Как связаться с «Эпик Геймс»?

Опубликован в пар

Чтобы помнить

  1. Различные способы связи С компанией Epic Games можно связаться по телефону в ее штаб-квартире в США, по электронной почте для получения общей помощи или информации о нарушениях DMCA, а также по почте на английском языке по соответствующим адресам.
  2. Подробная онлайн-поддержка По таким распространенным вопросам, как безопасность аккаунта или покупка Fortnite, пользователи могут обратиться за помощью на специальные сайты Epic Games или запросить условный возврат средств.
  3. Специальные процедуры для рассмотрения споров Если спор не удается разрешить через службу поддержки, пользователи могут инициировать арбитраж, отправив подробное письмо в юридический отдел Epic Games.

У вас возникли проблемы с аккаунтом Epic Games? У вас закончились решения и вы не знаете, к кому обратиться? Вам наверняка интересно, можно ли связаться с вашим поставщиком! Ответ - да, вы можете связаться с Epic Games!

Вы можете связаться с Epic Games, если у вас возникли жалобы или проблемы с вашей учетной записью. В этой статье мы расскажем вам о том. Различные способы связаться с Epic Games !

Связаться со службой поддержки по телефону

Первое решение - попытаться связаться с Epic Games по телефону. Как и у других онлайн-платформ, у Epic Games тоже есть отдел обслуживания клиентов по телефону. Какой номер телефона у Epic Games во Франции? У Epic Games нет телефонного номера во Франции. Единственный доступный номер - это номер штаб-квартиры бренда в Северной Каролине. Это, конечно же, номер : +1 919 854 0070.

Вы также можете посетить help.epicgames.com чтобы обратиться в службу послепродажного обслуживания Epic Games. На этом сайте можно получить помощь по любому продукту Epic Games. Однако для классических игр серии Unreal, пожалуйста, посетите сайт help.unrealtournament.com.

Связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте

Если вам нужна помощь в работе с Fortnite или вашим аккаунтом Epic Games, вы можете обратиться в службу поддержки на сайтесайт евро. Вы получите ответы на интересующие вас вопросы, в том числе: о безопасность ваш счет, то родительские коды, так далее.

Однако, чтобы получить правильные ответы, вам необходимо создать аккаунт чтобы напрямую связаться с консультантом. Если у вас уже есть учетная запись, но вы не можете войти в систему, воспользуйтесь контактной формой.

  • Если вы также хотите задать вопрос отправьте письмо Epic Games по электронной почте, вот адрес: help@support.epicgames.com.
  • Если вы хотите отправить почта с подозрением на преступление если вы считаете, что ваша работа была использована на сайте Epic Games или другом сервисе таким образом, который представляет собой прорывпожалуйста, свяжитесь с : dmca@support.epicgames.com.

Отправить письмо в Epic Games

Вы также можете написать (на английском языке) в Epic Games, адрес главного офиса в США: :

Эпические игры, Inc.

620 перекресток бул.

Кэри, штат Северная Каролина, 27518 США.

Если у вас есть вопросы или жалобы, пожалуйста, свяжитесь свведите свои контактные данные. Также отправьте заказное письмо с уведомлением о получении, чтобы убедиться, что письмо дошло до нужного адресата.

Для всех проблема покупки на Fortnite, вы также можете написать в Epic Games по следующему адресу

Возврат товаров из Epic Store

3150 Эллиотт Авеню.

Люкс 110 Сиэтл, штат Вашингтон, 98121.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ :

Как я могу получить право на отзыв от Epic Games?

Продукты и игры, доступные на сайте Epic Games, гарантированно подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки. Однако, чтобы получить возврат, вы должны играть в игру. менее 2 часов всего.

Продукты или игры, помеченные как не подлежащие возврату или не предусматривающие право на возврат, возврату не подлежат.

Как я могу запросить возврат средств у Epic Games?

Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, войдите в свою учетную запись на сайте. Затем выполните следующие действия:

  1. Перейдите к Транзакция 
  2. Выберите название игры
  3. Поэтому, если она подлежит возмещению, нажмите на кнопку Возмещение для того, чтобы начать процедуры

Как я могу сообщить о споре в Epic Games?

Если после обращения в службу поддержки Epic Games спор не был урегулирован, и вам необходимо подать арбитражный иск, отправьте письмо на почтовый адрес :

Эпические игры, Inc.
Юридический отдел,
ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254,
2474 Уолнат-стрит, Кэри, Северная Каролина, 27518
США

Чтобы процедура была полной, включите в нее всю необходимую информацию, в том числе :

  • Ваше имя ;
  • Ваш почтовый адрес;
  • Имя вашей учетной записи ;
  • Ваш почтовый адрес;
  • Ваши контакты ;
  • А также точное описание проблемы, с которой вы столкнулись.

Теперь вы знаете, как связаться с Epic Games!

Понравилось? Поделитесь!

См. комментарии

Это содержание было написанная французом (См. редактор чуть ниже). Он был переведен на разные языки с помощью Deepl и/или Google Translate API, чтобы предложить помощь как можно большему числу стран, а затем вычитан. Этот перевод обходится нам в несколько тысяч евро в месяц. Если он не является 100 % идеальным, оставьте нам комментарий, чтобы мы могли его пересмотреть. Если вы заинтересованы в вычитке и улучшении качества переведенных статей, не стесняйтесь, отправьте нам письмо через контактную форму!
Мы очень ценим ваши отзывы, чтобы улучшить наш контент. Если вы хотите предложить улучшения, пожалуйста, воспользуйтесь нашей контактной формой или оставьте комментарий ниже. Ваше мнение способствует совершенствованию нашего сайта Alucare.fr!

Alucare является независимым СМИ. Поддержите нас, добавив в избранное Google News:

Следите за нами в Google News

61 комментарии on "Как связаться с Epic Games?"

  3. «Ich kann deinen Frust wirklich verstehen aber leider konnten wir dich nicht als den Account Ersteller identifizierien und deswegen darf ich dir nicht helfen oder Informationen mitteilen.

    Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst du dich wieder melden. ''
    Ich habe alles richtig beantwortet und die helfen mir dennoch nicht mein account wurde gehackt kann mir einer helfen?

    Ответить

  4. Нет возможности получить доступ к mi correo y por eso, нет возможности войти в cuenta de epic games porque tengo la authentication 2FA activada y el código que dan no lo puedometer.

    Ответить

  7. Hallo ich habe ein Problem ich bin Seid kurzen in Fortnite rein gegangen und dann musste ich mein Geburtsdatum eingeben und eine Email ich habe es es gemacht auf einmal hatte ich eine Kindersicherung drin wäre nett wenn sie sich melden könnten.

    Ответить

  10. Halllo ich habe erst heute ein paket mit einem skin und backbling und datzu imm package noch 1000 V books (waren dabei) aber meibe V books hat es nicht aufgeladen. Ich binn sehr traurig ich habe vür das package 7.99 bezahlt (das Fischi package) ich habe meine switch auch schon neu gaschtartet und die V books lädt es nicht auf. Ich möchte bitte die 1000 V books bitte.

    Ответить

  16. Приветствую вас, Epic Games mit Arbeiter ich habe einen Fortnite Pack gekauft und habe nur den Fisch Skin bekommen aber die v-Bucks nicht und würde mich freuen wen ihr wieder meine zurück gibt Da ich mir mit den 1000 V-Bucks etwas kaufen wollte und ich jetzt die V-Bucks nicht erhalten habe

    Ответить

  19. Боа поздно
    Não consigo acessar minha conta na Epic Games

    Эста Акусандо
    A sua conta não foi encontrada

    Porém a cobrança mensal do club fortnite está ocorrendo normal

    Preciso СРОЧНО получить минха conta

    Ответить

  20. Ich habe mir etwas gekauft und meine Vbucks nicht bekommen bei einem Packet in Fortnite ich habe mir sogar zwei Pakete gekauft und nie meine Vbucks bekommen ich bitte um Rückmeldung ich möchte meine Vbucks haben

    Ответить

  26. Привет, игра EPIC, я запустил код PSN, и он не сработал, не могли бы вы прислать мне другой код для крутой легенды фортнайт?

    Ответить

  27. Пожалуйста, мой друг избавился от скина ренегата-рейдера, который был у меня, а затем воспользовался обратным билетом.

    Ответить

  33. После того, как вы везде искали ссылки ... невозможно иметь адрес электронной почты типа " sav@epicgames.com » связаться с администратором ящика.. тем более номер телефона во Франции..
    Кто-нибудь знает..
    Спасибо
    Эгрес

    Ответить

  34. эпи игра мне funcionaba bien y де repente mi cuenta dejo de hacerlo no puedo acceder nicon me dice que el correo no fuciona y es inposible llevo 20 años con la misma cuenta y nunca me habita pasado nada como esto mi nonbre es scalibur18 y no se que hacer para recuperarla es extraño

    Ответить

  38. Эпические игры, не могли бы вы убрать барабанный дробовик, потому что это очень дерьмо, пожалуйста, помогите, это в фортнайт

    Ответить

  39. Привет

    Я больше не знаю свой адрес электронной почты для моей учетной записи epic games, потому что я обычно подключался, вводя идентификаторы моей учетной записи playstation, связанной с моей учетной записью epic games.

    Но моя учетная запись PlayStation была заблокирована навсегда, что не позволяет мне войти в свою учетную запись Epic Games.

    Я хотел бы знать, можно ли получить адрес электронной почты моей учетной записи в эпических играх или как-то разблокировать меня в этой ситуации, чтобы получить доступ к моей учетной записи в эпических играх.

    Если вам нужна дополнительная информация, я готов на нее ответить.

    С уважением Энцо Уэт

    Ответить

  45. Эпик можно мне в фортнайт дэдпул и рик пожалуйста пожалуйста!!! И железный человек и волварин пожалуйста!!! Я умоляю вас.

    Ответить

  46. Epicgames könnt ihr mir bitte bitte den Wildcard aus dem itemshop schenken ich habe nämlich fast gar keine skinns und V-bucks bekomme ich selten und er istein absoluter Liblings skin также pleas darf ich den skin бесплатно haben?

    Ответить

  47. Ciao эпические игры ви lascio Questo messaggio, так что че ла мое мнение не conta ma ci tengo a questo. Sono прибытия su fortnite il capitolo 2 stage 1 è mi sono divertita tantissimo sopratutto nel capitolo 2 stage 2 ma dopo la stage 5 capitolo 2 tutto è cambiato a me è dispiaciuto di questo cambiamento e volevo farle una richiesta per favoure epic games può rimuovere le stelle sul pass battaglia e far ritornare che ad ogni livello ridevi una ricompensa per favoure questo parere non è solo mio ma anche di molte persone e magari far ritornare fortnite divertente come prima ti supplico anzi ti supplichiamo nemmeno gli youtuber che giocavano semper a fortnite e facevano вызов красивая или не играбельная лучшая игра fortnite для любимой эпической игры Questo и il mio parere.<3

    Ответить

Опубликовать комментарий

Кто мы ?

Alucare, стример и любитель видеоигр, являюсь партнером Plarium с 2020 года. Я даю много советов по игре Raid Shadow Legends, потому что играю в нее с 29 декабря 2019 года почти в режиме FreeToPlay. Мы быстро стали французским эталоном по RSL, я потратил более 2 000H на то, чтобы высказать свое мнение о каждом чемпионе. На сайте представлены руководства по играм, в которые я играл и которые мне были интересны. Эти руководства созданы специально для того, чтобы помочь таким же пользователям, как я, которые ищут решение своих проблем. Наша цель - помочь вам с вашими играми как можно лучше. Мы также высказываем свое мнение о продуктах, которые протестировали сами (например, о бренде Holy и его промокод Святая Энергия).

Дополнительная информация

Последние статьи

Иллюстрация к статье "Ссылки на бесплатные спины и сегодняшние монеты Coin Master".

Coin Master: Вращающиеся ссылки и бесплатные спины [Ежедневно]

Иллюстрация списка ежедневных событий Monopoly Go

Календарь событий и таблица событий Monopoly Go

изображение Турнирное безумие Гуакамоле - Монополия Го

Гуакамольное безумие - Монополия Го: вознаграждения 🎲.

Иллюстрация к нашей статье "Усильте ежедневные события Monopoly GO".

Ежедневные события Monopoly GO

Иллюстрация к статье на тему "Pedantix" - вся информация на странице: помощь, подсказка дня, решение дня Pedantix и список слов, которые не стоит забывать. Источник : Alucare.fr

Педантикс дня #724: подсказка и решение

Следуйте за нами

Электронная книга RSL бесплатно

Нажмите на изображение, чтобы бесплатно получить электронную книгу и приступить к игре.
(В качестве бонуса получите все промокоды игры по электронной почте!)

Первые 7 дней на Raid Shadow Legends

Copyright ©Alucare.fr 2024 - Все права защищены. - Перепечатка без прямого согласия запрещена.

⚫️ Темная тема

⚪️ Понятная тема

★★★★★

Алукаре