如何找到我的亚马逊账户？

记住 ：

1. 恢复和保护亚马逊账户的解决方案 ： 了解如何重置密码、解决两步验证问题以及解锁被暂停或锁定的账户。
2. 访问亚马逊 .NET 服务的技术提示 Découvrez des astuces pour vérifier votre connexion, effacer les cookies, actualiser l’application, et contacter le support technique en cas de difficultés.
3. 高级亚马逊账户管理 ： Comprenez les différences entre un compte personnel et un compte business, explorez les avantages d’Amazon Prime, et apprenez à gérer vos paramètres de sécurité, adresses, options de paiement, et plus encore.

Plongé dans le vaste monde d’Amazon, tout à portée de main, le moindre obstacle semble immense ! Imaginez-vous face à un 锁定账户 或 忘记密码了吗. Tant de questions se posent : comment accéder à votre espace précieux, historique d’achats, carte, commande, abonnement Prime ? Avant d’abandonner, respirez.

本文将指导您完成恢复亚马逊账户和确保身份安全的步骤。此外，您还可以了解这些服务的好处，以避免将来出现问题。无论您是需要在出现问题时恢复亚马逊帐户，还是想了解如何使用该服务，都可以在此找到有关如何安全使用亚马逊帐户的建议。 高级管理.

如何在完全安全的情况下找到我的亚马逊账户：量身定制的解决方案！

下面是一些最常见的问题以及如何解决这些问题以便登录亚马逊账户：

Pour rappel, pour accéder à votre compte, il suffit de se rendre sur la plateforme, de choisir l’option « Comptes et listes » et de cliquer ensuite sur « Se connecter ». Toutefois, il arrive que vous n’ayez pas accès à votre compte, que faire ?

忘记登录信息？如何访问我的亚马逊帐户？

你是 亚马逊总理订阅者 或亚马逊 Prime Video 上的 perte d’identifiants 可能会令人沮丧。以下是恢复亚马逊登录和重置密码的步骤：

1. 首先访问 登录页面 d’Amazon ;
2. 然后点击链接 “Mot de passe oublié ?” ;
3. 输入电子邮件地址 它与您的亚马逊账户相关联；
4. 完全的 请按照电子邮件发送的说明进行操作；
5. 然后创建一个 新密码 安全可靠
6. 然后登录 您的亚马逊账户 使用新的登录信息；
7. 检查，最重要的是 更新 les informations de sécurité afin d’éviter de futurs soucis d’accès.

下面的视频解释了如何快速查找亚马逊账户：

两步验证失败：如何恢复我的亚马逊帐户？

Pour récupérer l’accès à votre compte, suite à l’échec de la vérification en deux étapes, vous devrez 证明你的身份 en fournissant une copie numérisée ou une photo d’une pièce d’identité. Essayez de vous identifier à partir d’un appareil de confiance ou en utilisant la méthode de sauvegarde enregistrée avant de procéder à la récupération de votre compte.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous identifier, suivez la démarche suivante pour récupérer votre compte :

1. 前往 账户恢复 两步验证。
2. 加载您的 pièce d’identité en suivant les instructions à l’écran. Vos nom et adresse, ainsi que l’autorité émettrice (par exemple, la l’État ou le pays) doivent être visibles. Assurez-vous que les informations sensibles, dont les numéros de compte ou les numéros d’identification sont masqués ou supprimés.

完成此操作后，您将收到一份 确认电子邮件.然后，您将只能使用密码访问您的亚马逊帐户。这个过程可能需要 1 到 2 天。访问您的帐户后，您可以选择并购买 黄金游戏

账户被暂停：我该怎么办？

如果亚马逊检测到 异常支付活动您的账户将被暂停。 这是一项预防性安全措施，要检查您的账户，请按以下步骤操作：

1. 检查您是否收到电子邮件或短信。亚马逊将向您发送 "账户待处理 "通知。
2. 然后登录亚马逊账户。
3. 填写表格并附上必要的文件。

被封账户：帮助找到您的账户

要解锁锁定的亚马逊账户，请按照以下简单步骤操作：

1. Identifiez la raison, donc voir les notifications ou les messages d’Amazon qui vous indiquent généralement la cause de la mise en pause du compte.
2. 请联系亚马逊客服，了解有关问题的具体信息，并在恢复帐户的过程中为您提供指导。
3. 检查您的 亚马逊身份 提供所需的信息（如姓名、电话号码或最近使用过的送货地址等）。
4. 更改密码以重新登录亚马逊帐户。选择 新的强大而独特的密码 以加强账户安全。
5. Utilisez l’aide en ligne sur Amazon pour résoudre les problèmes de compte, c’est dans la section « Aide » de la page d’accueil du site.
6. 确保您的亚马逊身份信息安全并定期更新。

下面是对一位成功解锁亚马逊卖家账户的女士的视频采访：

在出现技术和访问问题后恢复我的亚马逊账户

Des problèmes techniques peuvent surgir, de l’application récalcitrante à l’incapacité de vous connecter. Face à cela, voici quelques solutions pour mieux utiliser votre compte Amazon :

• Vérifier la connexion Internet, des informations de connexion (nom d’utilisateur, numéro de téléphone portable, mot de passe ;
• 清除缓存和 cookie，重新加载页面；
• Actualiser de l’application pour une meilleure performance ;
• Essayer sur un autre navigateur ou appareil s’il est impossible d’accéder à Amazon ;
• Faire la mise à jour du système d’exploitation Amazon pour corriger des incompatibilités ;
• 检查安全设置，确保亚马逊正常运行。

请联系 技术支持 如果您来不了，可以从亚马逊网站上购买。

删除亚马逊帐户后如何找回？

关闭账户后，您将 无法访问 无法恢复。

同样，一旦您的账户被关闭，您通过账户访问的所有产品和服务将无法再在全球所有亚马逊网站上访问。

亚马逊邮件：帐户被阻止

Si vous rencontrez une erreur lors de la mise à jour de l’adresse e-mail de votre compte Amazon : Il est possible que vous ayez déjà un compte associé à cette adresse e-mail. Si vous souhaitez utiliser cette adresse e-mail sur un autre compte, il est nécessaire de la dissocier de votre compte actuel.

高级亚马逊账户管理

既然您已经知道如何恢复亚马逊账户，我们将继续以正确的方式进行高级账户管理。

企业账户与个人账户

Un compte Amazon Business diffère d’un compte Amazon personnel. Il est spécialement conçu pour répondre aux besoins des entreprises, des 专业人员 和卖家。此外，个人亚马逊账户还可用于 个人消费者.

下面的对比表可以说明这两种账户的主要区别：

特征	亚马逊个人账户	亚马逊商业账户
客户类型	个人消费者	公司、专业人士、供应商
产品价格	公众价格	专业费率、批量折扣
Frais d’Abonnement	没有任何	亚马逊商业 Prime 年度套餐
单独计费	不适用	专业采购单独计费
付款方式	标准	信用卡、账户
批发数量	不适用	公司批发订单
Mode d’Expédition	标准送货	高级运送、运送选项
卖方资格	购买产品	购买和销售产品
客户服务	标准客户服务	为企业提供专业客户服务

了解亚马逊 Prime

Il s’agit là d’une offre premium qui va au-delà du compte Amazon standard.

亚马逊与亚马逊 Practialime 的区别

Amazon est la plateforme de vente en ligne populaire qui permet d’购买各种产品. Amazon Prime, en revanche, est un abonnement mensuel ou annuel qui ajoute des atouts supplémentaires aux acheteurs, comme la livraison accélérée et l’accès à des films, des séries et de la musique en streaming, ainsi que des offres exclusives.

亚马逊 Prime 和 Prime Video 的区别

Amazon Prime inclut l’accès à 优质视频， 一个 流媒体平台 提供电影、系列剧和原创节目。

Prime Video peut être souscrit indépendamment, mais il est inclus avec le prix de l’abonnement Amazon Prime, offrant ainsi une valeur ajoutée aux membres.

管理我的亚马逊账户 ：

在亚马逊客户区，您可以访问 9 个不同的部分：

• 你的 订单 订单管理
• 连接和安全设置 更改个人信息
• 地址 ：管理您的地址
• 付款方式 : ajout ou suppression d’une carte bancaire/méthode de paiement
• 礼券和充值 : gestion de bon d’achat et de vos cartes-cadeaux
• 信息中心 您与亚马逊、卖家和您之间的信息
• 协助 : centre d’aide pour une navigation fluide sur le site
• 奖金 : gestion de l’abonnement
• 亚马逊移动应用程序 : le lien pour télécharger l’appli sur votre téléphone)

Nous espérons que ces informations vous seront bénéfiques pour utiliser votre compte Amazon. Avez-vous d’autres questions ? N’hésitez pas à les poser.