WhatsApp étant essentiel pour les communications personnelles et professionnelles, un bug audio peut être frustrant. Cet article aborde ce problème, qui affecte la vitesse de lecture des messages vocaux, entraînant des interruptions pour des millions d’utilisateurs. Nous proposons des solutions adaptées pour résoudre ce bug et améliorer l’expérience utilisateur, allant du redémarrage de l’application à l’installation du codec Opus. Scrollez vers le bas pour avoir les détails nécessaires sur ce qu’il faut faire en fonction de l’appareil que vous utilisez.
Concernant les messages WhatsApp, en dehors de la qualité audio, il arrive parfois qu’on les a supprimé sans faire exprès. Savoir 如何阅读已删除的 WhatsApp 消息 您可能会感兴趣。
解决方案 1：重启 WhatsApp
如果您在 WhatsApp 上遇到音频速度问题且无法解决，您需要重新启动应用程序。以下是根据您使用的设备所应采取的措施。
在安卓上
Si vous rencontrez un dysfonctionnement audio dans WhatsApp sur votre smartphone Android, suivez ces étapes pour reprendre l’application :
强制关闭 ：
- Appliquez à la section multitâche en simplifiant l’icône en forme de carré ou de deux rectangles superposés, selon votre modèle ;
- Fermez toutes les applications en appuyant sur l’icône de la poubelle ou en glissant l’aperçu de WhatsApp vers le haut ;
- Appuyez sur l’icône avec une croix pour le terminer.
清空缓存 ：
- Dans les Paramètres de votre appareil, accessible à Applications > WhatsApp, touchez “Mémoire” et appuyez sur “Vider le cache” ;
- Appuyez ensuite deux fois sur “Terminé”.
重新启动手机 ：
Si le problème persiste, effectuez un redémarrage en maintenant la touche du bouton latéral éteinte et en effectuer “Redémarrer” ou “Éteindre” et rallumer votre appareil.
重新安装 WhatsApp：
- Si les anomalies perpétuent, réinstallez l’application après avoir sauvegardé vos données :
- Maintenez l’icône de WhatsApp intégrée et choisissez “Désinstaller” ;
- Puis réinstallez l’application depuis le Play Store.
请注意，重新安装时有可能丢失对话和媒体。请务必在重新安装前进行预防性备份。
在 IPhone 上
Si vous rencontrez des problèmes de vitesse audio avec l’application WhatsApp sur votre iPhone et que vous ne savez pas comment y remédier, voici les astuces à suivre :
强制关闭 ：
- Accédez à l’écran multitâche en faisant glisser votre doigt du bas vers le haut de l’écran (ou double-cliquez sur le bouton Accueil pour les anciens modèles) ;
- Faites défiler jusqu’à trouver l’aperçu de WhatsApp ;
- 然后向上滑动关闭。
Redémarrer l’iPhone :
- Maintenez le bouton latéral et les touches de volume supprimées (ou le bouton latéral seul pour les anciens modèles) pour faire apparaître l’écran d’extinction ;
- Glissez pour éteindre l’appareil ;
- 然后使用授权侧按钮重新开启；
- Lancez WhatsApp à partir de l’écran d’accueil.
重新安装 WhatsApp：
- Avant de désinstaller l’application, sauvegardez vos conversations en suivant notre guide ;
- 要卸载，请转至设置 > 通用 > iPhone 存储 > WhatsApp ；
- Sélectionnez “Supprimer l’application” deux fois pour désinstaller ;
- Pour réinstaller, accéder à l’App Store, recherchez WhatsApp, téléchargez et installez ;
- Lancez WhatsApp depuis l’écran d’accueil.
在个人电脑上
如果您在 Windows 和 macOS 上使用 WhatsApp 遇到问题，以下是强制关闭它的步骤：
在 Windows ：
- 使用 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器；
- 找到 WhatsApp 进程并右键单击；
- Choisissez l’option “Terminer l’activité” pour forcer sa fermeture.
在 macOS 上：
- Essayez de fermer l’application normalement en simplifiant sur cmd + Q ;
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur cmd + Alt + Esc pour afficher le panneau “Forcer la fermeture des applications” ;
- Sélectionnez WhatsApp dans la liste des programmes en cours et appuyez sur “Sortie forcée” pour fermer le processus.
使用这些方法，您可以在 Windows 和 macOS 上强制关闭 WhatsApp，以解决任何问题。
解决方案 2： 安装 Opus 编解码器
如果重新启动应用程序后，错误仍然存在，则应重新启动设备。如果还不行、 点击安装 Opus 编解码器并按教程操作.放大该编解码器。
什么是 Opus 音频编解码器？
Le codec Opus a été approuvé par l’IETF en 2012, avec les spécifications finales publiées sous la référence RFC 6717 le 10 septembre de la même année. Ce processus de normalisation a duré environ 5 ans.
Le codec est le résultat de la combinaison de deux codecs, SILK et CELT, et est un codec audio avec perte d’informations audio, offrant une qualité sonore élevée sans redevance. Grâce à ses caractéristiques uniques, l’Opus peut être utilisé dans diverses applications interactives telles que la voix sur IP, la visioconférence, le chat en ligne et les diffusions en direct.
Sa capacité à fonctionner en temps réel sur Internet en fait un choix privilégié. Il peut s’adapter à des vitesses de transmission variables allant de 6 kb/s à 510 kb/s et une fréquence d’échantillonnage de 8 à 48 kHz. Le codec Opus utilise la technologie de codec vocal SILK pour les applications vocales et le codec CELT pour une très faible latence. Il peut fonctionner avec un débit binaire fixe ou variable, sans distorsion, grâce à deux niveaux de codage distincts définis dans la RFC 6716.
最后，Opus 的帧大小从 2.5 毫秒到 20 毫秒不等，VoIP 中典型的帧延迟为 20 毫秒。
Si la question de sécurité sur WhatsApp vous intrigue, y compris l’espionnage d’un compte, vous pouvez en savoir davantage sur 如何入侵 WhatsApp 账户.
它有什么特点？
- Supporte jusqu’à 255 flux simultanés pour les applications multi-canaux
- 适用于语音和音乐传输
- 支持单声道和立体声
- Offre d’options d’audio de bande étroite à pleine bande
- Permet un débit dynamique, la sélection de la bande passante audio et de la taille d’image
- 支持 6 kb/s 至 510 kb/s 的比特率
- Dispose de fréquences d’échantillonnage de 8 kHz à 48 kHz
- 帧大小（延迟）从 2.5 毫秒到 60 毫秒不等
- 支持恒定比特率 (CBR) 和可变比特率 (VBR)。
Opus 编解码器如何提高 WhatsApp 音频质量和速度？
D’abord, la qualité de la voix qu’il fournit par le codec opus est remarquable. Comparé au codec G722, le codec Opus offre une qualité audio pleine bande à 64 kb/s, tandis que le G722 ne fournit qu’une qualité large bande. À seulement 16 kb/s, le codec Opus atteint à égaler la qualité audio du G722 en utilisant seulement un quart de sa bande passante.
其次，这种编解码器具有根据不同变量动态调整比特率的巨大能力。这确保了出色的语音理解能力，并将延迟和抖动造成的失真降至最低。
L’avantage principal du codec Opus est surtout utilisé pour les communications internes ou pour la vidéoconférence.
要下载 Opus 编解码器，请点击以下链接 https://opus-codec.org/downloads/然后点击源代码。只需安装即可使用。
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