войдите в систему через Фейсбук или продолжай в качестве гостя. Я настоятельно рекомендую тебе привязать свой аккаунт к Facebook чтобы не потерять всё снова.
Вот и всё, теперь ты можешь продолжить игру, ничего не потеряв.
Бывает, что обслуживание клиентов не отвечайте. В таком случае, отправляет сообщение чтобы возобновить рассмотрение твоего запроса. Если он закроет твой запрос, не дав ответа, открывает новый запрос и предоставьте как можно больше подробностей. Среднее время ответа составляет от 24 до 48 часов в будние дни. В выходные он, вероятно, будет немного длиннее.
Восстановить доступ к учетной записи Monopoly GO на iPhone Где Android : есть ли разница?
Порядок обращения в службу поддержки одинаков на iPhone (iOS) и на Android. В обоих случаях нужно зайти в меню игры.
Восстановить доступ к учетной записи Monopoly GO на Android
На Android, ты можешь проверить, существует ли резервная копия, с помощью Google Play Игры : откройте приложение, найдите Monopoly GO в своей библиотеке и проверь, зафиксирован ли прогресс.
Если да, ты можешь попробовать восстановить его самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки. Это самый быстрый способ восстановить аккаунт Monopoly GO на Android.
Ты также можешь привязать свою учетную запись к Google для быстрого подключения через Google Play. Комбинезон Facebook а также Google обеспечивает два уровня защиты в случае возникновения проблем.
Восстановить доступ к учетной записи Monopoly GO на iPhone
На iPhone, Monopoly GO не основывается на Apple Game Center для сохранения прогресса. Самым надёжным решением по-прежнему остаётся привязка своей учётной записи к Фейсбук.
Если ты не привязал свой аккаунт до его потери, единственный вариант — обратиться в службу поддержки, как указано выше.
Связаться с Scopely вне игры
Если у тебя нет доступа к игре, чтобы связаться со службой поддержки, есть и другие способы восстановить доступ к своему аккаунту Monopoly GO.
- Официальный сайт поддержки Scopely : перейди по ссылке support.scopely.com чтобы создать заявку и предоставить данные своей учетной записи прямо онлайн. Это лучший вариант, если встроенный в игру чат не работает.
- Социальные сети Monopoly GO : официальная страница на Фейсбук или аккаунт Twitter/X могут помочь направить вас к нужному специалисту, даже если ответ приходит медленнее, чем в чате, встроенном в игру.
- WhatsApp : некоторые игроки сообщают, что получили помощь от службы поддержки через WhatsApp после отправки запроса на официальном сайте. Гарантии нет, но стоит попробовать, если чат не отвечает.
Если ты предоставил всю необходимую информацию, но служба поддержки не ответила в течение нескольких дней, не забудь напомнить о своём запросе или создать новый тикет. Также не забудь проверить папку «Спам»: иногда ответ службы поддержки попадает именно туда.
Как не потерять достигнутый прогресс в Monopoly GO ?
Теперь, когда ты знаешь, как восстановить доступ к своему аккаунту Monopoly GO, так что лучше не допустить, чтобы это повторилось. Вот лучшие советы, которые можно применить уже сегодня.
Привяжи свой аккаунт к Facebook или Google
А гостевая учётная запись ни к чему не привязана. Если ты удалишь игру или сменишь телефон, твоя прогрессия исчезает. Привязав свою учетную запись к Фейсбук, и ты сможешь войти в систему одним щелчком мыши.
Это самый простой способ обезопасить твои кубики и твою Серебряный в игре. На Android, комбинезон Facebook а также Google обеспечивает два уровня защиты. Это лучший способ избежать необходимости восстанавливать свою учетную запись Monopoly GO потерянный.
Чтобы привязать свой аккаунт, перейди в Настройки, а затем в разделе «Вход». Ты можешь войти в свою учетную запись Facebook Где Google за несколько секунд. Этот шаг нужно выполнить прямо сейчас, пока ты не потерял свой прогресс.
Сохрани свой логин Monopoly GO
Оцени ИДЕНТИФИКАТОР Monopoly GO где-то, где безопасно. Твой запрос на восстановление учетной записи Monopoly GO имеет гораздо больше шансов на успех, если ты приложишь свои идентификатор в службу поддержки. Это самая полезная информация, которую следует предоставить при восстановлении данных.
Регулярно делай скриншоты
Служба поддержки запросит у тебя количество кубиков и твой Серебряный для подтверждения твоей личности. Свежий скриншот ускоряет восстановление доступа. Делать скриншот каждый раз при выходе из игры занимает всего несколько секунд, но может сэкономить тебе много времени в случае возникновения проблем.
Поделись этими советами с друзьями
Если твой друг или игрок из твоей сети потерял доступ к своему аккаунту, поделись с ним этой статьей. Многие игроки теряют свой прогресс из-за того, что не привязали свой аккаунт Monopoly GO в Фейсбук или сохранили их идентификатор.
Чем лучше сообщество информировано, тем реже случаются потери. Помощь, оказанная другу, — это ещё один участник твоих партнерских мероприятий.
Если у тебя возникнет проблема, задай свой вопрос в Комментарии, я готов ответить на твои вопросы.
Не стесняйся присоединиться к нашему серверу Discord. Множество конкурсов по’обмен визитными карточками там проходят мероприятия, и там делятся множеством советов по Monopoly GO :
Присоединяйтесь к нашему дискорд серверу
Читайте также:
Alucare.fr специализируется на Monopoly GO. Там ты найдёшь советы по мероприятия в настоящее время, Lucky Chance или ещепартнерское мероприятие, а также методы, которые позволили охватить более 400 000 кубиков.
Сотни тысяч игроков уже получили помощь благодаря статьям и видео YouTube и Discord взаимопомощи. Теперь твоя очередь!








Привет
У сына моего друга где-то 2–3 месяца назад сломался мобильный телефон, или как там было… Теперь у него другой — модель HONOR, наверное, это что-то от Huawei, — и я снова установил на него Monopoly. Но я бы хотел, чтобы он восстановил свой старый аккаунт, но это не получается, потому что с этого телефона я не могу зайти в службу поддержки.
Привет, Тайгер, спасибо за твое сообщение!
Нет проблем — служба поддержки клиентов не привязана к старому мобильному телефону, с ней можно связаться и с нового мобильного телефона, даже с новой (гостевой) учетной записью:
Откройте приложение Monopoly GO и нажмите на три полоски в правом верхнем углу.
Зайдите в раздел поддержки/помощи и напишите сообщение о том, что старая учетная запись (с сломанного мобильного телефона) была утеряна и ее необходимо восстановить.
Приложите как можно больше информации о старом аккаунте: имя игрока, уровень, приблизительную дату создания, примерное количество кубиков/баланса, а также, если есть, идентификатор игрока (он, например, ненадолго появляется на экране при запуске игры) или чек о покупке.
Если старый аккаунт был привязан к Facebook, Google Play или Apple: просто войдите на новом телефоне под той же учетной записью — в этом случае прогресс, как правило, восстанавливается автоматически.
Если служба поддержки не ответит в течение нескольких дней, просто отправьте новый запрос или попробуйте обратиться через официальные страницы Monopoly GO в социальных сетях. Удачи!
Я хотел бы восстановить свой аккаунт в Monopoly Go, спасибо.
Por favor estoy muy triste porque perdí mi cuenta y casi estaba por terminar mi album eso me tiene triste por favor ayudeme
Me siento triste xq perdi mi cuenta de Monopoly y ya iba adelantada con el album por favor ayudeme
Здравствуйте, я потерял свою игру и прогресс, и теперь не могу зайти в клуб магнатов. Пожалуйста, помогите мне.
Если я восстановлю свою вторую учетную запись, которая была потеряна благодаря ссылке, отправленной Службой поддержки клиентов, потеряю ли я также свою основную учетную запись в виртуальном мастере?
Подключена ли ваша основная учетная запись к той же учетной записи Facebook? Я не совсем понимаю ваш вопрос
Я создал второй аккаунт в Facebook, но, похоже, он связан с моим первым аккаунтом.
Очень странно.