Facebook forma parte de una de las redes sociales perteneciente al grupo Meta creada en 2004 por Mark Zuckerberg, se está convirtiendo rápidamente en una herramienta imprescindible para promocionar los productos de la empresa. Por otro lado, los jóvenes usan Facebook para encontrar nuevos amigos o mantenerse en contacto con los antiguos. Con la función de compartir de Facebook, los padres se registran principalmente para obtener información política y social en tiempo real. Por lo tanto, Facebook se ha convertido en una herramienta esencial para empresas, clientes, padres y adolescentes. Por lo tanto, en caso de que una persona no pueda abrir su cuenta, el pánico comienza a aumentar rápidamente. Afortunadamente, incluso si no tiene un correo electrónico de recuperación, aún es posible recuperar una cuenta.
Recuperación usando un número de teléfono
En caso de que hayas perdido el acceso a tu cuenta de Facebook, Marck Zuckerberg ya ha pensado en varias alternativas. El método más común es la recuperación desde una dirección de correo electrónico. Sin embargo, si no tiene uno o no recuerda el código, puede restablecerlo usando un número de teléfono. Pero ojo, para ello tendrías que haber dado ya tu número de teléfono a Facebook. Si es así, todo lo que tienes que hacer es:
- En primer lugar, debe acceder facebook.com,
- Una vez que se abre la pestaña de conexión, debe insertar sus datos de registro en "número de teléfono móvil o correo electrónico".
- Luego, en lugar de insertar su contraseña, elija "¿Olvidó su contraseña?" » que está justo debajo de « conectar »,
- Luego elija la opción "probar de otra manera" que se encuentra en la parte inferior de "conexión".
- Luego, haz clic sucesivamente en el botón a la derecha de tu pantalla, la opción “enviar el código por mensaje de texto (tu número)” y “Continuar”.
- Cuando reciba el código, debe insertarlo en la barra debajo de "ingresar el código de Facebook" antes de hacer clic en "Continuar".
Método alternativo de recuperación de cuenta de Facebook
En caso de que su cuenta haya sido pirateada (lea también: como piratear una cuenta de Facebook ?) y el delincuente ya ha logrado borrar todos tus datos, solo te queda una última opción. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que esto último requiere una gran paciencia de su parte. El método consiste en llenar el formulario de reporte de problemas de conexión. En particular, necesitará conocer la URL de su perfil y tener una nueva dirección de correo electrónico para que Facebook pueda contactarlo después. Para un resultado satisfactorio, debe utilizar una copia de su pasaporte o documento de identidad. Y si es posible, el trámite debe hacerse con el ordenador al que te conectas habitualmente. Para hacerse :
- Debe ingresar la siguiente URL en su navegador: "facebook.com/public/your_name"
- Una pestaña donde las personas con el mismo nombre que tú se abrirán como resultado en una lista.
- Después de hacer clic en su perfil, copie la URL desde allí.
- Después de copiar su URL, se le solicita que acceda a la "Página de ayuda de Facebook".
- Una vez dentro, deberás rellenar el "formulario" con tu nueva dirección de correo electrónico, y la descripción de tu problema de conexión. No olvide insertar una copia de su documento de identidad haciendo clic en “Seleccionar. archivos".
- Finalmente haga clic en “Enviar”.
Después de recibir su problema, los servicios de soporte de Facebook harán todo lo posible para comunicarse con usted lo antes posible. Sin embargo, mientras tanto, le recomendamos que abra otra cuenta de Facebook si lo desea.
Buenos dias
no puedo recuperar mi antigua cuenta de facebook en mi laptop sin fotos gracias
No puedo recuperar mi antiguo Facebook en mi tablet