Brand24レビュー:最高のソーシャルリスニングツール?

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一言で言えば

Brand24
4.5/5

  ポジティブな点

  • 直感的なインターフェース
  • 正確で詳細なレポート
  • 信頼できるデータ
  • 質の高いカスタマーサポート

  マイナスポイント

  • かなり高い価格
  • 大型構造物に最適

Brand24 ベストプライスで

評決 : Brand24は、’最高のツールの一つ 市場のソーシャルリスニングについては、ブランド、代理店、または企業である場合に限り利用可能です(個人は対象外です)。.

彼 リアルタイムで監視する 貴社のブランドについて語られているあらゆる情報(SNS、ウェブサイト、フォーラムなど)を収集し、具体的なアクションにつながるレポートを作成します。 唯一の難点は価格です。月額約199 $(年額払い)からとなっています。14日間試用してみたので、その感想をご紹介します。.

Brand24を無料でお試しください

Brand24とは?

Brand24は、オンラインソーシャルリスニングソフトウェアです。特別に設計されています 企業向けブランド、マーケティング・エージェンシー、そしてインフルエンサーまでもが、このサービスを利用することで、彼らの活動をモニターすることができる。 ソーシャル・ネットワークにおけるパフォーマンス.

Brand24ツールのトップページ。©Antonin(Alucare.fr提供)

オンラインプラットフォーム(ソーシャルメディア、フォーラム、ブログ、ポッドキャスト、ウェブサイト)からデータを収集した後、, ブランド24 貴社のブランドに対する世間の認識に関するレポートを作成するため、包括的な分析を行います:

  • 評判; ;
  • 全体的な印象; ;
  • 顧客のエンゲージメントレベル; ;
  • コンテンツに関連する新たなトレンド。.

このようにして、あなたは正しい道へと導かれる。 マーケティング戦略 ビジネスを成長させ、企業イメージを完全にコントロールするために。

私たちを発見する ブランド24テスト このソーシャル・リスニング・ツールがどのように貴社のオンライン・レピュテーションを保護するかをご覧ください:

Alucareによる英語解説ビデオ(フランス語からの翻訳)。. ビデオを見る

Brand24の特徴は何ですか?

本題に入りましょう。つまり、 ブランド24. それらは数多く存在し、マーケティングチームや広告代理店にとって真の付加価値となります:

  • あ 監視 ソーシャルメディア、フォーラム、ウェブサイトのリアルタイム監視。.
  • A 続いて 言及数のピークを自動検知し、マーケティングキャンペーンを包括的に管理します。.
  • の レポート 詳細なレポートと、メールによる自動アラート。.
  • あ 分析 感情分析を用いて、自社に関する肯定的な反応、否定的な反応、中立的な反応を区別する
  • ブランド。.
  • あ クリアインターフェース フィルター機能により、データの分類が容易になります。.
  • 可能性データをエクスポートする PDFまたはExcelで。
  • Brand24を他のシステムと連携させることも可能です’その他のソフトウェア Slackのように。

Brand24の利用方法について教えてください。

Brand24の使用方法は比較的簡単です。私たちは次のように説明します。 ステップ :

  1. まず、アカウントを作成してください。すると、以下のようなメリットがあります。 14日間トライアル をご覧ください。

    Brand24アカウントを作成する
    Brand24のアカウントを作成する。 ©Antonin for Alucare.fr
  2. トライアルが有効化されたら、ソフトウェアにアクセスして キーワードを入力して監視する (製品、競合他社、ブランド...)。
  3. キーワードを入力すると、実際には次のような画面が表示されます: ダッシュボード 貴社のブランドに関するすべての言及を、感情別に分類して集約します。.
Brand24のダッシュボードの概要
Brand24のダッシュボードの概要。©Antonin(Alucare.fr)
  1. 最後に レポート あらゆるメディアにおける貴社のブランドに関する言及を網羅し、統合した包括的かつカスタマイズされたレポートです。このレポートを活用することで、パフォーマンスの向上、オンライン上の評判の保護、そして顧客のニーズをより深く理解するための、貴社に最適なマーケティング戦略を策定することができます。.

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Brand24のメリットとデメリットは何ですか?

他のツールと同様、Brand24にも長所と短所の両方があります。まず、 利点、知っている:

  • ✅ 一つ 直感的なインターフェース 頭痛のない使用のために。
  • ✅ Des 詳細レポート 高度な管理のために。
  • ✅ Des 信頼できるデータ リアルタイムで供給される。
  • ✅ 確かなサポートにより、自分の道を歩むための指針が得られる マーケティング戦略 オンライン上の評判を向上させることを目的とした。.

という点では 短所以下は、私たちが確認したものである:

  • いくつかの かなり高価格 中小企業向け。
  • ❌ どちらかといえば、大規模な組織に適したソフトウェアです。.

Brand24の価格は?

以下は、それぞれのタイプの要約表である。Brand24サブスクリプションそしてそれに付随するすべての機能:

⚠ 表示価格は 年次請求 (Brand24のデフォルト設定)。完全な月額払いにする場合、月額で約50 $が追加されます。.

基準 個人 クルー プロ 仕事 会社(オーダーメイド)
月額料金(年払い) $199 $299 $399 $599 リクエストに応じて
キーワード 3 7 12 25 無制限
言及数/月 2 000 10 000 40 000 100 000 無制限
ユーザー 1 無制限 無制限 無制限 無制限
更新情報 12時間ごと 毎時 リアルタイム リアルタイム リアルタイム
サポート スタンダード 優先順位 優先順位 優先順位 優先順位
主なAI機能 AIのセンチメント分析。 AIのセンチメント分析。 AI感情分析、AIイベント検出、AIブランドアシスタント、AIインサイト(2プロジェクト)、AIトピック(2プロジェクト)。 AI感情分析、AIイベント検出、AIブランドアシスタント、AIインサイト(5プロジェクト)、無制限のAIトピック、AI感情分析、顧客フォローアップ、高度なレポート。 無制限のAI機能、専任コンサルティング。

Brand24についての意見は?

Brand24に関するフィードバックは非常に好意的であり、そのスコアがそれを証明しています。 5つ星のうち 4.7点 フランス企業で使用される専門的なソフトウェアに特化したCapterraプラットフォーム上で。

Capterraプラットフォームは、Brand24に4.7/5の評価を与えている。
プラットフォーム「Capterra」は、Brand24に5点満点中4.7点の評価をつけています。©Antonin(Alucare.fr)

さまざまなフィードバックは、ソフトウェア・パッケージの姿を描いている。 「とても使いやすい、 誰 「包括的な機能を提供 そして1つ 「完璧なカスタマーサービス.要するに、マーケティング管理をより簡単にするツールである。

我々としては、これらの結果を確認することしかできない。 肯定的意見.Brand24は確かに高価な投資ですが、ビジネスを追跡するのにとても便利なので、それだけの価値はあります。 ブランド・アイデンティティ AからZまで。

Brand24に代わるものは何ですか?

当然ながら、マーケティング市場にあるソフトウェアはBrand24だけではありません。企業は、いくつかの 選択肢.いくつか例を挙げよう:

  • 言及
ツール「Mention」のトップページ。©Antonin(Alucare.fr)
  • アワリオ
Awarioツールのトップページ。©Antonin(Alucare.fr)
  • トークウォーカー 
Talkwalkerツールのトップページ。©Antonin(Alucare.fr)
  • BrandMention
BrandMentionツールのトップページ
BrandMentionツールのトップページ。©Antonin(Alucare.fr)

詳細な比較については、当社のガイドもご参照ください。 Brand24の最適な代替サービス.

Brand24と競合他社:どちらを選ぶべきか?

について ソーシャルリスニング 現在、信頼性の高いソフトウェアがいくつか存在している。Mentionは、ソーシャルメディア上でブランドのキーワードを簡単に追跡できる点で際立っており、Awarioはフリーランサーやインフルエンサーにとって使いやすい点が特徴であり、Talkwalkerはデータ量が多い大企業向けの強力な機能を備えている。.

Brand24は、 ベスト・コンプロマイズ 専門的な分析機能、使いやすさ、そして価格のバランスが取れており、専任チームを配置することなく、オンライン上の評判を確実に把握する必要がある中規模企業に最適です。.

Brand24の限界

とはいえ、, 完璧なツールなど存在しない, 、Brand24も含まれます。レビューで最も多く見られる不満点は?フィルターが時折、話題から外れた投稿を通してしまうことです。特に最初の数日間は、キーワードを絞り込み、関連性のない情報源を除外するまでの間、その傾向が強くなります。.

とはいえ、決して致命的な問題というわけではありません。多数のチャネルを管理している企業や、複数のクライアントブランドを支援している企業にとって、この初期設定は 避けられない, 、フィルタを絞り込むのに1~2日ほどかかりますが、それでもBrand24は市場で最も優れた選択肢です。.

ブランドを運営している場合や、クライアントの広報活動を担当している場合は、, ブランド24 その価格に見合う価値がある数少ないツールの一つです。14日間の無料トライアルを利用して、ぜひご自身でその価値をご確認ください。.

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このコンテンツはもともと フランス語で (すぐ下のエディタを参照)。DeeplやGoogle翻訳APIを使用して様々な言語で翻訳・校正されており、できるだけ多くの国で利用できるようになっています。この翻訳には毎月数千ユーロのコストがかかっています。もし100 %が完璧でない場合は、コメントを残していただければ修正いたします。校正や翻訳記事の品質向上にご興味のある方は、お問い合わせフォームからメールをお送りください!
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