Der Online-Verkauf erfreut sich großer Beliebtheit und fast die Mehrheit der Verkäufer orientiert sich an diesem Horizont. Zunächst ist der Service sehr vorteilhaft, da die Verkäufer nicht gezwungen sind, teure Geschäftsräume zu mieten, um ihre Produkte zu vermarkten. Sie benötigen lediglich eine gute Internetverbindung und die Wahl der richtigen Plattform, um den Verkauf zu starten. Wenn Sie natürlich einen Artikel eingestellt haben, den Sie aus irgendeinem Grund nicht verkaufen möchten, kann dieser Artikel auf Wie storniere ich einen Verkauf auf Vinted?
Auf der Seite der Käufer spart der Online-Verkauf Zeit, da sie Zugang zu verschiedenen Artikeln haben, die füreinander interessant sind. Vinted ist eine der beliebtesten Plattformen für viele Käufer, um Secondhand-Kleidung und Modeaccessoires zu kaufen. Die Plattform ist übrigens sicher, um die verschiedenen Transaktionen, vor allem aber die Online-Bankkartenzahlungen, durchzuführen.
Möchten Sie einen Kauf, der auf Vinted bestätigt wurde, aus diesem Grund stornieren? Ist diese Stornierung möglich und hat der Käufer die Möglichkeit, die Aktion auf seiner Seite durchzuführen? Lassen Sie uns alle Antworten auf diese Fragen in diesem Artikel finden.
Eine Bestellung bei Vinted stornieren: Wie kann ich das tun?
Bevor wir zur Sache kommen, sollten Sie wissen, dass Vinted eine private Plattform die es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte anzubieten und Käufern, die angebotenen Artikel online zu kaufen, sowie einen Service, bei dem es um den Austausch von Waren geht. Sie wurde 2008 von Milda Mitkute und Justas Janauskas gegründet.
Vinted hat sich derzeit zu einem der Online-Marktplätze das begehrteste und meistgenutzteDie meisten Menschen haben keine Ahnung, was sie tun. Sie haben die Plattform von Vinted besucht und einen Artikel gesehen, der Ihnen gefallen hat. Ohne zu zögern, entschieden Sie sich, es zu kaufen. Nach reiflicher Überlegung möchten Sie vom Kauf zurücktreten, wissen aber nicht, wie und was Sie tun sollen.
Keine Panik, es gibt für alles eine Lösung, Sie müssen sich nur gut merken, dass eine Stornierung möglich ist, wenn das Produkt noch nicht an Sie versendet wurde. Wie?
- Im ersten Schritt müssen Sie das Gespräch mit dem betreffenden Verkäufer eröffnen. Gleich oben rechts von Ihnen steht der Vokal "i" die Sie drücken müssen, gibt sie Ihnen Zugang zum Abschnitt "Transaktion abbrechen" Wo "Bestellung stornieren" ;
- Sie müssen nur die verschiedene Gründe für eine Annullierung in der vorgeschlagenen Liste, falls Ihr Grund nicht dabei ist, dann können Sie den Grund für die Stornierung schreiben, indem Sie auf den Teil "andere".
- Sie müssen wissen einen Kompromiss mit dem Verkäufer aufrechterhalten nach dieser Löschung, um zu verhindern, dass eine negative Veröffentlichung ohne Ihr Wissen ausgelöst wird.
- Sobald die Aktion berücksichtigt wurde, kann der Verkäufer den betreffenden Artikel weiterverkaufen nur durch einen Klick auf die Schaltfläche "Wiederveröffentlichen".
Sie sollten wissen, dass die Schritte, die Sie unternehmen müssen, nicht dieselben sind, wenn Sie ein Verkäufer sind, der einen bestimmten Kauf rückgängig machen möchte.
Wird meine Bestellung sofort storniert, nachdem ich diese Schritte unternommen habe?
In den meisten Fällen wird die Stornierung eines Kaufs sofort wirksam, nachdem Sie alle notwendigen Schritte korrekt ausgeführt haben. Dennoch Die Aufhebung wird nicht direkt vollzogen, Oft dauert es einige Tage oder sogar eine ganze Woche, bis die Stornierung aus verschiedenen Gründen wirksam wird.
Wenn die Transaktion bereits berücksichtigt wurde, wird der Käufer die Gesamtheit der erhobenen Summe in Form einer Rückerstattung, je nachdem, für welche Zahlungsmodalität er sich entschieden hatte. Es ist zu beachten, dass die Zahlung per Paypal auf der Plattform nicht mehr unterstützt wird. Solange Ihr Verkäufer die Bestellung noch nicht versendet hat, ist eine Stornierung immer möglich.
Anmerkung : In dem Fall, dass der Verkäufer Ihr Paket bereits versendet hat, gibt es keine Möglichkeit mehr, Ihren Kauf bei Vinted zu stornieren. In den folgenden Fällen ist eine Stornierung jedoch mehr oder weniger möglich, auch wenn der Artikel bereits versendet wurde (und vorausgesetzt, der Verkäufer ist professionell) :
- Der Artikel, den Sie erhalten haben, entspricht nicht der Beschreibung;
- Der Artikel ist beschädigt.
Was kann ich tun, wenn ich mein Paket immer noch nicht erhalten habe, obwohl ich keine Stornierung beantragt habe?
Wenn der Käufer eine E-Mail oder SMS mit der Bestätigung und dem Versand der Bestellung erhält, in der ihm mitgeteilt wird, dass sein Paket geliefert wird, und das Paket nach einigen Tagen immer noch nicht angekommen ist, kann es sein, dass der Käufer die Bestellung nicht erhalten hat. auf dem Weg verloren gegangen ist.
Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen um eine Rückerstattung zu beantragen. Das Wichtigste, was Sie sich merken sollten, ist, dass jeder Stornierungsantrag berücksichtigt werden kann, wenn noch keine Expedition begonnen hat, Sie müssten nur die Manipulationen Schritt für Schritt durchführen um sicherzugehen, dass der Antrag angenommen wurde.
Und wenn Sie die
