WhatsApp необходим для личных и деловых коммуникаций, поэтому ошибка в воспроизведении звука может вызвать разочарование. В данной статье рассматривается проблема, которая влияет на скорость воспроизведения голосовых сообщений, вызывая перебои в работе миллионов пользователей. Мы предлагаем индивидуальные решения для устранения ошибки и улучшения работы пользователей: от перезапуска приложения до установки кодека Opus. Прокрутите страницу вниз, чтобы узнать, что делать в зависимости от используемого устройства.
Что касается сообщений WhatsApp, то, помимо качества звука, иногда случается, что они непреднамеренно удаляются. Savoir как прочитать удаленное сообщение в WhatsApp может представлять для вас интерес.
Решение 1: Перезапустить WhatsApp
Если у вас возникла проблема со скоростью передачи звука в WhatsApp и вы не можете ее решить, вам необходимо перезапустить приложение. Вот что нужно сделать в зависимости от используемого устройства.
На Android
Если в WhatsApp на смартфоне Android возникли сбои в воспроизведении звука, выполните следующие действия, чтобы возобновить работу приложения:
Принудительное закрытие :
- Примените к разделу многозадачности упрощение пиктограммы до квадрата или двух наложенных друг на друга прямоугольников, в зависимости от модели;
- Закройте все приложения, нажав на значок корзины или перетащив превьюшку WhatsApp вверх;
- Для завершения нажмите на значок крестика.
Пустой кэш :
- В "Настройках" устройства перейдите в раздел "Приложения" > "WhatsApp", нажмите "Память" и затем нажмите "Очистить кэш";
- Затем дважды нажмите кнопку "Готово".
Перезагрузите телефон :
Если проблема сохраняется, выполните перезагрузку, удерживая боковую кнопку и нажимая "Перезагрузка" или "Выключение", а затем снова включите устройство.
Переустановка WhatsApp :
- Если аномалии сохраняются, переустановите приложение после создания резервной копии данных:
- Удерживая нажатой иконку WhatsApp, выберите "Удалить" ;
- Затем переустановите приложение из Play Store.
Обратите внимание, что при переустановке вы рискуете потерять диалоги и медиафайлы. Перед переустановкой обязательно сделайте профилактическое резервное копирование.
На IPhone
Если у вас возникли проблемы со скоростью передачи звука в приложении WhatsApp на iPhone и вы не знаете, что с этим делать, вот советы, которым необходимо следовать:
Принудительное закрытие :
- Перейдите к экрану многозадачности, проведя пальцем снизу вверх по экрану (или дважды нажав кнопку Home на старых моделях);
- Прокрутите страницу вниз, чтобы найти обзор WhatsApp ;
- Затем сдвиньте его вверх, чтобы закрыть.
Перезагрузить iPhone :
- Удерживайте нажатыми боковую кнопку и клавиши регулировки громкости (или только боковую кнопку в старых моделях), чтобы вызвать экран выключения питания;
- Сдвиньте для выключения;
- Затем используйте авторизованную боковую кнопку для повторного включения;
- Запустите WhatsApp с главного экрана.
Переустановка WhatsApp :
- Перед удалением приложения создайте резервную копию разговоров, следуя нашему руководству;
- Для удаления перейдите в меню Настройки > Общие > Хранилище iPhone > WhatsApp ;
- Для удаления дважды выберите "Удалить приложение" ;
- Чтобы переустановить приложение, перейдите в App Store, найдите WhatsApp, загрузите и установите ;
- Запустите WhatsApp с главного экрана.
На ПК
Если у вас возникли проблемы с WhatsApp на Windows и macOS, вот шаги, которые необходимо выполнить для принудительного отключения:
В операционной системе Windows :
- Откройте диспетчер задач, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc ;
- Найдите процесс WhatsApp и щелкните на нем правой кнопкой мыши;
- Выберите опцию "Завершить деятельность", чтобы принудительно закрыть ее.
На macOS :
- Попробуйте закрыть приложение обычным способом, нажав cmd + Q ;
- Если это не помогло, нажмите cmd + Alt + Esc для отображения панели "Принудительное закрытие приложений";
- Выберите WhatsApp из списка запущенных программ и нажмите кнопку "Force Exit" для завершения процесса.
Используя эти методы, можно принудительно закрыть WhatsApp на Windows и macOS, чтобы устранить любые проблемы.
Решение 2: Установить кодек Opus
Если после перезапуска приложения ошибка сохраняется, следует перезагрузить устройство. Если это не помогло, нажмите на кнопку установить кодек Opus и следуйте инструкциям. Увеличьте масштаб этого кодека.
Что представляет собой аудиокодек Opus?
Кодек Opus был одобрен IETF в 2012 году, а окончательные спецификации опубликованы в виде RFC 6717 10 сентября того же года. Процесс стандартизации занял около 5 лет.
Кодек является результатом объединения двух кодеков, SILK и CELT, и представляет собой аудиокодек с потерями, обеспечивающий высокое качество звука без роялти. Благодаря своим уникальным возможностям Opus может использоваться в различных интерактивных приложениях, таких как передача голоса по IP, видеоконференции, онлайн-чаты и прямые трансляции.
Возможность работы в режиме реального времени через Интернет делает его предпочтительным выбором. Он может адаптироваться к изменяющимся скоростям передачи данных в диапазоне от 6 до 510 кбит/с и частоте дискретизации от 8 до 48 кГц. Кодек Opus использует технологию голосового кодека SILK для голосовых приложений и кодек CELT для обеспечения очень низкой задержки. Он может работать с фиксированной или переменной скоростью передачи данных без искажений благодаря двум различным уровням кодирования, определенным в RFC 6716.
Наконец, размер кадра Opus варьируется от 2,5 мс до 20 мс, при этом типичная задержка кадра в VoIP составляет 20 мс.
Если вас интересуют вопросы безопасности в WhatsApp, включая слежку за учетными записями, вы можете получить дополнительную информацию на сайте как взломать учетную запись WhatsApp.
Каковы его характеристики?
- Поддержка до 255 одновременных потоков для многоканальных приложений
- Подходит для передачи голоса и музыки
- Поддерживает как монофонические, так и стереофонические режимы
- Предлагает варианты от узкополосного до полнополосного аудиосигнала
- Позволяет динамически выбирать битрейт, полосу пропускания аудиосигнала и размер изображения
- Поддерживаются скорости передачи данных от 6 до 510 кбит/с
- Частоты дискретизации от 8 кГц до 48 кГц
- Размер кадра (задержка) варьируется от 2,5 мс до 60 мс
- Поддерживается как постоянная скорость передачи данных (CBR), так и переменная скорость передачи данных (VBR).
Как кодек Opus улучшает качество и скорость передачи звука в WhatsApp?
Во-первых, качество передачи голоса, обеспечиваемое кодеком Opus, просто поражает. По сравнению с кодеком G722, кодек Opus обеспечивает полнодиапазонное качество звука при скорости 64 кбит/с, в то время как G722 - только широкополосное качество. При скорости 16 кбит/с кодек Opus соответствует качеству звука G722, используя лишь четверть его полосы пропускания.
Во-вторых, этот кодек обладает огромной способностью динамически регулировать скорость передачи данных в зависимости от различных переменных. Это обеспечивает отличную разборчивость речи и минимизирует искажения, вызванные задержками и джиттером.
Основным преимуществом кодека Opus является его использование для внутренних коммуникаций и видеоконференций.
Чтобы загрузить кодек Opus, просто перейдите по этой ссылке https://opus-codec.org/downloads/затем щелкните на исходном коде. Все, что вам нужно сделать, - это установить его, и вы будете готовы к работе.