WhatsApp étant essentiel pour les communications personnelles et professionnelles, un bug audio peut être frustrant. Cet article aborde ce problème, qui affecte la vitesse de lecture des messages vocaux, entraînant des interruptions pour des millions d’utilisateurs. Nous proposons des solutions adaptées pour résoudre ce bug et améliorer l’expérience utilisateur, allant du redémarrage de l’application à l’installation du codec Opus. Scrollez vers le bas pour avoir les détails nécessaires sur ce qu’il faut faire en fonction de l’appareil que vous utilisez.

Concernant les messages WhatsApp, en dehors de la qualité audio, il arrive parfois qu’on les a supprimé sans faire exprès. Savoir как прочитать удаленное сообщение в WhatsApp может представлять для вас интерес.
Решение 1: Перезапустить WhatsApp
Если у вас возникла проблема со скоростью передачи звука в WhatsApp и вы не можете ее решить, вам необходимо перезапустить приложение. Вот что нужно сделать в зависимости от используемого устройства.
На Android
Si vous rencontrez un dysfonctionnement audio dans WhatsApp sur votre smartphone Android, suivez ces étapes pour reprendre l’application :
Принудительное закрытие :
- Appliquez à la section multitâche en simplifiant l’icône en forme de carré ou de deux rectangles superposés, selon votre modèle ;
- Fermez toutes les applications en appuyant sur l’icône de la poubelle ou en glissant l’aperçu de WhatsApp vers le haut ;
- Appuyez sur l’icône avec une croix pour le terminer.
Пустой кэш :
- Dans les Paramètres de votre appareil, accessible à Applications > WhatsApp, touchez “Mémoire” et appuyez sur “Vider le cache” ;
- Appuyez ensuite deux fois sur “Terminé”.
Перезагрузите телефон :
Si le problème persiste, effectuez un redémarrage en maintenant la touche du bouton latéral éteinte et en effectuer “Redémarrer” ou “Éteindre” et rallumer votre appareil.
Переустановка WhatsApp :
- Si les anomalies perpétuent, réinstallez l’application après avoir sauvegardé vos données :
- Maintenez l’icône de WhatsApp intégrée et choisissez “Désinstaller” ;
- Puis réinstallez l’application depuis le Play Store.
Обратите внимание, что при переустановке вы рискуете потерять диалоги и медиафайлы. Перед переустановкой обязательно сделайте профилактическое резервное копирование.
На IPhone
Si vous rencontrez des problèmes de vitesse audio avec l’application WhatsApp sur votre iPhone et que vous ne savez pas comment y remédier, voici les astuces à suivre :
Принудительное закрытие :
- Accédez à l’écran multitâche en faisant glisser votre doigt du bas vers le haut de l’écran (ou double-cliquez sur le bouton Accueil pour les anciens modèles) ;
- Faites défiler jusqu’à trouver l’aperçu de WhatsApp ;
- Затем сдвиньте его вверх, чтобы закрыть.
Redémarrer l’iPhone :
- Maintenez le bouton latéral et les touches de volume supprimées (ou le bouton latéral seul pour les anciens modèles) pour faire apparaître l’écran d’extinction ;
- Glissez pour éteindre l’appareil ;
- Затем используйте авторизованную боковую кнопку для повторного включения;
- Lancez WhatsApp à partir de l’écran d’accueil.
Переустановка WhatsApp :
- Avant de désinstaller l’application, sauvegardez vos conversations en suivant notre guide ;
- Для удаления перейдите в меню Настройки > Общие > Хранилище iPhone > WhatsApp ;
- Sélectionnez “Supprimer l’application” deux fois pour désinstaller ;
- Pour réinstaller, accéder à l’App Store, recherchez WhatsApp, téléchargez et installez ;
- Lancez WhatsApp depuis l’écran d’accueil.
На ПК
Если у вас возникли проблемы с WhatsApp на Windows и macOS, вот шаги, которые необходимо выполнить для принудительного отключения:
В операционной системе Windows :
- Откройте диспетчер задач, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc ;
- Найдите процесс WhatsApp и щелкните на нем правой кнопкой мыши;
- Choisissez l’option “Terminer l’activité” pour forcer sa fermeture.
На macOS :
- Essayez de fermer l’application normalement en simplifiant sur cmd + Q ;
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur cmd + Alt + Esc pour afficher le panneau “Forcer la fermeture des applications” ;
- Sélectionnez WhatsApp dans la liste des programmes en cours et appuyez sur “Sortie forcée” pour fermer le processus.
Используя эти методы, можно принудительно закрыть WhatsApp на Windows и macOS, чтобы устранить любые проблемы.
Решение 2: Установить кодек Opus
Если после перезапуска приложения ошибка сохраняется, следует перезагрузить устройство. Если это не помогло, нажмите на кнопку установить кодек Opus и следуйте инструкциям. Увеличьте масштаб этого кодека.

Что представляет собой аудиокодек Opus?
Le codec Opus a été approuvé par l’IETF en 2012, avec les spécifications finales publiées sous la référence RFC 6717 le 10 septembre de la même année. Ce processus de normalisation a duré environ 5 ans.
Le codec est le résultat de la combinaison de deux codecs, SILK et CELT, et est un codec audio avec perte d’informations audio, offrant une qualité sonore élevée sans redevance. Grâce à ses caractéristiques uniques, l’Opus peut être utilisé dans diverses applications interactives telles que la voix sur IP, la visioconférence, le chat en ligne et les diffusions en direct.
Sa capacité à fonctionner en temps réel sur Internet en fait un choix privilégié. Il peut s’adapter à des vitesses de transmission variables allant de 6 kb/s à 510 kb/s et une fréquence d’échantillonnage de 8 à 48 kHz. Le codec Opus utilise la technologie de codec vocal SILK pour les applications vocales et le codec CELT pour une très faible latence. Il peut fonctionner avec un débit binaire fixe ou variable, sans distorsion, grâce à deux niveaux de codage distincts définis dans la RFC 6716.
Наконец, размер кадра Opus варьируется от 2,5 мс до 20 мс, при этом типичная задержка кадра в VoIP составляет 20 мс.
Si la question de sécurité sur WhatsApp vous intrigue, y compris l’espionnage d’un compte, vous pouvez en savoir davantage sur как взломать учетную запись WhatsApp.
Каковы его характеристики?
- Supporte jusqu’à 255 flux simultanés pour les applications multi-canaux
- Подходит для передачи голоса и музыки
- Поддерживает как монофонические, так и стереофонические режимы
- Offre d’options d’audio de bande étroite à pleine bande
- Permet un débit dynamique, la sélection de la bande passante audio et de la taille d’image
- Поддерживаются скорости передачи данных от 6 до 510 кбит/с
- Dispose de fréquences d’échantillonnage de 8 kHz à 48 kHz
- Размер кадра (задержка) варьируется от 2,5 мс до 60 мс
- Поддерживается как постоянная скорость передачи данных (CBR), так и переменная скорость передачи данных (VBR).
Как кодек Opus улучшает качество и скорость передачи звука в WhatsApp?
D’abord, la qualité de la voix qu’il fournit par le codec opus est remarquable. Comparé au codec G722, le codec Opus offre une qualité audio pleine bande à 64 kb/s, tandis que le G722 ne fournit qu’une qualité large bande. À seulement 16 kb/s, le codec Opus atteint à égaler la qualité audio du G722 en utilisant seulement un quart de sa bande passante.
Во-вторых, этот кодек обладает огромной способностью динамически регулировать скорость передачи данных в зависимости от различных переменных. Это обеспечивает отличную разборчивость речи и минимизирует искажения, вызванные задержками и джиттером.
L’avantage principal du codec Opus est surtout utilisé pour les communications internes ou pour la vidéoconférence.
Чтобы загрузить кодек Opus, просто перейдите по этой ссылке https://opus-codec.org/downloads/затем щелкните на исходном коде. Все, что вам нужно сделать, - это установить его, и вы будете готовы к работе.