Ao comprar e pagar online, você deve sempre receber etiquetas ou boletos como prova. Nem todo mundo sabe como os sites funcionam. No Mondial Relay, existem diferentes maneiras de criar e imprimir uma etiqueta ou boleto. Descubra como através deste artigo.
O que é um relé Mondial?
O Mondial Relay é um serviço de entrega que possui um pagamento online seguro. O que diferencia este serviço de entrega de outros é que recebe e envia encomendas de 8.500 pontos de retransmissão entre Córsega e França, num prazo mínimo de 5 dias. Por favor, note que os prazos de entrega são sempre em dias úteis. O funcionamento do serviço é simples: ao aceitar a disponibilidade, você receberá um boleto pré-pago por e-mail. Você deve, portanto, imprimir e colar este recibo na embalagem. Deixe o pacote nos pontos de retransmissão indicados. Existem ainda condições a ter em conta se optar pelo serviço Mondial Relay:
- Em primeiro lugar, o peso da embalagem é de 30 kg no máximo, incluindo a embalagem;
- O prazo de entrega é de 72 horas, além deste horário, a transação será recusada;
- O código QR não está disponível para transações com Le Bon Coin;
- A venda de produto não deve ultrapassar os 400€ para a Mondial Relay;
- O comprimento, largura e altura do artigo devem ser de 150 cm no máximo;
- Outros custos de repatriação são de responsabilidade dos compradores.
Como criar uma etiqueta no Mondial Relay?
A vantagem de ter uma etiqueta Mondial Relay é que você pode obtê-la gratuitamente em todos os pontos de retransmissão Mondial Relay. Para obter a sua etiqueta, vá ao seu Perfil e depois ao separador “As minhas encomendas”. Baixe a etiqueta para poder imprimi-la. Você também deve colar o último em suas encomendas como prova.
Como imprimir a etiqueta Mondial Relay?
Uma vez baixado, você deve imprimir o boleto. Se você tiver uma impressora, faça login em sua conta pelo telefone ou computador. Próximo :
- Abra o documento que contém o arquivo baixado;
- Vá para o arquivo;
- Em seguida, clique em Imprimir.
Se você não tiver impressora em casa, vá a locais especializados em impressão para imprimir seu boleto.
Como faço para criar etiquetas de devolução?
Você também pode criar etiquetas de devolução automaticamente para seus clientes, é um processo simples. Para isso:
- Primeiro você precisa adicionar um portal de devoluções ao seu site;
- Em seguida, dê aos seus clientes acesso às devoluções para que possam imprimir as etiquetas;
- Reduza também as solicitações de atendimento ao cliente para que você possa coletar dados de devoluções.