Como é que encontro a minha conta Amazon?

Para recordar :

1. Soluções para recuperar e proteger a sua conta Amazon : Saiba como redefinir a sua palavra-passe, resolver problemas de verificação em dois passos e desbloquear uma conta suspensa ou bloqueada.
2. Dicas técnicas para aceder ao Amazon : Découvrez des astuces pour vérifier votre connexion, effacer les cookies, actualiser l’application, et contacter le support technique en cas de difficultés.
3. Gestão avançada da conta Amazon : Comprenez les différences entre un compte personnel et un compte business, explorez les avantages d’Amazon Prime, et apprenez à gérer vos paramètres de sécurité, adresses, options de paiement, et plus encore.

Plongé dans le vaste monde d’Amazon, tout à portée de main, le moindre obstacle semble immense ! Imaginez-vous face à un conta bloqueada ou um Esqueceu sua senha. Tant de questions se posent : comment accéder à votre espace précieux, historique d’achats, carte, commande, abonnement Prime ? Avant d’abandonner, respirez.

Este artigo guia-o através das etapas envolvidas na recuperação da sua conta Amazon e na proteção da sua identidade. Descubra também as vantagens dos serviços para evitar problemas futuros. Encontre aqui conselhos sobre como utilizar a sua conta Amazon em segurança, quer precise de a recuperar em caso de problemas ou queira saber como utilizar o serviço. gestão avançada.

Como encontrar a minha conta Amazon com toda a segurança: soluções à medida!

Eis alguns dos problemas e soluções mais comuns para iniciar sessão na sua conta Amazon:

Pour rappel, pour accéder à votre compte, il suffit de se rendre sur la plateforme, de choisir l’option « Comptes et listes » et de cliquer ensuite sur « Se connecter ». Toutefois, il arrive que vous n’ayez pas accès à votre compte, que faire ?

Esqueceu-se dos seus dados de início de sessão? Como posso aceder à minha conta Amazon?

Que você é assinante no Amazon Prime ou no Amazon Prime Video, o perte d’identifiants pode parecer frustrante. Eis os passos a seguir para recuperar o seu início de sessão na Amazon e redefinir a sua palavra-passe:

1. Comece por visitar o página de início de sessão d’Amazon ;
2. Em seguida, clique na ligação “Mot de passe oublié ?” ;
3. Entrez l’endereço de email que está associado à sua conta Amazon;
4. completo o processo, seguindo as instruções enviadas por correio eletrónico ;
5. Em seguida, crie um nova palavra-passe bem protegido ;
6. Em seguida, aceda a a sua conta Amazon utilizando os seus novos dados de acesso;
7. Verificar e sobretudo atualização les informations de sécurité afin d’éviter de futurs soucis d’accès.

Aqui está um vídeo que explica como encontrar rapidamente uma conta Amazon:

A verificação em dois passos falhou: Como posso recuperar a minha conta Amazon?

Pour récupérer l’accès à votre compte, suite à l’échec de la vérification en deux étapes, vous devrez provar a sua identidade en fournissant une copie numérisée ou une photo d’une pièce d’identité. Essayez de vous identifier à partir d’un appareil de confiance ou en utilisant la méthode de sauvegarde enregistrée avant de procéder à la récupération de votre compte.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous identifier, suivez la démarche suivante pour récupérer votre compte :

1. Ir para o Recuperação de contas com verificação em duas fases.
2. Carregue o seu pièce d’identité en suivant les instructions à l’écran. Vos nom et adresse, ainsi que l’autorité émettrice (par exemple, la l’État ou le pays) doivent être visibles. Assurez-vous que les informations sensibles, dont les numéros de compte ou les numéros d’identification sont masqués ou supprimés.

Uma vez concluído este processo, receberá um correio eletrónico de confirmação. Poderá então aceder à sua conta Amazon utilizando apenas a sua palavra-passe. Este processo pode demorar 1 a 2 dias. Quando tiver acesso à sua conta, pode escolher e comprar jogos de topo.

Conta suspensa: o que devo fazer?

Se a Amazon detetar um atividade de pagamento invulgara sua conta será colocada em espera. Trata-se de uma medida de segurança preventiva e, para examinar a sua conta, proceda da seguinte forma:

1. Verifique se recebeu uma mensagem de correio eletrónico ou de texto. A Amazon enviar-lhe-á uma notificação de "Conta pendente".
2. Em seguida, inicie sessão na sua conta Amazon.
3. Preencher o formulário e anexar os documentos necessários.

Conta bloqueada: ajuda para encontrar a sua conta

Para desbloquear uma conta Amazon bloqueada, siga estes passos simples:

1. Identifiez la raison, donc voir les notifications ou les messages d’Amazon qui vous indiquent généralement la cause de la mise en pause du compte.
2. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Amazon para obter informações específicas sobre o problema e para o orientar no processo de recuperação da sua conta.
3. Verifique o seu Identidade amazónica fornecendo as informações solicitadas (por exemplo, nome, número de telefone ou endereços de entrega utilizados recentemente, etc.).
4. Altere a sua palavra-passe para iniciar novamente sessão na sua conta Amazon. Escolher um nova palavra-passe forte e única para reforçar a segurança da sua conta.
5. Utilisez l’aide en ligne sur Amazon pour résoudre les problèmes de compte, c’est dans la section « Aide » de la page d’accueil du site.
6. Mantenha as suas informações de identidade da Amazon seguras e actualize-as regularmente.

Aqui está uma entrevista em vídeo com uma mulher que conseguiu desbloquear a sua conta de vendedor da Amazon:

Recuperar a minha conta Amazon após problemas técnicos e de acesso

Des problèmes techniques peuvent surgir, de l’application récalcitrante à l’incapacité de vous connecter. Face à cela, voici quelques solutions pour mieux utiliser votre compte Amazon :

• Vérifier la connexion Internet, des informations de connexion (nom d’utilisateur, numéro de téléphone portable, mot de passe ;
• Limpe a cache e os cookies para recarregar a página;
• Actualiser de l’application pour une meilleure performance ;
• Essayer sur un autre navigateur ou appareil s’il est impossible d’accéder à Amazon ;
• Faire la mise à jour du système d’exploitation Amazon pour corriger des incompatibilités ;
• Verifique as definições de segurança para garantir que a Amazon funciona corretamente.

Contactar apoio técnico no site da Amazon se não puder ir.

Como é que recupero a minha conta Amazon depois de a ter eliminado?

Depois de encerrar a sua conta, irá já não pode aceder a ele e não pode ser restaurado.

Da mesma forma, quando a sua conta for encerrada, todos os produtos e serviços a que acedeu através da sua conta deixarão de estar acessíveis em todos os sites da Amazon em todo o mundo.

Amazon mail: conta bloqueada

Si vous rencontrez une erreur lors de la mise à jour de l’adresse e-mail de votre compte Amazon : Il est possible que vous ayez déjà un compte associé à cette adresse e-mail. Si vous souhaitez utiliser cette adresse e-mail sur un autre compte, il est nécessaire de la dissocier de votre compte actuel.

Gestão avançada da conta Amazon

Agora que já sabe como recuperar a sua conta Amazon, vamos continuar com a gestão avançada da conta da forma correcta.

Conta empresarial vs. conta pessoal

Un compte Amazon Business diffère d’un compte Amazon personnel. Il est spécialement conçu pour répondre aux besoins des entreprises, des profissionais e vendedores. Além disso, está disponível uma conta pessoal da Amazon para consumidores individuais.

Segue-se um quadro comparativo para esclarecer as principais diferenças entre os dois tipos de conta:

Características	Conta pessoal da Amazon	Conta Amazon Business
Tipos de clientes	Consumidores individuais	Empresas, profissionais, fornecedores
Preços dos produtos	Preços para o público em geral	Tarifas profissionais, descontos por volume
Frais d’Abonnement	Nenhum	Subscrição anual do Amazon Business Prime
Faturação separada	Não aplicável	Faturação separada para aquisições profissionais
Opções de pagamento	Padrão	Cartão de crédito, conta
Quantidades por grosso	Não aplicável	Encomendas por grosso para empresas
Mode d’Expédition	Entrega normal	Envio avançado, opções de entrega
Elegibilidade do vendedor	Compra de produtos	Compra e venda de produtos
Serviço ao cliente	Serviço normalizado de apoio ao cliente	Serviço de apoio ao cliente especializado para empresas

Compreender o Amazon Prime

Il s’agit là d’une offre premium qui va au-delà du compte Amazon standard.

Diferença entre Amazon e Amazon Practialime

Amazon est la plateforme de vente en ligne populaire qui permet d’comprar uma vasta gama de produtos. Amazon Prime, en revanche, est un abonnement mensuel ou annuel qui ajoute des atouts supplémentaires aux acheteurs, comme la livraison accélérée et l’accès à des films, des séries et de la musique en streaming, ainsi que des offres exclusives.

Diferença entre Amazon Prime e Prime Video

Amazon Prime inclut l’accès à vídeo principal, uma plataforma de streaming que propõe filmes, séries e programas originais.

Prime Video peut être souscrit indépendamment, mais il est inclus avec le prix de l’abonnement Amazon Prime, offrant ainsi une valeur ajoutée aux membres.

Gerir a minha conta Amazon :

A partir da sua área de cliente da Amazon, pode aceder a 9 secções diferentes:

• Seu ordens Gestão de encomendas
• Definições de ligação e segurança Alterar os seus dados pessoais
• Endereço : gerir o seu endereço
• Opções de pagamento : ajout ou suppression d’une carte bancaire/méthode de paiement
• Vales de oferta e recargas : gestion de bon d’achat et de vos cartes-cadeaux
• Centro de mensagens mensagens entre o utilizador e a Amazon, o vendedor e o utilizador
• Assistência : centre d’aide pour une navigation fluide sur le site
• Bónus : gestion de l’abonnement
• Aplicação móvel da Amazon : le lien pour télécharger l’appli sur votre téléphone)

Nous espérons que ces informations vous seront bénéfiques pour utiliser votre compte Amazon. Avez-vous d’autres questions ? N’hésitez pas à les poser.