Ошибка скорости передачи звука в WhatsApp: необходимо установить кодек Opus

Реакция

Комментарий

Ты видишь сообщение? «Необходимо установить кодек Opus» на WhatsApp ? Эта проблема затрагивает в первую очередь WhatsApp Web и приложение Окна, когда аудиокодек Opus не включена на твоём компьютере.

Результат: прослушивание голосовых сообщений выключается или отказывается запускаться.

Существует два быстрых решения: перезапустить приложение или включить кодек в несколько кликов.

Логотип WhatsApp, иллюстрирующий ошибку со скоростью воспроизведения звука, связанную с кодеком Opus
Логотип WhatsApp, иллюстрирующий ошибку со скоростью воспроизведения звука, связанную с кодеком Opus ©Antonin для Alucare.fr

Вариант 1: Перезапустить WhatsApp

Проблема с скорость воспроизведения звука часто возникает из-за временного сбоя в работе приложения. Первое, что приходит на ум, — это перезапустить WhatsApp чтобы очистить память и запустить новую прослушивание голосовых сообщений.

На компьютер, именно там чаще всего появляется сообщение об ошибке.

На Android

Если звук твоих голосовые сообщения читается неправильно скорость на твоём смартфоне андроид, выполните эти шаги по порядку.

Принудительное закрытие :

  1. Откройте меню многозадачности, нажав на’икона в форме квадрата или двух наложенных друг на друга прямоугольников, в зависимости от твоей модели.
  2. Перетащи предварительный просмотр WhatsApp вверх, чтобы закрыть приложение.
Многозадачное меню в виде двух наложенных друг на друга прямоугольников в Android.
Многозадачное меню в виде двух наложенных друг на друга прямоугольников в Android. ©Antonin для Alucare.fr

 Пустой кэш :

  1. Зайди в «Настройки» своего устройства, а затем в Приложения > WhatsApp.
  2. Нажми кнопку «Хранение», а затем нажми « Пустой кэш ".
Очистить кэш приложения WhatsApp на Android
Очистка кэша приложения WhatsApp на Android. ©Antonin для Alucare.fr

Перезагрузите телефон :

Если проблема не устранится, продолжай боковая кнопка нажмите, выберите «Перезагрузить», а затем снова откройте WhatsApp и запускает чтение a голосовое сообщение чтобы проверить скорость воспроизведения звука.

Переустановка WhatsApp :

  1. Сначала сохрани свои переписки, чтобы ничего не потерять, в том числе и свои WhatsApp-медиа.
  2. Удерживай значок WhatsApp нажмите и выберите «Удалить».
  3. Переустановите приложение с Play Store.

Внимание: при переустановке могут быть утрачены твои переписки. Всегда делай резервную копию перед этим, особенно если тебе нужно восстановить удалённые сообщения.

На iPhone

На iOS, порядок действий аналогичен, когда скорость прослушивания голосовых сообщений сходит с рельсов в WhatsApp.

Принудительное закрытие :

  1. Проведи пальцем по экрану снизу вверх, чтобы открыть многозадачность (или дважды нажми на кнопка «Главная» (на старых моделях).
  2. Ознакомьтесь с обзором WhatsApp, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Перезагрузить iPhone :

  1. Держи его боковая кнопка и кнопку регулировки громкости до появления экрана выключения.
  2. Проведите пальцем, чтобы выключить устройство.
Перезагрузка iPhone.
Перезагрузка iPhone. ©Antonin для Alucare.fr
  1. Нажмите на боковую кнопку, чтобы снова включить устройство.

Переустановка WhatsApp :

  1. Прежде всего сохрани свои переписки.
  2. Перейти в Настройки > Общие > Хранение на iPhone > WhatsApp.
  3. Нажмите кнопку «Удалить приложение», чтобы удалить его.
  4. Открыть…’App Store, ищет WhatsApp, а затем загрузите и установите приложение.
  5. Повторное обращение WhatsApp с главного экрана и протестируй чтение a голосовое сообщение.

На ПК

Для начала принудительно закрой приложение, независимо от того, работаешь ли ты в Окна Где Мак.

В операционной системе Windows :

  1. Откройте «Диспетчер задач» с помощью клавиш Ctrl + Shift + Escape.
  2. Определи процесс WhatsApp и щелкни по ней правой кнопкой мыши.
  3. Выбери « Завершение задачи » для принудительного закрытия.

На macOS :

  1. Закройте приложение обычным способом с помощью Cmd + Q.
  2. Если это не сработает, нажми Cmd + Alt + Esc чтобы открыть панель «Принудительное завершение работы приложений».
  3. Выбрать WhatsApp в списке, а затем нажми « Принудительный выход ".

Один раз WhatsApp возобновил, начинает обсуждение и слушает голосовое сообщение. Если скорость воспроизведения звука остается неверным, переходите к следующему решению.

Вариант 2: Установите кодек Opus

Если ошибка не устранилась после перезапуска WhatsApp, проблема заключается в том, что кодек Opus отсутствует на твоём компьютере. WhatsApp использует его для чтения голосовые сообщения. Без него… чтение растение или скорость воспроизведения звука становится неверной.

Сообщение об ошибке в WhatsApp, указывающее на необходимость установки кодека Opus на ПК
Сообщение об ошибке в WhatsApp, указывающее на необходимость установки кодека Opus на ПК ©Antonin для Alucare.fr

Что такое аудиокодек Opus?

Кодек Opus это аудиоформат используется WhatsApp для записи и воспроизведения твоих голосовые сообщения. Он сочетает в себе две технологии: SILK для голоса и CELT из-за низкой задержки.

Определено стандартом RFC 6716 в 2012, он обеспечивает хорошее качество звука при низкой скорости передачи данных. На мобильных устройствах он встроен в систему. На компьютер, его иногда приходится включать вручную, чтобы воспроизведение звука корректно работает в WhatsApp.

Установка кодека Opus в Windows

Вот инструкция, как найти прослушивание голосовых сообщений на Windows-ПК а также WhatsApp Web :

  1. Обновить Окна и приложение WhatsApp (поддержка кодека Opus является родной с Windows 10, версия 1809). Обновление часто решает проблему скорость воспроизведения звука без установки каких-либо дополнительных программ.
  2. Если прослушивание голосовых сообщений если приложение по-прежнему не запускается, скачайте официальную библиотеку с сайта opus-codec.org/downloads/ и установите её, следуя инструкциям на сайте.
  3. Перезапустить WhatsApp и послушай одну голосовое сообщение чтобы убедиться, что скорость вернулась к нормальному состоянию.

А на Mac, Android или iPhone?

На Мак, простое обновление macOS и из WhatsApp решает проблему в большинстве случаев. На андроид а также iOS, кодек Opus уже внедрен в систему.

Поэтому почти всегда достаточно просто перезапустить приложение, чтобы восстановить воспроизведение звука нормально и слушать твои голосовые сообщения полученные в нужном месте скорость.

👍Ваше мнение
Статья информативна
Статья объективна
Статья отвечает на мой вопрос
Содержание актуально
🔍 Нашли ошибки? Скажите нам, где!

Понравилось? Поделитесь!

Это содержание изначально На французском (См. редактор чуть ниже). Он был переведен и вычитан на разных языках с помощью Deepl и/или Google Translate API, чтобы предложить помощь как можно большему числу стран. Этот перевод обходится нам в несколько тысяч евро в месяц. Если он не является 100 % идеальным, оставьте нам комментарий, чтобы мы могли его исправить. Если вы заинтересованы в вычитке и улучшении качества переведенных статей, пожалуйста, напишите нам, используя контактную форму!
Мы ценим ваши отзывы, чтобы улучшить наш контент. Если вы хотите предложить улучшения, пожалуйста, воспользуйтесь нашей контактной формой или оставьте комментарий ниже. Ваши комментарии всегда помогают нам улучшать качество нашего сайта Alucare.fr


Alucare является независимым СМИ. Поддержите нас, добавив в избранное Google News:

Опубликовать комментарий на дискуссионном форуме

WhatsApp

Под редакцией : WhatsApp, Inc.

Доступно на : PC, Mac, Android, iOS