Teneis has perdido el acceso a tu cuenta de Facebook ¿Y ya no tienes la dirección de correo electrónico asociada?
No te preocupes, la Recuperación de una cuenta de Facebook sin correo electrónico sigue siendo perfectamente posible, incluso sin teléfono.
En esta guía, echamos un vistazo a cada método para recuperar tu cuenta, paso a paso, del más rápido al más largo. Si estás pensando más en la piratería, ve directamente a la sección dedicada más abajo.
Aquí están los 3 métodos opciones de recuperación disponibles. Elige la que mejor se adapte a tu situación para recuperar el acceso a tu cuenta:
- UN dispositivo donde aún estás conectado → puedes restablecer la contraseña directamente.
- Su número número de teléfono → recibirás un código por SMS.
- UN selfie vídeo → la solución incluso sin dirección de correo electrónico ni número.
🛠 Páginas oficiales la página de recuperación facebook.com/login/identify/ para empezar, y facebook.com/hacked/ en caso de hackeo.
Antes de empezar: prepare su información
Antes de iniciar la recuperación de la cuenta, siga estos pasos un minuto para recopilar información útil:
- la nombre exacto perfil ;
- Él direcciones antiguas correo electrónico asociado ;
- Y, si lo recuerdas, el dispositivo o navegador que usabas a diario.
Realice estos pasos desde su equipo habitual asegura a Facebook tu identidad. Y si la sesión sigue abierta en algún sitio, ten a mano la página de inicio de sesión: puede servir de prueba.
Recuperación desde un dispositivo al que ya estás conectado
La solución más sencilla suele estar justo delante de usted. Si su perfil permanece abrir en otro dispositivo, puedes restablecer tu contraseña sin necesidad de una dirección de correo electrónico ni un número de teléfono.
Es la forma más rápida de recuperar el acceso a tu cuenta. Pueden darse dos casos:
Caso A: Sigues conectado a la aplicación o a un navegador
- Ir a configuraciones y confidencialidad.
- Entonces Área de contabilidad.
- Entonces Contraseña y seguridad.
- Y finalmente Cambiar contraseña.
No hace falta una dirección de correo electrónico Para acceder a esta página: el hecho de que ya hayas iniciado sesión sirve como prueba de identidad y te permite restablecer la contraseña directamente en la pantalla.
Caso B: estás desconectado pero en un dispositivo que Facebook reconoce
Seguro facebook.com/login/identify/, Facebook puede ofrecerte la opción de «Enviar un código a través de una notificación de Facebook» en otro dispositivo en el que estés conectado. Acepta la notificación y el código llegará directamente a la app.
Recuperación usando un número de teléfono
Si un número de teléfono adjunto a tu cuenta, Facebook puede enviarte un código por SMS para restablecer tu contraseña.
- Estos son los pasos: abre la página facebook.com/login/identify/.
- Seleccione la opción « ¿Ha olvidado su contraseña? ".
- A continuación, opte por recibir el código por SMS.
La única condición es que esta línea ya haya sido asociada a la cuenta.
Verificación de identidad mediante vídeo selfie (sin correo electrónico ni número)
No hay datos de contacto válidos ¿Facebook puede verificar tu identidad a través de un selfie filmado, uno de los métodos más fiables en la actualidad (≈ 1 minuto de grabación, que suele procesarse en un plazo de entre unas horas y unos días).
Sigue el instrucciones en la pantalla y realiza este proceso desde el dispositivo que utilizas normalmente para conectarte, para aumentar tus posibilidades.
❌ Límite : Il selfie puede bloquear a usuarios reales (falsos positivos). El selfie compara el vídeo con tus fotos de perfil existentes, por lo que una cuenta sin una foto utilizable puede fallar.
👌 Retirada Si el selfie falla, Facebook ofrece enviar un documento de identidad (pasaporte, DNI, carné de conducir). El proceso tarda varios días, pero sigue siendo la solución alternativa oficial.
Mi cuenta de Facebook ha sido pirateada (correo electrónico y número cambiados)
En caso de piratería, si se ha cambiado tanto la dirección de correo electrónico como la línea asociada, es el caso más difícil, pero no siempre se pierde.
- Empezar por la página facebook.com/hacked/ y siga los pasos de recuperación sugeridos.
- la selfie sigue siendo tu mejor carta cuando todo ha cambiado.
- Si la verificación no tiene éxito, la recuperación puede, por desgracia falla, o incluso volverse imposible.
- Entonces piensa en avise a tus contactos que esta cuenta ha sido comprometida.
Si nada funciona :
Si todo lo demás falla, el único recurso fiable es el centro de ayuda oficial de Facebook: facebook.com/ayuda/.
Evite todos los números o servicios de terceros que afirmen «desbloquear» su cuenta. fraudulento 99 %.
- Una vez que haya conseguido el acceso, tómese su tiempo para activar el doble autenticación (2FA) con una aplicación como Google Authenticator o Authy.
- Una vez Autenticador de Google instalado, cada conexión requiere la introducción de un código temporal además de la contraseña.
Lado seguridad, este es el mejor consejo: bastan dos minutos de configuración para evitar casi todos los casos de piratería (o suplantación de identidad)
Cuando actives 2FA, guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro (gestor de contraseñas, papel en un cajón). Sin ellos, perder el teléfono significa perder el acceso a tu cuenta a pesar de todas estas precauciones.
Descubra cómo evitar a alguien que te bloquea en Facebook.
preguntas frecuentes
¿Es posible recuperar una cuenta de Facebook sin dirección de correo electrónico ni número de teléfono?
Sí, a través de video selfie o proporcionando un documento de identidad.
¿Cuánto tarda el control?
- Selfie de unas horas a unos días ;
- Documento de identidad Unos días.
¿Y los amigos de confianza?
Los amigos de confianza, también conocidos como contactos de confíe en, Antiguamente, podías designar de tres a cinco familiares de confianza para que te ayudaran a recuperar el acceso.
Lamentablemente, esta opción se ha suprimido por Facebook. Así que lo mejor es confiar en 2FA y una aplicación de autenticación para proteger tu cuenta y las de tus amigos.
Mi cuenta ha sido pirateada. ¿Qué debo hacer primero?
Lo primero que hay que hacer es ir a facebook.com/hacked/.
¿Cómo puedo evitar volver a perder el acceso?
Utilice la 2FA y una aplicación de autenticación para proteger tu cuenta. También puede crear una nueva cuenta de Facebook de forma segura como se explica en nuestro artículo dedicado.
Español
No creo que haya otra forma de recuperar la tarjeta SIM. Ya hemos intentado acudir a diferentes oficinas de Safaricom para ver si podía recuperar la tarjeta SIM, pero parece que ya no hay ninguna opción para recuperarla.
Lo que realmente quiero ahora es recuperar mi antigua cuenta de Facebook. No recuerdo la contraseña y ya no tengo la tarjeta SIM que estaba vinculada a la cuenta. Perdí esa tarjeta SIM hace muchos años y creo que quizá ya la haya vendido o se la haya dado a otra persona.
Entonces, ¿qué puedo hacer ahora? ¿Cómo puedo recuperar mi antigua cuenta de Facebook sin tener acceso a esa tarjeta SIM? Llevo muchos años probando diferentes métodos y enlaces de recuperación, pero todavía no he conseguido recuperarla.
No estoy seguro de qué opción debo elegir, ya que no puedo recuperar mi antigua tarjeta SIM. ¿Podrías ayudarme a averiguar qué puedo hacer para recuperar mi cuenta? Si necesitas cualquier información por mi parte para verificar que la cuenta es mía, estoy dispuesto a facilitarte todo lo que pueda.
Necesito urgentemente recuperar el acceso a mi antigua cuenta de Facebook, así que te agradecería cualquier ayuda o consejo que pudieras darme.
Hola, Hassan,
Gracias por la explicación tan detallada; entiendo lo frustrante que es esto después de tantos años.
Dado que la tarjeta SIM se ha perdido definitivamente y tampoco tienes el correo electrónico, en realidad solo queda una vía oficial: la verificación de identidad. A continuación te indicamos exactamente qué pasos debes seguir, en orden.
1. Entra en facebook.com/login/identify y busca tu cuenta utilizando tu nombre completo, tu antiguo número de teléfono o cualquier dirección de correo electrónico que hayas añadido en algún momento. Incluso una coincidencia parcial puede hacer que aparezca el perfil.
2. Cuando Facebook te ofrezca enviar un código al número anterior, busca el pequeño enlace que dice “¿Ya no tienes acceso a estos?” o “Prueba otra forma”. Este es el paso clave que la mayoría de la gente pasa por alto. Te permite añadir una nueva dirección de correo electrónico de la que tengas control, y el proceso de recuperación continúa a partir de ahí.
3. A continuación, Facebook suele pedirte que confirmes tu identidad. Esto puede implicar subir una foto de un documento de identidad oficial (documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de conducir) en el que el nombre coincida con el que figura en el perfil. Si en tu perfil se utilizaba un apodo o un nombre incompleto, este paso suele fallar; esa es la razón más habitual por la que la recuperación no funciona.
4. Prueba a hacerlo desde un dispositivo y un navegador que realmente utilizases para iniciar sesión en esa cuenta hace años, si aún los tienes. Un dispositivo reconocido aumenta enormemente tus posibilidades y, a veces, la sesión sigue activa incluso en un navegador antiguo o en la aplicación de Facebook de un teléfono antiguo.
5. Si nada de esto funciona, la última opción oficial es este formulario: facebook.com/help/contact/183000765122339 (para cuentas a las que no puedas acceder). Rellénalo con tu nueva dirección de correo electrónico y ten paciencia: las respuestas pueden tardar días o semanas.
Dos advertencias importantes:
– Facebook no dispone de número de teléfono ni de chat en directo para cuentas personales. Cualquier persona que se ponga en contacto contigo aquí, por WhatsApp o en las redes sociales para ofrecerte “recuperar tu cuenta a cambio de una tarifa” es un estafador. Nunca pagues a nadie y nunca facilites un documento de identidad a un particular.
– Si el nombre de tu perfil no coincide con el de tu documento de identidad oficial, la verdad es que las posibilidades son muy escasas. En ese caso, crear una cuenta nueva y pedir a tus antiguos contactos que te vuelvan a buscar suele ser la solución más rápida.
Buena suerte. Dinos si en el paso 2 te aparece la opción “Ya no tengo acceso”.
Buenos dias
no puedo recuperar mi antigua cuenta de facebook en mi laptop sin fotos gracias
No puedo recuperar mi antiguo Facebook en mi tableta.