WhatsApp 是个人和企业通信的必备工具，因此音频错误会令人沮丧。本文讨论的问题会影响语音信息的播放速度，从而导致数百万用户的通话中断。我们提出了量身定制的解决方案来解决这一错误并改善用户体验，包括重启应用程序和安装 Opus 编解码器。请向下滚动以了解根据您使用的设备应采取的措施的详细信息。
就 WhatsApp 消息而言，除了音质问题外，有时还会发生被无意删除的情况。了解更多 如何阅读已删除的 WhatsApp 消息 您可能会感兴趣。
解决方案 1：重启 WhatsApp
如果您在 WhatsApp 上遇到音频速度问题且无法解决，您需要重新启动应用程序。以下是根据您使用的设备所应采取的措施。
在安卓上
如果您的 Android 智能手机上的 WhatsApp 出现音频故障，请按照以下步骤恢复应用程序：
强制关闭 ：
- 将图标简化为一个正方形或两个叠加的矩形（取决于您的模型），应用于多任务处理部分；
- 按下垃圾桶图标或向上拖动 WhatsApp 预览关闭所有应用程序；
- 按十字图标结束。
清空缓存 ：
- 在设备的 "设置 "中，转到 "应用程序" > "WhatsApp"，点击 "内存"，然后点击 "清除缓存"；
- 然后按两次 "完成"。
重新启动手机 ：
如果问题仍然存在，请按住侧边按钮并按 "重启 "或 "关机"，然后重新启动设备。
重新安装 WhatsApp：
- 如果异常现象持续存在，请在备份数据后重新安装应用程序：
- 按住 WhatsApp 图标并选择 "卸载"；
- 然后从 Play Store 重新安装应用程序。
请注意，重新安装时有可能丢失对话和媒体。请务必在重新安装前进行预防性备份。
在 IPhone 上
如果您在使用 iPhone 上的 WhatsApp 应用程序时遇到音频速度问题，并且不知道该如何解决，下面是您需要遵循的提示：
强制关闭 ：
- 将手指从屏幕底部滑到顶部（或在旧机型上双击主屏幕按钮），即可进入多任务屏幕；
- 向下滚动，查看 WhatsApp 概述；
- 然后向上滑动关闭。
重新启动 iPhone ：
- 按住侧边按钮和音量键（旧机型仅按侧边按钮），弹出关机屏幕；
- 滑动关闭；
- 然后使用授权侧按钮重新开启；
- 从主屏幕启动 WhatsApp。
重新安装 WhatsApp：
- 卸载应用程序前，请按照我们的指南备份您的对话；
- 要卸载，请转至设置 > 通用 > iPhone 存储 > WhatsApp ；
- 选择 "删除应用程序 "两次以卸载；
- 要重新安装，请访问 App Store，搜索 WhatsApp，下载并安装 ；
- 从主屏幕启动 WhatsApp。
在个人电脑上
如果您在 Windows 和 macOS 上使用 WhatsApp 遇到问题，以下是强制关闭它的步骤：
在 Windows ：
- 使用 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器；
- 找到 WhatsApp 进程并右键单击；
- 选择 "结束活动 "选项，强制关闭活动。
在 macOS 上：
- 尝试按 cmd + Q 正常关闭应用程序；
- 如果还不行，按 cmd + Alt + Esc 键显示 "强制关闭应用程序 "面板；
- 从正在运行的程序列表中选择 WhatsApp，然后按 "强制退出 "关闭进程。
使用这些方法，您可以在 Windows 和 macOS 上强制关闭 WhatsApp，以解决任何问题。
解决方案 2： 安装 Opus 编解码器
如果重新启动应用程序后，错误仍然存在，则应重新启动设备。如果还不行、 点击安装 Opus 编解码器并按教程操作.放大该编解码器。
什么是 Opus 音频编解码器？
Opus 编解码器于 2012 年获得 IETF 批准，最终规范于同年 9 月 10 日作为 RFC 6717 发布。这一标准化过程历时约 5 年。
该编解码器是 SILK 和 CELT 两种编解码器结合的产物，是一种有损音频编解码器，可提供免版税的高音质。凭借其独特的功能，Opus 可用于各种互动应用，如 IP 语音、视频会议、在线聊天和现场直播。
它能够在互联网上实时运行，因此成为首选。它能适应 6 kb/s 至 510 kb/s 的不同传输速度和 8 至 48 kHz 的采样频率。Opus 编解码器使用 SILK 语音编解码技术进行语音应用，并使用 CELT 编解码器实现极低的延迟。由于采用了 RFC 6716 中定义的两种不同的编码级别，它可以以固定或可变比特率运行，且不会失真。
最后，Opus 的帧大小从 2.5 毫秒到 20 毫秒不等，VoIP 中典型的帧延迟为 20 毫秒。
如果您对 WhatsApp 的安全性（包括账户间谍活动）感到好奇，可以访问以下网站了解更多信息 如何入侵 WhatsApp 账户.
它有什么特点？
- 为多通道应用支持多达 255 个同步数据流
- 适用于语音和音乐传输
- 支持单声道和立体声
- 提供从窄带到全带的音频选项
- 可选择动态比特率、音频带宽和图像大小
- 支持 6 kb/s 至 510 kb/s 的比特率
- 采样频率为 8 kHz 至 48 kHz
- 帧大小（延迟）从 2.5 毫秒到 60 毫秒不等
- 支持恒定比特率 (CBR) 和可变比特率 (VBR)。
Opus 编解码器如何提高 WhatsApp 音频质量和速度？
首先，Opus 编解码器提供的语音质量非常出色。与 G722 编解码器相比，Opus 编解码器可提供 64 kb/s 的全频段音频质量，而 G722 只能提供宽带质量。Opus 编解码器的带宽仅为 G722 的四分之一，而语音质量仅为 16 kb/s。
其次，这种编解码器具有根据不同变量动态调整比特率的巨大能力。这确保了出色的语音理解能力，并将延迟和抖动造成的失真降至最低。
Opus 编解码器的主要优点是可用于内部通信和视频会议。
要下载 Opus 编解码器，请点击以下链接 https://opus-codec.org/downloads/然后点击源代码。只需安装即可使用。
