ためかどうか 小さい と 中堅企業 またはのための スタートアップ企業、 顧客関係管理は重要です。これがカプセルが作成された理由です。この最後のものは、 顧客関係管理を促進するためのツール （CRMとも呼ばれます）。それは 最高のアプリの 1 つ 市場における顧客関係管理。この記事では、顧客関係管理のための CRM ツール Capsule について一緒に見ていきましょう。
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カプセルCRMの紹介
カプセルは SaaS Web アプリケーション と モバイル管理。彼 顧客関係を効果的に管理できるようになります どこ 顧客関係管理。このCRM 2009 年にマンチェスターの民間企業ゼスティアによって設立されました。。彼女は現在、 英国を拠点とする。ソフトウェア すべての顧客情報を収集するように設計されています としても 販売パイプラインと協力者の概要.
ソフトウェアは スタートアップに適した、 に 中小企業 そしてへ 大企業。彼もできます 商業管理の文脈で使用される との セール。セットアップしたい場合 優れた効果的なデジタルコミュニケーション戦略、 必ず このソフトウェアを選択してください 顧客関係管理に特化しています。そのほか、 近年ユーザーの間で人気が高まっています なぜなら その使いやすさ.
ソフトウェア機能
まず、Capsule CRMは オンラインソリューション。彼 メンテナンス費用が不要 サーバー。それから、 アップデートは自動的に行われます。 CRM ソフトウェアを使用するには、 サブスクリプションプランを選択する必要があります。しかし、ソフトウェアは 無料版も提供しています、 誰が 時間と機能が制限されています。 アプリのインターフェースは、 5つのグループに分かれて、特に :
- the ダッシュボード;
- The 人物または事件。
Capsule の機能をさらに試してみてはいかがでしょうか?
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- The 整理ボックス。
- the 販売目標到達プロセス。
- 同様に、 カレンダーとタスク。
Capsule CRM の利点は次のとおりです。フリーモードが過ぎたら、 一度 テストは終わりました、 彼 無料プランを継続することも、有料モードに切り替えることもできます より多くの機能を搭載するために。
カプセル CRM の価格設定
カプセルCRMとは 非常に強力なツールであると考えられています、今日です 中堅企業に非常に人気。このソフトウェア 新規顧客をコントロールできるようになります、 の 顧客関係を管理する との その後も保管しておいてください。ソフトウェアは有料なので、 選択できる式、 そのうちの ：
自由な式
ソフトウェアが提供するもの 無料の試用版。お試しでお選びいただけます。ちなみに、ユーザー数が 2 人であれば、 無料版を選択してください。 ただし、この式は 機能が制限されています:
- 連絡先はわずか 250 件 せいぜい;
- the 最大ストレージは10MBです。
無料トライアルでツールに慣れてください。
有料プラン
お望みならば もっと多くの機能がある、の有料サブスクリプションを選択します ユーザーあたり月額 10 ユーロ。この式は より多くの機能と 2 GB のストレージにアクセスできます としても 50,000 件の連絡先。ちなみにカプセルの有料公式は CRMは月額10.7〜28ユーロです. もっと 選んで 最も高価な式, もっと あなた 機能の恩恵を受ける。最高の機能の中で、次のようなメリットが得られます。 33 ソフトウェア、特に : GoogleカレンダーとGoogleドライブ。
ソフトウェアのレビュー
彼 顧客関係を管理するツールを選択するのは必ずしも簡単ではありません, 基本的に、Capsule CRM などの重要なソフトウェアの場合。彼 あなたのビジネスの成功を保証します。有料プランを選択する前に、Capsule CRM の長所と短所を確認してください。
強み
Capsule CRM の利点は次のとおりです。
- 彼 顧客との関係を改善します 顧客をより深く知るのに役立ちます。それは可能です それぞれについて受け取った情報の流れのおかげです。 目標は、強固で深い関係を生み出すことです。
- 彼、あなた 新しい機会を探ることができます。 Capsule CRM は販売ソフトウェアでもあるため、 最大の利益を生み出します。
顧客関係の管理にこのツールを活用するには:
🤝最高の顧客関係ツール Capsule CRM を使用してください🤝
- 可能性 顧客数を増やすために ： それか 顧客ロイヤルティを促進する と 顧客の数を増やす。
- the 自動化プロセス ： ツール Sales Forces Automation ツールがある 顧客管理を自動化するため。
- 業績の向上。
- 報告 と 効果的な分析。
効果的な顧客関係管理ソフトウェアを使用すると、いくつかの利点があります。さらに、 CRM ユーザーの 74% は顧客データへのアクセスが向上します。 CRMモジュール たとえばセルフケアなどの他のツールを補完します。それか 顧客のニーズに関する情報へのアクセスを容易にする との データベースを一元化する その後のお客様。
弱点
しかし、私たちはこのソフトウェアを手放しで賞賛することはできません。ただし、次のような弱点があります。
このソフトウェアの最初の欠点は、 カスタマーサポートは提供しません 直通電話サービスサポートなし.しかし、彼は よくある質問セクションがあります これにより、ユーザーはソフトウェアをより良く使用するために必要な質問をすることができます。良いニュースは、 ソフトウェアは改善されています、特に 故障時の苦情受付窓口の設置.
あなたに合ったカプセル フォーミュラを迷わず選択してください。
