Bug della velocità dell'audio di WhatsApp: è necessario installare un codec Opus

Vedi il messaggio? «È necessario installare un codec Opus» Su WhatsApp ? Questo blocco riguarda soprattutto WhatsApp Web e l'applicazione finestre, quando il codec audio Opus non è attivato sul tuo computer.

Risultato: la ascolto dei messaggi vocali si spegne o non si avvia.

Esistono due soluzioni rapide: riavviare l'applicazione oppure attivare il codec con pochi clic.

Soluzione 1: Riavvia WhatsApp

Un problema di velocità audio spesso è dovuto a un errore temporaneo dell’applicazione. La prima cosa da fare è riavviare WhatsApp per svuotare la memoria e forzare un riavvio ascolto dei messaggi vocali.

SU computer, è lì che il messaggio di errore compare più spesso.

Su Android

Se il suono dei tuoi messaggi vocali si legge al contrario velocità sul tuo smartphone androide, segui questi passaggi in ordine.

Chiusura forzata :

1. Apri il menu multitasking premendo il tasto’icona a forma di quadrato o di due rettangoli sovrapposti, a seconda del tuo modello.
2. Trascina l'anteprima di WhatsApp verso l'alto per chiudere l'applicazione.

 Svuotare la cache :

1. Vai su "Impostazioni" del tuo dispositivo, quindi su Applicazioni > WhatsApp.
2. Seleziona «Archiviazione», quindi premi « Svuotare la cache ".

Riavviare il telefono :

Se il problema persiste, mantienilo pulsante laterale premi, seleziona «Riavvia», quindi riapri WhatsApp e avvia la lettura a messaggio vocale per verificare la velocità audio.

Reinstallare WhatsApp :

1. Salva prima le tue conversazioni per non perdere nulla, comprese le tue WhatsApp Media.
2. Tieni premuta l’icona di WhatsApp tieni premuto e seleziona «Disinstalla».
3. Reinstalla l'applicazione da Play Store.

Attenzione: una reinstallazione potrebbe comportare la perdita delle tue chat. Effettua sempre un backup prima, soprattutto se vuoi recuperare le messaggi cancellati.

Su iPhone

SU iOS, la procedura è simile quando la velocità di riproduzione dei messaggi vocali deraglia in WhatsApp.

Chiusura forzata :

1. Fai scorrere il dito dal basso verso l'alto sullo schermo per aprire il multitasking (oppure fai doppio clic sul pulsante Home (rispetto ai modelli precedenti).
2. Dai un'occhiata alla panoramica di WhatsApp, poi scorri verso l'alto per chiuderlo.

Riavviare l'iPhone :

1. Mantieni il pulsante laterale e un pulsante del volume fino alla schermata di spegnimento.
2. Scorri per spegnere il dispositivo.

3. Premi il pulsante laterale per riaccenderlo.

Reinstallare WhatsApp :

1. Prima di tutto, salva le tue conversazioni.
2. Vai a Impostazioni > Generale > Spazio su iPhone > WhatsApp.
3. Tocca «Elimina app» per disinstallarla.
4. Apri il’App Store, cerca WhatsApp, quindi scarica e installa l'applicazione.
5. Rilancio WhatsApp dalla schermata iniziale e prova la lettura a messaggio vocale.

Su PC

Inizia chiudendo forzatamente l'applicazione, sia che tu stia utilizzando finestre Dove Mac.

Su Windows :

1. Apri il Task Manager con i tasti Ctrl + Shift + Escape.
2. Identifica il processo WhatsApp e fai clic con il tasto destro del mouse su di esso.
3. Seleziona « Fine attività » per forzare la chiusura.

Su macOS :

1. Chiudi l'applicazione normalmente con Cmd + Q.
2. Se non funziona, premi Cmd + Alt + Esc per aprire il pannello «Chiudi forzatamente le applicazioni».
3. Seleziona WhatsApp nell'elenco, quindi clicca su « Uscita forzata ".

Una volta WhatsApp rilanciato, avvia una discussione e ascolta un messaggio vocale. Se la velocità audio se risulta errata, passa alla soluzione successiva.

Soluzione 2: Installa il codec Opus

Se il problema persiste dopo aver riavviato WhatsApp, il problema deriva dal codec Opus che manca sul tuo computer. WhatsApp lo usa per leggere i messaggi vocali. Senza di lui, la lettura pianta o la velocità audio diventa errata.

Cos’è il codec audio Opus?

Il codec Opus è il formato audio utilizzato da WhatsApp per codificare e riprodurre i tuoi messaggi vocali. Combina due tecnologie: SILK per la voce e CELT per la bassa latenza.

Definito dalla norma RFC 6716 in 2012, offre una buona qualità del suono a bassa velocità di trasmissione. Sui dispositivi mobili, è integrato nel sistema. Su computer, a volte deve essere attivato manualmente affinché la riproduzione audio funziona correttamente in WhatsApp.

Installare il codec Opus su Windows

Ecco la procedura da seguire per recuperare la ascolto dei messaggi vocali Su Windows-PC e WhatsApp Web :

1. Aggiorna finestre e l'applicazione WhatsApp (il supporto del codec Opus è originaria di Windows 10 versione 1809). Un aggiornamento spesso risolve il problema di velocità audio senza dover installare nulla in più.
2. Se il ascolto dei messaggi vocali Se rimane bloccata, scarica la libreria ufficiale da opus-codec.org/downloads/ e installala seguendo le istruzioni riportate sul sito.
3. Riavvia WhatsApp e ascolta un messaggio vocale per verificare che la velocità è tornata alla normalità.

E su Mac, Android o iPhone?

SU Mac, un semplice aggiornamento di macOS e di WhatsApp risolve il problema nella maggior parte dei casi. Su androide e iOS, il codec Opus è già integrato nel sistema.

Basta quindi quasi sempre riavviare l'applicazione per ripristinare una riproduzione audio normale e ascoltare i tuoi messaggi vocali ricevuti nella giusta velocità.