Обзор Brand24: лучший инструмент социального прослушивания?

Реакция

Комментарий

В двух словах

Brand24
4.5/5

  Положительные моменты

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Точная, подробная отчетность
  • Надежные данные
  • Качественная поддержка клиентов

  Отрицательные моменты

  • Довольно высокие цены
  • Лучше всего подходит для больших конструкций

Brand24 по лучшей цене

Вердикт : Brand24 — это’один из лучших инструментов по мониторингу социальных сетей на рынке, при условии, что вы являетесь брендом, агентством или компанией, а не частным лицом.

Он мониторы в режиме реального времени все, что говорят о вашем бренде (сети, сайты, форумы), и создает отчет, пригодный для практического применения. Единственный реальный недостаток - цена, начиная с ~199 $ в месяц (счет выставляется ежегодно). Мы тестировали его в течение 14 дней, и вот наши отзывы.

Попробуйте Brand24 бесплатно

Что такое Brand24?

Brand24 - это программное обеспечение для социального прослушивания онлайн. Разработано специально для компанийбрендов, маркетинговых агентств и даже влиятельных лиц, он позволяет им отслеживать их выступление в социальных сетях.

Главная страница Brand24 ©Антонин для Alucare.fr

После сбора данных на ваших онлайн-площадках (социальные сети, форумы, блоги, подкасты и веб-сайты), Бренд24 проводит комплексный анализ и составляет отчет о восприятии вашего бренда общественностью:

  • Репутация ;
  • Общее ощущение ;
  • Уровень приверженности клиентов; ;
  • Новые тенденции, связанные с вашим контентом.

Таким образом, вы будете направлены на правильный маркетинговая стратегия, которую следует принять чтобы развивать свой бизнес и полностью контролировать имидж своей компании.

Откройте для себя наши полный тест Brand24 чтобы узнать, как этот инструмент социального прослушивания может защитить вашу онлайн-репутацию:

Объяснительное видео на английском языке от Alucare (перевод с французского), идеальное дополнение к странице. Смотреть видео

Каковы особенности Brand24?

Давайте перейдем к сути вопроса, а именно к функциям, предлагаемым Бренд24. Они многочисленны и представляют собой реальную дополнительную ценность для маркетинговой команды или коммуникационного агентства:

  • А наблюдение в режиме реального времени из ваших социальных сетей, форумов и сайтов.
  • А последовал маркетинговых кампаний с автоматическим обнаружением пиковых упоминаний.
  • Принадлежащий сообщает с автоматическими оповещениями по электронной почте.
  • А анализ различать положительные, отрицательные и нейтральные отзывы о вашей компании.
  • бренд.
  • А чистый интерфейс что облегчает сортировку данных с помощью фильтров.
  • Возможностьэкспортируйте данные в формате PDF или Excel.
  • Brand24 может быть интегрирован в другие’другое программное обеспечение например, Slack.

Как использовать Brand24?

Пользоваться Brand24 довольно просто. Мы объясняем последующие действия :

  1. Сначала создайте учетную запись. После этого вы сможете воспользоваться 14-дневная пробная версия чтобы получить представление о программном обеспечении.

    Создайте учетную запись Brand24
    Создайте учетную запись Brand24 ©Антонин для Alucare.fr
  2. После активации пробной версии перейдите к программе и введите ключевые слова для мониторинга (продукт, конкурент, бренд...).
  3. После того как вы ввели ключевые слова, вот что вы увидите на самом деле: приборная панель которая объединяет все упоминания о вашем бренде, классифицируя их по настроению.
Приборная панель Brand24 с первого взгляда
Обзор приборной панели Brand24 ©Антонин для Alucare.fr
  1. Наконец, создайте отчет в котором собраны все упоминания о вашем бренде во всех средствах массовой информации. Этот отчет поможет вам разработать индивидуальную маркетинговую стратегию для повышения эффективности, защиты репутации в Интернете и лучшего понимания потребностей клиентов.

Попробуйте Brand24 бесплатно

Каковы преимущества и недостатки Brand24?

Как и любой инструмент, Brand24 имеет как свои преимущества, так и недостатки. Начнем с преимущества, знать :

  • ✅ Один высокоинтуитивный интерфейс для использования без головной боли.
  • ✅ Des подробные отчёты для расширенного управления.
  • ✅ Des достоверные данные и поставляется в режиме реального времени.
  • ✅ Надежная поддержка, которая поможет вам сориентироваться в маркетинговая стратегия чтобы улучшить свою онлайн-репутацию.

С точки зрения недостаткиВот те, которые мы определили:

  • ❌ Некоторые довольно высокие цены для малого бизнеса.
  • ❌ Программное обеспечение, скорее подходящее для крупных организаций.

Каковы цены в Brand24?

Вот сводная таблица различных типовПодписки Brand24и всеми сопутствующими функциями:

⚠ Цены указаны в ежегодное выставление счетов (опция Brand24 по умолчанию). При строгих ежемесячных платежах необходимо доплачивать ~50 $ в месяц.

Критерии Индивидуалка Экипаж Про Бизнес Компания (индивидуальный подход)
Месячная цена (годовая тарификация) $199 $299 $399 $599 По запросу
Ключевые слова 3 7 12 25 Неограниченное количество
Упоминания/месяц 2 000 10 000 40 000 100 000 Неограниченное количество
Пользователи 1 Неограниченное количество Неограниченное количество Неограниченное количество Неограниченное количество
Обновления Каждые 12 часов Каждый час Реальное время Реальное время Реальное время
Поддерживать Стандарт Приоритет Приоритет Приоритет Приоритет +
Основные функции искусственного интеллекта Анализ настроения с помощью искусственного интеллекта. Анализ настроения с помощью искусственного интеллекта. Анализ настроений с помощью ИИ, обнаружение событий с помощью ИИ, помощник по брендингу с помощью ИИ, аналитика с помощью ИИ (2 проекта), темы с помощью ИИ (2 проекта). Анализ настроений с помощью ИИ, обнаружение событий с помощью ИИ, помощник по бренду с помощью ИИ, аналитика с помощью ИИ (5 проектов), неограниченное количество тем с помощью ИИ, анализ эмоций с помощью ИИ, отслеживание клиентов, расширенные отчеты. Неограниченная функциональность искусственного интеллекта, специализированные консультации.

Каковы мнения о Brand24?

Отзывы о Brand24 чрезвычайно положительны, о чем свидетельствует его оценка 4,7 из 5 звёзд на платформе Capterra, посвященной профессиональному программному обеспечению, используемому французскими компаниями.

Платформа Capterra дает Brand24 оценку 4,7 / 5
Платформа Capterra оценивает Brand24 в 4,7/5 баллов ©Антонин заливает Alucare.fr

Различные отзывы рисуют картину программного пакета "Очень прост в использовании, кто "предлагает комплексную функциональность и один "Безупречное обслуживание клиентов. Одним словом, инструмент, который значительно упрощает управление маркетингом.

Со своей стороны мы можем лишь подтвердить эти выводы. положительные мнения. Brand24 - это, конечно, дорогое вложение, но оно того стоит, потому что это очень полезно для отслеживания вашего бизнеса. фирменный стиль от А до Я.

Какие есть альтернативы Brand24?

Разумеется, Brand24 - не единственное программное обеспечение на рынке маркетинга. Компании могут выбирать из нескольких альтернативы. Вот несколько примеров:

  • Упоминание
Главная страница Mention. Антонин для Alucare.fr
  • Аварио
Домашняя страница Awario ©Антонин для Alucare.fr
  • Talkwalker 
Домашняя страница Talkwalker. Антонин для Alucare.fr
  • BrandMention
Главная страница BrandMention
Главная страница BrandMention. Антонин для Alucare.fr

Для детального сравнения смотрите также наш гид по лучшие альтернативы Brand24.

Brand24 в сравнении с конкурентами: что выбрать?

Сайт социальное прослушивание На сегодняшний день существует несколько надежных программных решений. Mention выделяется простотой отслеживания ключевых слов бренда в социальных сетях, Awario — удобством использования для фрилансеров и инфлюенсеров, а Talkwalker — высокой эффективностью при работе с крупными компаниями, обрабатывающими большие объемы данных.

Brand24 позиционируется как лучший компромисс Сочетание глубины анализа, простоты использования и цены для организаций среднего размера, которым необходим надежный мониторинг электронной репутации без привлечения специальной команды.

Пределы возможностей Brand24

При этом, Ни один инструмент не является идеальным, В том числе и Brand24. Критика, которая чаще всего встречается в отзывах? Фильтры иногда пропускают упоминания не по теме, особенно в первые несколько дней, пока вы уточняете ключевые слова и исключаете нерелевантные источники.

В этом нет ничего запретного. Для компаний, которые управляют большим количеством каналов или поддерживают несколько брендов клиентов, такая начальная конфигурация - хорошая идея. неизбежный, Brand24 - лучший компромисс на рынке после 1-2 дней доработки фильтров.

Если вы управляете брендом или руководите коммуникациями клиента, Бренд24 один из немногих инструментов, который оправдывает свою цену. Воспользуйтесь 14-дневной бесплатной пробной версией, чтобы составить собственное мнение.

Попробуйте Brand24 бесплатно

👍Ваше мнение
Статья информативна
Статья объективна
Статья отвечает на мой вопрос
Содержание актуально
🔍 Нашли ошибки? Скажите нам, где!

Понравилось? Поделитесь!

Это содержание изначально На французском (См. редактор чуть ниже). Он был переведен и вычитан на разных языках с помощью Deepl и/или Google Translate API, чтобы предложить помощь как можно большему числу стран. Этот перевод обходится нам в несколько тысяч евро в месяц. Если он не является 100 % идеальным, оставьте нам комментарий, чтобы мы могли его исправить. Если вы заинтересованы в вычитке и улучшении качества переведенных статей, пожалуйста, напишите нам, используя контактную форму!
Мы ценим ваши отзывы, чтобы улучшить наш контент. Если вы хотите предложить улучшения, пожалуйста, воспользуйтесь нашей контактной формой или оставьте комментарий ниже. Ваши комментарии всегда помогают нам улучшать качество нашего сайта Alucare.fr


Alucare является независимым СМИ. Поддержите нас, добавив в избранное Google News:

Опубликовать комментарий на дискуссионном форуме

Попробуйте Brand24 бесплатно