主要事实
- Annuler une commande sur Vinted est possible si le produit n’a pas encore été expédié, en contactant le vendeur et en suivant des étapes spécifiques sur la plateforme.
- Les remboursements sont envisageables sous certaines conditions, notamment si l’article reçu n’est pas conforme à la description ou est endommagé, en présentant une preuve au vendeur.
- En cas de non-réception d’un colis, une réclamation peut être faite pour demander un remboursement, en respectant les délais et procédures indiqués par Vinted.
La vente en ligne connaît un énorme succès et presque la majorité des vendeurs sont orientés vers cet horizon. Dans un premier temps, le service est très bénéfique suite au fait que les vendeurs ne sont pas obligés de louer des locaux commerciaux qui sont souvent chers pour faire connaître leurs produits. Ils ont juste besoin d’une bonne connexion internet et choisir la bonne plateforme pour lancer les ventes. Bien sûr, si vous avez mis en ligne un article que vous ne souhaitez pas vendre pour une raison ou une autre, cet article sur 如何取消 Vinted 上的销售？
Du côté des acheteurs, la vente en ligne leur permet d’économiser leur temps, ils ont accès aux divers articles intéressants les uns des autres. Vinted est parmi la plateforme la plus prisée par beaucoup d’acheteurs pour acheter des habits et des accessoires de modes de seconde main. La plateforme est d’ailleurs sécurisée pour effectuer les différentes transactions, mais surtout les paiements par carte bancaire en ligne.
您想以这样或那样的理由取消已在 Vinted 验证的购买吗？是否可以取消，买方是否有权自行取消？请在本文中找到所有这些问题的答案。
如何取消 Vinted 上的订单？
付款后，您想取消在 Vinted 上的订单吗？别慌，一切都有解决办法！请记住，如果产品尚未发送给您，您可以取消订单。如何取消订单？
- 首先，您需要与卖家展开对话。右上方是元音 "i" 按下该键，就可以访问 "取消交易 在哪里 "取消订单" ；
- 您只需选择 différents motifs d’annulation dans la liste proposée, si jamais votre motif n’y figure pas, à ce moment-là, vous pouvez écrire le motif de l’annulation en cliquant sur la partie "其他".
- 您必须 与卖方保持妥协 以防止在您不知情的情况下触发负面出版物。
- 一旦行动得到考虑，卖方将能够 转售 只需点击 "重新发布 "按钮。
如果您是卖方，希望取消购买，则需要遵循的步骤不尽相同。
我可以取消 Vinted 上的订单吗？
Il est possible de renvoyer des articles pour toute raison et de bénéficier d’un remboursement, à moins que les articles en question ne soient inclus dans les exceptions au droit de rétractation sur Vinted. Généralement, il vous reste 14 jours après réception d’une commande pour décider si vous voulez la retourner.
Vinted 是 私人平台 该网站允许卖家在网上提供产品，买家在网上购买待售商品，同时还提供一项名为 "交换 "的服务。它于 2008 年由 Milda Mitkute 和 Justas Janauskas 创立。
采取这些措施后，我的订单会立即取消吗？
在大多数情况下，一旦您正确执行了取消购买所需的所有步骤，就会立即采取行动。但是 注销不会立即记录在案、 由于种种原因，通常要过几天甚至整整一周，取消协议才会生效。
如果交易已被考虑在内，买方将收到 提取的全部金额 sous forme de remboursement selon la modalité de paiement que l’il avait opté. Il faut noter que le payement via Paypal n’est plus pris en charge sur la plateforme. Alors, soyez rassuré, tant que votre vendeur n’a pas encore procédé à l’expédition de la commande, l’annulation est toujours possible.
请注意： Dans le cas où le vendeur a déjà expédié votre colis, il n’y a plus aucun moyen d’annuler votre achat sur Vinted. Toutefois, dans les cas suivants, l’annulation est plus ou moins possible même si l’article est déjà expédié ( et à condition que le vendeur est professionnel) :
- L’article que vous avez reçu n’est pas conforme à la description ;
- L’article est endommagé.
在 Vinted 上购物如何退款？
Dans les deux jours suivant la notification de Vinted indiquant que l’article devrait avoir été livré, vous pouvez demander un remboursement auprès du vendeur. Pour ce faire,
- 选择按钮 “J’ai un problème” 在您与卖方的对话中。
- Propose une preuve : Attache des photos de l’article à ton message et explique ton souci au vendeur (articles endommagés, qui ne sont pas conformes à la description)
- 完成后，选择 发送 向卖家提交退款申请。
- 与卖方交换 afin de trouver une approche : consulte le vendeur pour discuter des possibilités de retour et de remboursement. Le vendeur a la possibilité de te rembourser sans exiger que l’article soit retourné, ou de te demander de le retourner pour obtenir un remboursement.
Que faire si je ne reçois toujours pas mon colis alors que je n’ai pas demandé une annulation ?
Si l’acheteur reçoit un mail ou un sms de confirmation et d’expédition de commande lui informant que son colis va être livré et qu’au bout de certains jours, le colis n’arrive toujours pas à destination, il se peut que ce dernier 一路失落.
买方可以 索赔 申请退款。需要记住的主要一点是，如果尚未发货，任何取消要求都会被考虑在内，您只需 按步骤进行操作 以确保您的申请已被接受。
取消 Vinted 订单的理由是什么？
您是否想知道取消该平台订单的理由是什么？
Le vendeur/la vendeuse ne renseigne que peu d’informations sur l’article. Dans ce cas, la commande sera automatiquement annulée. Il se pourrait que :
- Le bordereau d’envoi n’a pas été téléchargé à temps (dans les 4 jours ouvrés).
- L’article n’a pas été envoyé à temps (dans les 5 jours ouvrés).
- A envoyé l’article en optant pour un mode d’envoi distinct de celui sélectionné par l’acheteur ou l’acheteuse.
- N’a pas sélectionné l’option “Article envoyé” dans le cas d’un envoi personnalisé ou sur “Oui je confirme” dans le cas d’une remise en main propre.
La commande peut également être annulée si l’article :
- L’article a été 失交 给卖方。
- L’article a subi des 损害 在运输过程中。
- La description de l’article 不同 considérablement de celle de l’annonce.
以上只是取消 Vinted 订单所需的几个步骤！
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Quand un colis a été expédié dans les temps, mais n’a atteint le point relais que 12 jours après la date annoncée, l’acheteur peut avoir dû s’absenter dans l’intervalle -pour raisons professionnelles, par exemple. Dans ce cas, l’achat “non récupéré” par l’acheteur en raison de son absence lui est-il remboursé?