Kapsel – Bewertungen, Preis, Funktionen

Ob für klein und mittelständische Unternehmen oder für die Start-ups, Kundenbeziehungsmanagement ist wichtig. Aus diesem Grund wurde Capsule entwickelt. Das letzte ist ein Instrument zur Förderung des Kundenbeziehungsmanagements (auch CRM genannt). Es ist eine der besten Apps Kundenbeziehungsmanagement im Markt. Lassen Sie uns in diesem Artikel gemeinsam Capsule erkunden, das CRM-Tool für das Kundenbeziehungsmanagement.

Entdecken Sie Capsule, indem Sie die kostenlose Version ausprobieren:

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Kapselillustration
Bild aus dem Internet genommen

Einführung von Capsule CRM

Kapsel ist eine SaaS-Webanwendung und mobiles Management. Er ermöglicht ein effektives Management der Kundenbeziehung Wo Kundenbeziehungsmanagement. Dieses CRM wurde 2009 von der Privatfirma Zestia in Manchester gegründet. Sie ist derzeit Sitz in Großbritannien. Die Software wurde entwickelt, um alle Kundeninformationen zu sammeln ebenso gut wie Der Überblick über die Vertriebspipeline und die Mitarbeiter.

Die Software ist geeignet für Startups, Zu kleine und mittlere Unternehmen und zu Großunternehmen. Er kann es auch im Rahmen der kaufmännischen Verwaltung eingesetzt werden und von Verkauf. Wenn Sie es einrichten möchten eine gute und effektive Strategie für die digitale Kommunikation, Sie müssen Entscheiden Sie sich für diese Software widmet sich dem Kundenbeziehungsmanagement. Neben, Es ist in den letzten Jahren bei Benutzern beliebt geworden wegen seine Benutzerfreundlichkeit.

Software-Features

Zunächst einmal ist Capsule CRM eine Online-Lösung. Er erfordert keine Wartungskosten Server. Dann, Das Update erfolgt automatisch. Um über die CRM-Software zu verfügen, Sie müssen ein Abonnement auswählen. Aber die Software bietet auch eine kostenlose Version an, Wer ist zeitlich und funktionell begrenzt. Die App-Oberfläche ist in 5 Gruppen eingeteilt, vor allem :

  • das Armaturenbrett ;
  • Das Personen oder Fälle;

Wie wäre es, wenn Sie weitere Funktionen von Capsule erkunden würden?

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  • Das Organisationsbox;
  • das Verkaufstrichter;
  • Ebenso wie Kalender und Aufgaben.

Der Vorteil von Capsule CRM besteht darinSobald der Freimodus beendet ist, einmal der test ist vorbei, Er Sie können im kostenlosen Tarif bleiben oder in den kostenpflichtigen Modus wechseln um mehr Funktionen zu haben.

Preisgestaltung für Capsule CRM

Capsule CRM ist gilt als ein sehr mächtiges Werkzeug, es ist heute bei mittelständischen Unternehmen sehr beliebt. Diese Software ermöglicht Ihnen die Kontrolle neuer Kunden, von Kundenbeziehung verwalten und von Behalte sie anschließend. Da die Software kostenpflichtig ist, bietet sie an Formeln zur Auswahl, von welchem :

Die kostenlose Formel

Die Software bietet eine kostenlose Testversion. Sie können es als Testversion auswählen. Solange die Anzahl der Benutzer zwei beträgt, ist dies übrigens immer noch möglich Entscheiden Sie sich für die kostenlose Version. Allerdings ist diese Formel ist in der Funktionalität eingeschränkt:

  • Nur 250 Kontakte maximal;
  • das Der maximale Speicher beträgt 10 MB. 

Machen Sie sich mit einer kostenlosen Testversion mit dem Tool vertraut:

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Der kostenpflichtige Plan

Falls Sie es wollen haben mehr Funktionen, wählen Sie das kostenpflichtige Abonnement von 10 € pro Monat und Benutzer. Diese Formel bietet Ihnen Zugriff auf weitere Funktionen und 2 GB Speicherplatz ebenso gut wie 50.000 Kontakte. Zu Ihrer Information, die kostenpflichtigen Formeln von Capsule CRM kosten zwischen 10,7 und 28 € pro Monat. Mehr du wählst die teuerste Formel, mehr DU Profitieren Sie von Funktionen. Zu den besten Funktionen zählen: 33 Software, vor allem : Google Kalender und Google Drive.

Unsere Software-Bewertungen

Er Es ist nicht immer einfach, ein Tool zur Verwaltung der Kundenbeziehung auszuwählen, grundsätzlich wenn es sich um wichtige Software wie Capsule CRM handelt. Er garantiert den Erfolg Ihres Unternehmens. Entdecken Sie die Stärken und Schwächen von Capsule CRM, bevor Sie sich für den kostenpflichtigen Plan entscheiden:

Die Stärken

Hier sind die Vorteile von Capsule CRM:

  • Er verbessert die Beziehung zu den Kunden Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden besser kennenzulernen. Das lässt sich machen dank der über jeden von ihnen erhaltenen Informationsflüsse. Das Ziel besteht darin, eine solide und tiefe Beziehung aufzubauen;
  • Er du ermöglicht es Ihnen, neue Möglichkeiten zu erkunden. Capsule CRM ist auch eine Vertriebssoftware, also kann es das sorgen dafür, dass Sie maximalen Gewinn erzielen;

So nutzen Sie dieses Tool bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehung:

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  • Die Möglichkeit die Anzahl der Kunden zu erhöhen : Das erleichtert die Kundenbindung und Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Kunden;
  • das Automatisierungsprozess : das Werkzeug verfügt über Sales Forces Automation-Tools um das Kundenmanagement zu automatisieren;
  • Verbesserte Geschäftsleistung;
  • Bericht und effektive Analyse.

Der Einsatz einer effektiven Software für das Kundenbeziehungsmanagement hat mehrere Vorteile. Darüber hinaus, 74% der CRM-Benutzer haben einen besseren Zugriff auf Kundendaten. Das CRM-Modul ergänzt andere Tools wie beispielsweise Self Care. Das erleichtert den Zugang zu Informationen über Kundenbedürfnisse und von Datenbanken zentralisieren Kunden danach.

Die Schwachstellen

Allerdings können wir diese Software nicht loben. Allerdings hat es auch seine Schwachstellen:

Der erste Nachteil dieser Software besteht darin, dass sie bietet keinen Kundensupport noch direkter telefonischer Service-Support. Allerdings er verfügt über einen FAQ-Bereich damit Benutzer die notwendigen Fragen stellen können, um die Software besser nutzen zu können. Die gute Nachricht ist das Die Software wird verbessert, vor allem die Einrichtung eines Formulars für Beschwerden bei Störungen.

Zögern Sie nicht, die Kapselformel zu wählen, die zu Ihnen passt:

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Dieser Inhalt ist ursprünglich auf Französisch (Siehe den Redakteur oder die Redakteurin direkt unten.). Er wurde mit Deepl und/oder der Google-Übersetzungs-API in verschiedene Sprachen übersetzt und anschließend Korrektur gelesen, um in möglichst vielen Ländern Hilfe anbieten zu können. Diese Übersetzung kostet uns mehrere Tausend Euro pro Monat. Wenn sie zu 100 % nicht perfekt ist, hinterlassen Sie uns bitte einen Kommentar, damit wir sie korrigieren können. Wenn Sie daran interessiert sind, übersetzte Artikel zu lektorieren und ihre Qualität zu verbessern, schicken Sie uns bitte eine E-Mail über das Kontaktformular!
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